令人失望的体验：服务和信息误导

我们选择这家酒店主要是因为其广告宣传的泳池开放时间，这在我们做决定时起到了至关重要的作用。然而，实际情况与广告宣传并不相符。泳池开放时间并未准确列出，而且我们被突然要求提前离开。

更糟糕的是泳池工作人员的态度。其中一位服务人员极其粗鲁——她让我们自己清理区域，尽管一切都已经井然有序，而且未经允许就拿走了我们的饮料。更令人难以接受的是，她戴着一只脏手套，然后问我们是否还需要饮料，这让人感觉既不专业又不卫生。

虽然酒店本身外观漂亮且维护良好，但糟糕的服务和关于泳池的误导性信息给我们留下了非常失望的印象。我希望酒店能够认真对待我们的反馈，并确保今后加强员工培训和信息沟通。

孩子们在泳池里跳水，水花四溅，非常危险，而泳池周围到处都贴着禁止跳水的标志。办理入住时，酒店前台工作人员没有告知我们需要预订座位，结果我们根本没法坐下来吃饭。此外，酒店似乎在开会，有很多孩子，他们整晚都在敲打踢踹，大部分噪音都集中在我的床头板附近。考虑到我支付的价格，这次入住体验非常糟糕。而且，酒店也没有明确告知不含早餐。我以后不会再入住威斯汀酒店了。