设施:非常符合心理预期
卫生:比之前入住的酒店环境好多了
环境:太哇塞了
服务:这个前台小姐姐服务非常到位语气温和人美心善值得夸奖
发布于江苏
还挺不错的,设施挺新的,住着挺舒服的,服务也挺好的,比较不错。早餐也挺好,就是种类有点少,不过已经挺好的了
距离宿迁野生动物园还是很近的,差不多车程十分钟,带小朋友去很方便,一早吃完早饭就去动物园人很少,方便。
房间干净整洁,服务态度很好,不错的体验。
首先,8月17日凌晨值班的前台人员,服务态度很一般。我们是17日凌晨2点左右到酒店的,刚开始我准备定房间时,她推荐我们加49元可以升级房型,送2份早餐和50元代金券,在我们表明不需要的情况下,她以我们订的是高级大床房而不是商务大床房为理由,说高级大床房只有一楼,又说没有窗户,在路边可能会很吵,讲了很多不好的缺点,我说我定的房型上面写的是有窗户的,她说是部分有窗户,其实她的意思就是在引导我们加钱办会员,我们再三明确不需要,因为送的50元代金券有效期只有一个月,而且早饭我们也不需要吃。后来我们确定就要高级大床房,不需要升级时,她瞬间语气很冷淡的说,下来办入住。在办入住时,因为我们是外地人对这里不熟,问了她哪里有便利店可以买东西,她很冷淡的说,不知道。然后我们自己出门发现酒店50米内一个小区门口就有便利店。我不知道前台在这里上班那么久,是真的不知道哪里有便利店,还是因为我们没有升级套餐而心情不好故意不想告诉我们。反正面对这样的态度,让我们对这个店很失望,去别的汉庭酒店,从来没有这样的服务态度。不过17号中午退房时的前台,服务还是很好的,果然人与人是有差距的。
房间宽敞 整洁
房间干净整洁,设施齐全,周边环境还不错,可惜就是没送早餐
房间环境不错,干净卫生,设施也比较崭新
挺好得,,实评
酒店本身没啥问题也很干净很舒服,但是我不知道是前台的问题还是系统的问题,明明应该12点退的房,我十一点四十从外面回来,东西还在屋里结果门卡失效给我锁在外面了,还是正好楼上有保洁给我开的门,前台也没有给出个什么处理结果,我赶时间就没再多说。住这么多次酒店真是头一回遇见这种事🤣👉
设施:非常符合心理预期
卫生:比之前入住的酒店环境好多了
环境:太哇塞了
服务:这个前台小姐姐服务非常到位语气温和人美心善值得夸奖
发布于江苏
还挺不错的,设施挺新的,住着挺舒服的,服务也挺好的,比较不错。早餐也挺好,就是种类有点少,不过已经挺好的了
距离宿迁野生动物园还是很近的,差不多车程十分钟,带小朋友去很方便,一早吃完早饭就去动物园人很少,方便。
发布于江苏
房间干净整洁,服务态度很好,不错的体验。
发布于江苏
首先,8月17日凌晨值班的前台人员,服务态度很一般。我们是17日凌晨2点左右到酒店的,刚开始我准备定房间时,她推荐我们加49元可以升级房型,送2份早餐和50元代金券,在我们表明不需要的情况下,她以我们订的是高级大床房而不是商务大床房为理由,说高级大床房只有一楼,又说没有窗户,在路边可能会很吵,讲了很多不好的缺点,我说我定的房型上面写的是有窗户的,她说是部分有窗户,其实她的意思就是在引导我们加钱办会员,我们再三明确不需要,因为送的50元代金券有效期只有一个月,而且早饭我们也不需要吃。后来我们确定就要高级大床房,不需要升级时,她瞬间语气很冷淡的说,下来办入住。在办入住时,因为我们是外地人对这里不熟,问了她哪里有便利店可以买东西,她很冷淡的说,不知道。然后我们自己出门发现酒店50米内一个小区门口就有便利店。我不知道前台在这里上班那么久,是真的不知道哪里有便利店,还是因为我们没有升级套餐而心情不好故意不想告诉我们。反正面对这样的态度,让我们对这个店很失望,去别的汉庭酒店,从来没有这样的服务态度。不过17号中午退房时的前台,服务还是很好的,果然人与人是有差距的。
房间宽敞 整洁
房间干净整洁,设施齐全,周边环境还不错,可惜就是没送早餐
发布于江苏
房间环境不错,干净卫生,设施也比较崭新
发布于江苏
挺好得,,实评
发布于江苏
酒店本身没啥问题也很干净很舒服,但是我不知道是前台的问题还是系统的问题,明明应该12点退的房,我十一点四十从外面回来,东西还在屋里结果门卡失效给我锁在外面了,还是正好楼上有保洁给我开的门,前台也没有给出个什么处理结果,我赶时间就没再多说。住这么多次酒店真是头一回遇见这种事🤣👉