酒店很新很干净。免费停车,免费早餐。有室内游泳池、健身房和会议室等设施。
我们刚刚去那里庆祝了孩子的生日。房间又好又干净。泳池不错(虽然不是最大的,但挺好的),不过早餐是我在任何酒店吃过最好的。
我去办理入住时,经理告诉我房间已售罄,因为我没有用信用卡担保。我解释说我是通过*******预订的,而且我已经用我的现金支付了房费。经理说他们不和*******合作,并表示他帮不了我,因为房间已经售罄。他没有提出帮我联系附近其他假日酒店,态度极其恶劣!
谢谢
来镇上参加排球锦标赛。工作人员很友好,地方很干净,食物也很热乎。他们特意延长早餐供应时间30分钟,好让我们的女儿们能吃上早餐。真是太棒了!
我不喜欢额外收取的宠物费,这笔费用应该在我们已经支付的价格之外另行收取。这项费用应该在预订前就公布在网站上。
房间干净又棒极了!工作人员非常有礼貌,满足了我的所有需求。篝火坑真是个意外惊喜,太赞了!超赞!
整个体验都非常棒。员工热情周到,早餐丰盛美味,房间完美无瑕,地理位置也绝佳。
入住简直是一团糟。我通过*******预订,并在抵达前全额付款。当我尝试办理入住时,酒店却说他们没有收到我的付款。我出示了收据,证明我已经全额付款,但他们仍然不让我入住。
结果,我不得不在大堂门口坐了整整二十分钟,在寒冬腊月里,每次有人开门都让我被冷风吹得瑟瑟发抖,而他们却还在和*******打电话协商我的付款事宜。最终他们解决了问题,才允许我入住。
然后我们去了所谓的“套房”。哈!真是个笑话!这根本不是套房!这只是一间普通的双人床客房。
套房应该有一个独立的起居室,里面有沙发和额外的电视。而这个所谓的“套房”只有一个房间,里面只有两张床和一台电视,仅此而已。
我问前台那人套房和普通房有什么区别,他说“空间更大”。可我真不知道他们把空间放哪儿了,因为我根本没看到什么额外的空间。
千万别订套房,跟普通房一模一样!
我有没有说过我们进房间的时候温度只有56华氏度(约13摄氏度)?!这里可是俄亥俄州,正值隆冬,我们一进门,房间就跟个冰窖似的!
他们说是清洁剂的缘故,那他们能不能用点儿不用把房间弄得像冰窖一样的清洁剂啊?
房间本身还不错,但是服务态度差劲透了,我以后绝对不会再住这家酒店了。还有好多想说的,但是字数限制1500字了😂
浴室的电总是断断续续——我反复重置开关好几次,直到彻底失效。前台说他们会重置断路器。但这不仅仅是断路器的问题。
超额预订,纯属扯淡。
酒店很新很干净。免费停车,免费早餐。有室内游泳池、健身房和会议室等设施。
我们刚刚去那里庆祝了孩子的生日。房间又好又干净。泳池不错(虽然不是最大的,但挺好的),不过早餐是我在任何酒店吃过最好的。
我去办理入住时,经理告诉我房间已售罄,因为我没有用信用卡担保。我解释说我是通过*******预订的,而且我已经用我的现金支付了房费。经理说他们不和*******合作,并表示他帮不了我,因为房间已经售罄。他没有提出帮我联系附近其他假日酒店,态度极其恶劣!
谢谢
来镇上参加排球锦标赛。工作人员很友好,地方很干净,食物也很热乎。他们特意延长早餐供应时间30分钟,好让我们的女儿们能吃上早餐。真是太棒了!
我不喜欢额外收取的宠物费,这笔费用应该在我们已经支付的价格之外另行收取。这项费用应该在预订前就公布在网站上。
房间干净又棒极了!工作人员非常有礼貌,满足了我的所有需求。篝火坑真是个意外惊喜,太赞了!超赞!
整个体验都非常棒。员工热情周到,早餐丰盛美味,房间完美无瑕,地理位置也绝佳。
入住简直是一团糟。我通过*******预订,并在抵达前全额付款。当我尝试办理入住时,酒店却说他们没有收到我的付款。我出示了收据,证明我已经全额付款,但他们仍然不让我入住。
结果,我不得不在大堂门口坐了整整二十分钟,在寒冬腊月里,每次有人开门都让我被冷风吹得瑟瑟发抖,而他们却还在和*******打电话协商我的付款事宜。最终他们解决了问题,才允许我入住。
然后我们去了所谓的“套房”。哈!真是个笑话!这根本不是套房!这只是一间普通的双人床客房。
套房应该有一个独立的起居室,里面有沙发和额外的电视。而这个所谓的“套房”只有一个房间,里面只有两张床和一台电视,仅此而已。
我问前台那人套房和普通房有什么区别,他说“空间更大”。可我真不知道他们把空间放哪儿了,因为我根本没看到什么额外的空间。
千万别订套房,跟普通房一模一样!
我有没有说过我们进房间的时候温度只有56华氏度(约13摄氏度)?!这里可是俄亥俄州,正值隆冬,我们一进门,房间就跟个冰窖似的!
他们说是清洁剂的缘故,那他们能不能用点儿不用把房间弄得像冰窖一样的清洁剂啊?
房间本身还不错,但是服务态度差劲透了,我以后绝对不会再住这家酒店了。还有好多想说的,但是字数限制1500字了😂
浴室的电总是断断续续——我反复重置开关好几次,直到彻底失效。前台说他们会重置断路器。但这不仅仅是断路器的问题。
超额预订,纯属扯淡。