酒店距离淮安东站步行10分钟的路程,非常近,出行也很方便。酒店服务人员都很热情,有问必答。房间很宽敞也很干净,干湿分离很不错,还有大浴缸,泡澡很方便。床也很舒服,床品和浴品也很全。早餐样式很多,水果特别好,新鲜干净。
卫生:图二为洗漱池,居然有不明毛发,真的很恶心
设施:作为一个三星或者四星级(具体几星不清楚)居然出现漏放牙刷这种低级错误
服务:居然连第一轮的水吧饮料都没有
环境:花洒头跟9.9包邮的一样,一点水压没有,吹风机一点风量都没有,只剩烫,烫的能去烤羊肉串了,空调不能随意调节,空调是为了方便客人,必须可以自行调节温度,而不是为了给你们酒店省钱,大半夜被热醒两次
先说满意的:
1 地上地下停车位充足。
2 早餐好,很丰盛,有当地特色的,也有普通早餐,可以满足大部分人的需求,餐厅大,座位充足,服务员收餐盘很及时。
3 房间动线设计很合理。
再说不满意的:
1 进电梯刷房卡的时候有 bug,我住 16 层,但我进电梯刷房卡刷出了 18 层,手动按 16 层不亮,我们只能返回前台确认到底住几层?前台说偶尔会出现 bug,但是前台人带我们一家再次进电梯,依然是这种情况,我们一共做了两次电梯,都是这种情况,显然不是偶尔发生,是每次都会!一共住了两晚,事实证明确实每次都会出现这种情况!前台说出现这种情况需要第二次再刷卡,手动按 16 层才会亮!那既然有这种情况为什么不能提前告知?已经很累了,拖着行李,还要来回折腾。
2 酒店前台真的很傲慢!退房时把房卡交给前台,我说你好我退房,前台只是看了我一眼,一个字都没说!我觉得至少应该回复个:好的。好像我欠她钱一样!
3 房间卫生有些不彻底,浴缸旁边地上之前客人用的浴缸套的粘胶还完整的躺在那。
4 显示 23 年装修,但不是智能马桶。
酒店不错,过年来旅游,前台美女们很有耐心、专业,房间很新,设施也很完善,但是酒店有个硬伤,太偏了,附近叫外卖是什么都没有,晚上也没有夜间送餐,楼下是有个酒店内部的便利店,但是9:30关门,联系弄个无人收费的24小时便利店。
自助餐品种还行,可能过年期间人太多的原因,质量有待提升。
对了,该酒店靠近西游乐园,值得一去。
这个酒店是很不错的,房间很大,但是不会主动提供小朋友的洗漱用品和拖鞋,去前台要也只有牙膏牙刷和拖鞋。早餐挺一般的,种类还算丰富,口味就一般吧。最主要的是离市区、景区实在实在太远了,春节期间的淮安,滴滴每单都需要给司机额外付服务费5元,都是乘客承担,加起来每天往返景点打车也花不少钱,而且附近基本没有吃的,喝的,外卖距离也都比较远,很空旷,到的那一瞬间就打了退堂鼓,如果在淮安东站坐车的话算方便,其他真的很不方便。走的时候来不急吃饭了,想在酒店解决个午饭,一问中餐厅2-3人只有588的套餐,劝退,主要是真吃不了。泳池12:00-20:00开放,基本也都是在外面玩的时间,不太合理。
1. 交通无敌:紧邻淮安东站,步行5-10分钟可达,提供免费接驳车;自驾停车充足,还有充电桩;去西游乐园约15分钟车程。
2. 客房舒适:新酒店设施很新,房间宽敞,全景落地窗,干湿分离卫浴+浴缸;唯一有点不足就是床垫有些软。
3. 餐饮出色:早餐丰富,有各种菜系,有淮安特色菜,口味也不错。
4. 服务暖心:前台热情,提前沟通并满足房型调整;亲子友好,有儿童游乐区;配套恒温泳池、健身房等免费使用。
很满意 超级喜欢 💕我第一次回淮安老家,住这里。之前坐高铁回家 经常路过这里。本想下次回来一定试试这一家酒店🏨。也是意味着家乡文化代表。这一次回来,带朋友回来。朋友很满意。淮安的代表之作。环境优雅服务超好👍 ,本地人太有面子了………我们俩说 下次回来再继续入住。前台的服务态度超好👍 ,阿姨打扫卫生服务也超好👍……还有就是早餐的一楼,每一位员工服务态度都很好。哎呀额作为一位本地淮安人 偶尔回一趟老家,太有面子了…………值得推荐。我们本想多住几天……这一次住了3晚4天 很满意👍😐 真棒👌👌👌👍👍
第一是,我还是非常在乎早餐的哈,所以拍了一堆早餐的照片,非常不错,非常齐全。
第二是,健身房,基本上算是比较全的了,跑步机椭圆机哑铃杠铃还有练腿练腹的器械基本的都有,还有间台球室和乒乓球室,不过台球杆和台球有点儿感人,抓紧换了吧,还好我不爱打台球,哈哈,有游泳中心,没时间去,就没去
第三,房间很不错,感觉浴缸是标配呀,不知道是不是
第二次入住淮安高铁金陵酒店,酒店从环境到服务,无可挑剔。会作为到淮安出游出差的首选的酒店。专车接送高铁站,大堂各位小姐姐态度满分,会再来的。
房间打扫得很干净,空间也挺大,有浴缸可以泡澡,房间里面提供的物品也很丰富,早餐的种类很丰富,酒店的工作人员都很热情,各种打招呼问好,满意
