西安高新JW万豪酒店简直是旅途中的诗意港湾!踏入大堂,典雅的中式装修与现代设计巧妙融合,尽显奢华。房间布置温馨,床品柔软舒适,一夜好眠。服务更是贴心周到,让人有宾至如归之感,从预定房间后Ann小姐姐的甜美的抵达前电话,入住到酒店员工帮忙拉行李,再到lara小姐姐帮忙办理入住都非常的顺利,最让人惬意的是大堂的桃树让人感觉春天不那么冷了
1. 设施是真的太拉了,和其它五星大牌根本不能比。
住三个晚上,工程部上门四次。真不懂 花这么多钱,为什么可以拉成这样。
空调有异响,修好第二天又有,又上门来修
水很小,水压不足,还忽冷忽热,工程部来修,修完还是一样子。开着温水,一下烫到能烫伤的温度,一下又冷到彻骨。每次洗澡都要心惊胆战,随时准备跳出来
2. 不知道是泳池的问题还是啥,和老婆游泳完了,全身起疹子,很严重的湿疹样的
3. 卫生条件只能说中规中矩,但客房礼宾和维修进进出出一直穿鞋踩来踩去,地板并不干净
4. 服务态度还是不错,第三个晚上房间进飞蛾,工作人员耐心检查每个角落,处理完毕后才离开。
总之作为jw系列来说,根本无法达标,尤其是硬件设施,太拉了!!都没一个正常的。和凯悦完全不能比。
入住西安高新JW万豪,整体品质在线。公区设计大气有格调,客房干净整洁、隔音优秀,舒适度拉满。工作人员礼貌周到,办理入住高效。餐饮出品稳定,本地特色与国际风味兼顾。地段佳、出行方便,是西安高新片区高水准之选,十分推荐。
全家出行,带小宝贝一起staycation,这次选择了JW万豪,出行方便,冲着品牌而来,降低选择成本。酒店房间视野开阔,对待小朋友比较友爱,在粤餐厅的生日宴服务不错。最后,酒店提供的长安霓裳汉服旅拍也是亮点,同行的家人喜欢拍照,随即穿越到汉唐盛世,美丰仪,体验感拉满,推荐!
说真的万豪旗下酒店除了voco住着不咋地,这个真的是惊艳到了,虽然因为行程只住了一天,但是体验超级赞,尤其早餐特别丰富,还特别贴心给小朋友赠送了早餐券,下次行程必须多住几天
西安高新JW万豪全景房太赞!68平开阔通透,270°环幕落地窗尽览高新CBD繁华与远山景致,床品软糯助好眠,临窗浴缸惬意,服务贴心、卫生满分,商旅首选!
带孩子来旅游,住了两天,服务很好,新开的酒店,环境很好,房间也挺大的。。特别要说的是酒店赠送的旅拍,非常不错,女儿体验了,拍的很满意,摄影师技术在线
前台服务周到细致,态度温和有耐心,细节拉满。房间雅致干净、视野好,设施齐全,住着特别舒服,正好遇到今天下雪,雪景真的很好看,满分推荐。
这是我住过万豪酒店最差的一个店,从客房服务、再到前台,没有标准服务流程、话术、服务体验,其实就是个人开店的感觉,挂个牌子而已。不会再来!
入住高新JW万豪酒店,前台员工Ann的周到服务让人印象深刻。办理入住时,她不仅高效专业,还主动介绍了酒店设施及周边出行建议,甚至留意到我们的行程需求,提前安排了安静的客房。她的热情与细致让舟车劳顿的我们瞬间感到宾至如归。感谢Ann用她的专业和温暖,为这次住宿增添了满满的幸福感!”
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