,、卫生也不错,
设施:洗浴性酒店、入住的房间有两扇很大的窗户,旁边是高档小区、窗口外就是小区的绿化,很亮堂看着很舒适。窗帘很遮光,对年轻人来说很是幸福;
卫生:酒店的床单有部分头发,也给及时更换了;
环境:新开业没多久所以整体环境很干净、东北的洗浴基础都有汗蒸、影院、小沙发,遗憾的是没有开设自助餐,目前只有自助水果可以吃;
服务:因为是洗浴性酒店,预定房间后一个房间有免费的两张洗浴票,每次进出酒店要给洗浴手环换鞋。
不足:1、前台工作人员中有一位说话不好听,因为我们是家庭7人出行,即便订了房间也要再加付一张洗浴票,前台一开始没说,第二天延长门卡时才告知,在沟通过程中工作人员说:只要进酒店就要付钱,就很让人无语。2、我们定了三天,两宿,每次出去就问你退房吗?我也不太理解。
非常离谱!!!!
酒店房间晚上没有暖气!!!
在12月的哈尔滨没有暖气!!!!!
问他们怎么说!就回答我换班了不知道!
无语 难道换班了就不负责的吗
一家毫无服务可言的酒店,体验感极差!来哈尔滨旅游的避雷!!
1.卫生差。如图可视,地毯上有大片泥土,窗帘上也有泥土;马桶侧壁有别人的呕吐物;厕所地上也有西瓜籽;洗脸池中的塞子,就这样取出来放在外面,浴室的地漏塞也是,万一客人不小心掉东西进去呢?
2.最奇葩的是,房间没有烧水壶,我们请前台帮忙烧热水,她说20元两壶!是烧的自来水哦!服务员还要阴阳游客:“我们这不是五星级酒店(要烧水壶就去五星级酒店)”
3.这也是我第一个遇见要交押金的酒店,入住要交500元押金。酒店不会送水,这里买水的价格是外面的两至三倍。
还可以不错,房间很干净,洗浴水温也可以
东北旅游火爆提前很多预订的房间 本来很害怕不留房的 商家还是诚信的 房间大 住着暖乎 还能下楼搓澡 小土豆安利 前台有时候接待很忙会有点脾气 大家都耐心点就没啥事~
体验非常差!尤其是服务态度,非常恶劣!
我10月13号就定了十月10月27号到29号的两晚房间。定之前还跟酒店电话确认过我定的238元的房间是有窗户的,183元的特价房是没有窗户的。问完之后定的238有窗房间,并且房间的详细信息中也是写了有窗的。
27号23点多在哈尔滨机场落地,赶到酒店已经是半夜十二点多了,进入大堂办理入住,前台告知没有带窗户的房间了,我说我是提前半个月就定好的带窗房间?为什么不给我留房间?前台说今天客人多,带窗房间都被订出去了。我问为什么没有提前打电话或者短信告知我?前台说是携程不会告知客户。真的搞笑,我花钱来你们这受气的吗?OK我不想扯皮,就让赶紧开房间休息。
我接受住没有窗的房间,但是我要求了让前台把差价补给我,前台态度很不好直接说不退差价,因为我定的本来就是特价房。***满脸黑人问号!我定的明明是舒适大床房!哪里写了特价房?特价房是183的。真的恶心。
这次体验太差,本来定了两天想好好体验东北搓澡文化,无奈只能提前一天退房离开。真的跟吃了苍蝇一样。
哦对,退房时候我要把还剩一天没住的房钱退掉,询问前台是否可以手机上直接退,前台在指导我的过程中直接把我手机拿走,在我视线以外操作我的手机,感觉非常不礼貌!