酒店距离淮安东站步行10分钟的路程,非常近,出行也很方便。酒店服务人员都很热情,有问必答。房间很宽敞也很干净,干湿分离很不错,还有大浴缸,泡澡很方便。床也很舒服,床品和浴品也很全。早餐样式很多,水果特别好,新鲜干净。
卫生:图二为洗漱池,居然有不明毛发,真的很恶心
设施:作为一个三星或者四星级(具体几星不清楚)居然出现漏放牙刷这种低级错误
服务:居然连第一轮的水吧饮料都没有
环境:花洒头跟9.9包邮的一样,一点水压没有,吹风机一点风量都没有,只剩烫,烫的能去烤羊肉串了,空调不能随意调节,空调是为了方便客人,必须可以自行调节温度,而不是为了给你们酒店省钱,大半夜被热醒两次
先说满意的:
1 地上地下停车位充足。
2 早餐好,很丰盛,有当地特色的,也有普通早餐,可以满足大部分人的需求,餐厅大,座位充足,服务员收餐盘很及时。
3 房间动线设计很合理。
再说不满意的:
1 进电梯刷房卡的时候有 bug,我住 16 层,但我进电梯刷房卡刷出了 18 层,手动按 16 层不亮,我们只能返回前台确认到底住几层?前台说偶尔会出现 bug,但是前台人带我们一家再次进电梯,依然是这种情况,我们一共做了两次电梯,都是这种情况,显然不是偶尔发生,是每次都会!一共住了两晚,事实证明确实每次都会出现这种情况!前台说出现这种情况需要第二次再刷卡,手动按 16 层才会亮!那既然有这种情况为什么不能提前告知?已经很累了,拖着行李,还要来回折腾。
2 酒店前台真的很傲慢!退房时把房卡交给前台,我说你好我退房,前台只是看了我一眼,一个字都没说!我觉得至少应该回复个:好的。好像我欠她钱一样!
3 房间卫生有些不彻底,浴缸旁边地上之前客人用的浴缸套的粘胶还完整的躺在那。
4 显示 23 年装修,但不是智能马桶。
酒店不错,过年来旅游,前台美女们很有耐心、专业,房间很新,设施也很完善,但是酒店有个硬伤,太偏了,附近叫外卖是什么都没有,晚上也没有夜间送餐,楼下是有个酒店内部的便利店,但是9:30关门,联系弄个无人收费的24小时便利店。
自助餐品种还行,可能过年期间人太多的原因,质量有待提升。
对了,该酒店靠近西游乐园,值得一去。
这个酒店是很不错的,房间很大,但是不会主动提供小朋友的洗漱用品和拖鞋,去前台要也只有牙膏牙刷和拖鞋。早餐挺一般的,种类还算丰富,口味就一般吧。最主要的是离市区、景区实在实在太远了,春节期间的淮安,滴滴每单都需要给司机额外付服务费5元,都是乘客承担,加起来每天往返景点打车也花不少钱,而且附近基本没有吃的,喝的,外卖距离也都比较远,很空旷,到的那一瞬间就打了退堂鼓,如果在淮安东站坐车的话算方便,其他真的很不方便。走的时候来不急吃饭了,想在酒店解决个午饭,一问中餐厅2-3人只有588的套餐,劝退,主要是真吃不了。泳池12:00-20:00开放,基本也都是在外面玩的时间,不太合理。
1. 交通无敌:紧邻淮安东站,步行5-10分钟可达,提供免费接驳车;自驾停车充足,还有充电桩;去西游乐园约15分钟车程。
2. 客房舒适:新酒店设施很新,房间宽敞,全景落地窗,干湿分离卫浴+浴缸;唯一有点不足就是床垫有些软。
3. 餐饮出色:早餐丰富,有各种菜系,有淮安特色菜,口味也不错。
4. 服务暖心:前台热情,提前沟通并满足房型调整;亲子友好,有儿童游乐区;配套恒温泳池、健身房等免费使用。
很满意 超级喜欢 💕我第一次回淮安老家,住这里。之前坐高铁回家 经常路过这里。本想下次回来一定试试这一家酒店🏨。也是意味着家乡文化代表。这一次回来,带朋友回来。朋友很满意。淮安的代表之作。环境优雅服务超好👍 ,本地人太有面子了………我们俩说 下次回来再继续入住。前台的服务态度超好👍 ,阿姨打扫卫生服务也超好👍……还有就是早餐的一楼,每一位员工服务态度都很好。哎呀额作为一位本地淮安人 偶尔回一趟老家,太有面子了…………值得推荐。我们本想多住几天……这一次住了3晚4天 很满意👍😐 真棒👌👌👌👍👍
第一是,我还是非常在乎早餐的哈,所以拍了一堆早餐的照片,非常不错,非常齐全。
第二是,健身房,基本上算是比较全的了,跑步机椭圆机哑铃杠铃还有练腿练腹的器械基本的都有,还有间台球室和乒乓球室,不过台球杆和台球有点儿感人,抓紧换了吧,还好我不爱打台球,哈哈,有游泳中心,没时间去,就没去
第三,房间很不错,感觉浴缸是标配呀,不知道是不是
第二次入住淮安高铁金陵酒店,酒店从环境到服务,无可挑剔。会作为到淮安出游出差的首选的酒店。专车接送高铁站,大堂各位小姐姐态度满分,会再来的。
房间打扫得很干净,空间也挺大,有浴缸可以泡澡,房间里面提供的物品也很丰富,早餐的种类很丰富,酒店的工作人员都很热情,各种打招呼问好,满意