酒店回复: Tracy, thank you for sharing your experience. The team is glad the location and layout worked well for you, and that you enjoyed the hair care products and found your accommodations to be tidy during your stay. Your comments about outside sounds, breakfast variety, and the condition of certain features have been noted, and your feedback is valued. The team hopes your next visit offers an even more comfortable experience.
酒店回复: Christina, thank you for sharing your thoughts. The team appreciates your feedback regarding the sound levels and lighting, as guest comfort is valued. Your comments will be considered as improvements are explored.
酒店回复: We sincerely apologize for the issues you experienced, Anthony. We take all guest concerns seriously and will address the cleanliness and security issues you mentioned. We regret that your stay did not meet your expectations and hope to make improvements moving forward.
酒店真的很不错,前台服务人员很棒。厨房需要翻新一下,但食材储备很齐全。
这家酒店性价比很高,设施齐全,非常棒。早餐比较精致。健身房配备了充足的有氧运动器材和两张举重凳。户外区域环境优美。这里非常适合家庭入住或长期居住。需要注意的是,房间号较小的房间靠近高速公路,噪音较大。
早餐选择真的太棒了!我经常旅行,住过很多酒店,但这家酒店的早餐绝对是最棒的。所有食物都美味新鲜,而且还有很多健康食品可供选择。泳池、热水浴缸和健身房都很干净,闻起来也很清新。床很舒服,带大冰箱的小厨房也超级方便。以后来这个地区,这里绝对是我的首选。
太棒了!
酒店很棒,非常干净,房间也很宽敞,员工友善,地理位置优越。
有两点建议:房间里要是能配备一台单杯 Keurig 咖啡机就更好了;客房清洁频率可以再高一些,或者至少提前告知一下清洁时间表。我平时很爱干净,但旅行时还是希望有人能定期打扫床铺。
我们入住的是带沙发床的特大床套房,卧室独立,厨房设施齐全,包括炉灶、洗碗机和冰箱。房间干净整洁,厨房用品一应俱全,餐具、杯子和厨具一应俱全。价格却与其他一些当地酒店的小型套房相差无几。这让我们的一周住宿非常舒适。酒店提供丰盛的自助早餐,冷热菜肴每日更换,美味可口!我们的孩子也很喜欢篮球场、游泳池和健身房。
员工服务简直棒极了。我接触到的每个人都热情友好,非常亲切。房间本身也很棒。不过,我要说的是,外面噪音有点大,他们应该换用隔音效果更好的窗帘之类的。
对我们来说,地理位置绝佳。离家人和我们想住的地方都很近。但高速公路的噪音实在是太大了,我们房间里的空调噪音大到令人难以置信。我不得不整晚开着空调才能睡个好觉。空调噪音确实很大,但总比整晚飞驰的汽车、喇叭声或卡车驶过的声音要好得多。房间里的设施很不错,厨房、客厅、浴室和起居室都很宽敞。我喜欢这里的护发产品,客房服务人员来的时候,房间也很干净。早餐对我来说,味道参差不齐。有一天还不错,第二天就不太好了。游泳池需要维护了,健身房我也没机会用,不过看起来还不错。
这绝对是我住过的最吵的酒店之一。第一天早上:所有楼层都能听到关门的声音。为了安静,我要求住到走廊尽头。结果,我住的却是走廊里最吵的那头。灯光又老旧又昏暗。浴室的镜子也需要更亮一点。考虑到价格,下次我可能会住别墅。
亲爱的,以后再也不住这里了。
糟糕的经历。记住了。我写这篇文章并非出于恶意,也不是情绪失控。我该从哪里说起呢?床板上有人的体液,浴室里缺少灯具,地板上还有尿渍。房间门没有锁……顺便说一句,我进房间五分钟后,酒店员工就用他的卡开了门。我第一次入住时问过……我可以用现金支付杂费吗?(每晚20美元)他们说可以!然后我住了四天……他们打电话告诉我,我们需要你的信用卡来支付杂费。我说“我被告知的不是那样”。于是他们退还了现金,并拿走了我的信用卡。我说我对此有意见,因为酒店会偷偷取款。他们向我保证不会发生这种事。骗人……骗人……骗人。我再也不会住任何万豪酒店了!
房间很干净,而且因为我们是从外地来参加婚礼,他们甚至还让我们提前入住。