很好的一个温泉酒店! 非常舒适安静,周边空气环境很好,还有温泉洗浴很舒服,性价比特别高 一次非常完美的住宿体验🥰 卫生 环境 服务真的都太完美了 进入酒店从前台到客房 服务员姐姐们都太好了 需要什么东西没等要 都会主动送过来 👍👍👍👍 泡在温泉中更是把一天的疲惫都缓解了,给你们满分 以后我还会在来的👍👍👍
酒店很新,装修不错,有温泉和按摩理疗等服务,还有成套式的自助餐厅和娱乐设施,位置离市中心很近,很推荐。
去的有些晚,好多阿姨在打扫卫生,客房还算干净,水果很好吃,值得来
住酒店真不如住这家洗浴,房间明亮宽敞干净,二楼客房层有阿姨值班,搓澡也有夜班刷新了我的认知~娱乐层因为太累了没去,其余在住宿方面没得说
,、卫生也不错,
设施:洗浴性酒店、入住的房间有两扇很大的窗户,旁边是高档小区、窗口外就是小区的绿化,很亮堂看着很舒适。窗帘很遮光,对年轻人来说很是幸福;
卫生:酒店的床单有部分头发,也给及时更换了;
环境:新开业没多久所以整体环境很干净、东北的洗浴基础都有汗蒸、影院、小沙发,遗憾的是没有开设自助餐,目前只有自助水果可以吃;
服务:因为是洗浴性酒店,预定房间后一个房间有免费的两张洗浴票,每次进出酒店要给洗浴手环换鞋。
不足:1、前台工作人员中有一位说话不好听,因为我们是家庭7人出行,即便订了房间也要再加付一张洗浴票,前台一开始没说,第二天延长门卡时才告知,在沟通过程中工作人员说:只要进酒店就要付钱,就很让人无语。2、我们定了三天,两宿,每次出去就问你退房吗?我也不太理解。
非常离谱!!!!
酒店房间晚上没有暖气!!!
在12月的哈尔滨没有暖气!!!!!
问他们怎么说!就回答我换班了不知道!
无语 难道换班了就不负责的吗
一家毫无服务可言的酒店,体验感极差!来哈尔滨旅游的避雷!!
1.卫生差。如图可视,地毯上有大片泥土,窗帘上也有泥土;马桶侧壁有别人的呕吐物;厕所地上也有西瓜籽;洗脸池中的塞子,就这样取出来放在外面,浴室的地漏塞也是,万一客人不小心掉东西进去呢?
2.最奇葩的是,房间没有烧水壶,我们请前台帮忙烧热水,她说20元两壶!是烧的自来水哦!服务员还要阴阳游客:“我们这不是五星级酒店(要烧水壶就去五星级酒店)”
3.这也是我第一个遇见要交押金的酒店,入住要交500元押金。酒店不会送水,这里买水的价格是外面的两至三倍。
还可以不错,房间很干净,洗浴水温也可以
东北旅游火爆提前很多预订的房间 本来很害怕不留房的 商家还是诚信的 房间大 住着暖乎 还能下楼搓澡 小土豆安利 前台有时候接待很忙会有点脾气 大家都耐心点就没啥事~
体验非常差!尤其是服务态度,非常恶劣!
我10月13号就定了十月10月27号到29号的两晚房间。定之前还跟酒店电话确认过我定的238元的房间是有窗户的,183元的特价房是没有窗户的。问完之后定的238有窗房间,并且房间的详细信息中也是写了有窗的。
27号23点多在哈尔滨机场落地,赶到酒店已经是半夜十二点多了,进入大堂办理入住,前台告知没有带窗户的房间了,我说我是提前半个月就定好的带窗房间?为什么不给我留房间?前台说今天客人多,带窗房间都被订出去了。我问为什么没有提前打电话或者短信告知我?前台说是携程不会告知客户。真的搞笑,我花钱来你们这受气的吗?OK我不想扯皮,就让赶紧开房间休息。
我接受住没有窗的房间,但是我要求了让前台把差价补给我,前台态度很不好直接说不退差价,因为我定的本来就是特价房。***满脸黑人问号!我定的明明是舒适大床房!哪里写了特价房?特价房是183的。真的恶心。
这次体验太差,本来定了两天想好好体验东北搓澡文化,无奈只能提前一天退房离开。真的跟吃了苍蝇一样。
哦对,退房时候我要把还剩一天没住的房钱退掉,询问前台是否可以手机上直接退,前台在指导我的过程中直接把我手机拿走,在我视线以外操作我的手机,感觉非常不礼貌!
很好的一个温泉酒店! 非常舒适安静,周边空气环境很好,还有温泉洗浴很舒服,性价比特别高 一次非常完美的住宿体验🥰 卫生 环境 服务真的都太完美了 进入酒店从前台到客房 服务员姐姐们都太好了 需要什么东西没等要 都会主动送过来 👍👍👍👍 泡在温泉中更是把一天的疲惫都缓解了,给你们满分 以后我还会在来的👍👍👍
酒店很新,装修不错,有温泉和按摩理疗等服务,还有成套式的自助餐厅和娱乐设施,位置离市中心很近,很推荐。
去的有些晚,好多阿姨在打扫卫生,客房还算干净,水果很好吃,值得来
住酒店真不如住这家洗浴,房间明亮宽敞干净,二楼客房层有阿姨值班,搓澡也有夜班刷新了我的认知~娱乐层因为太累了没去,其余在住宿方面没得说