酒店回复: 尊敬的宾客:您好!非常感谢您在百忙之中分享如此细致的入住体验,也很欣喜能得到您对酒店的认可!看到您对房间干净整洁、装修有设计感的惊喜,对 mini bar 免费饮品小食的满意,我们倍感荣幸;能为您主动升级房型、门童大叔帮您拎行李、工作人员主动问候,这些都是我们用心服务的日常。酒店临近和田二街且地处院内,既能方便您散步消食,又能隔绝外界嘈杂,也是我们选址和布局的小小心思。关于您重点提到的房间隔音问题,我们深感抱歉,给您带来了不佳的休息体验。目前我们已将该问题列为重点优化项,后续会对房间门进行密封处理、增设隔音材料,并加强对保洁人员的服务培训,规范工作沟通音量,尽力为宾客营造更安静的休息环境。再次感谢您的坦诚反馈,您的建议对我们至关重要。期待您下次再来乌鲁木齐时,能感受到我们的改进,祝您生活愉快、万事顺意!
和儿子来新疆玩,看了周围很多酒店,果断选择了百丽。位置优越,坐落在居民区里,很安静,有一个很大的停车场,非常适合自驾停车。距离和田二街步行10几分钟,途经3个商场,有购物需求的也挺方便。酒店装修有特色,双盥洗盆,对这个价位来说比较少见,很喜欢。早餐丰富又营养,每天不一样的菜品。免费给我们升级了房型,赞!每天晚上都有阿姨很热情给我们准备泡脚桶,缓解了一天的疲惫,门口的保安大叔很热心帮我们提行李,前台的小常可爱又专业!总之,百丽酒店是新疆之行的一个亮点,为我们带来惊喜!
哈,这几天住在喀什,价格更高的酒店,都没百丽好,没有对比都不知道。洗衣机烘干机都非常好用,很干净,拖鞋也比其他家厚实,备儿童拖鞋儿童牙具,主动送泡脚桶,阿姨帮忙叠衣服,每个工作人员都是用心服务,大堂姜汤,咖啡券都细节满满。
以后朋友来还会推荐你们酒店。祝所有百丽的工作人员,越来越好。
这次入住乌鲁木齐百丽酒店,体验真的超出预期!英伦风的雅致设计让人一进门就觉得舒心,房间干净整洁,影院式书吧更是给旅途增添了不少乐趣。
最值得夸的就是早餐,种类丰富到每天都不重样,从地道的新疆特色美食到精致的中西式点心一应俱全,热菜都品质在线,特别满意。
从前台办理入住时的耐心指引,到安保人员的贴心守护,再到后勤工作人员的细致服务,每一位员工的形象气质都让人眼前一亮,专业又温暖的态度,让我们全家都感受到了宾至如归的贴心。
minibar畅饮:房间里的杏皮茶很好喝,前台大厅咖啡和红茶免费续杯
营养坚果包:用的坚果很棒,紫皮腰果好评
入住体验非常好的酒店,一下车保安大叔就主动来停车场帮忙拿行李,前台小姐姐帮忙升级了房型并延迟了退房时间,酒店每一位员工的服务态度都特别好,晚上还能免费预**脚桶,保洁姐姐还贴心的拿了适合大人和小朋友的各种枕头,保证睡眠质量。
酒店地暖特别暖和,房间内有薰衣草香薰灯,房间比较干燥,酒店配置了落地加湿净化器,真的是处处是惊喜的酒店,强烈推荐来乌鲁木齐的各位选择下榻百丽酒店,以后百丽酒店一定是我们一家人来乌市的首选。
酒店位置很好,去哪里都方便,前台主动升级了房型,入住和退房时都有工作人员帮忙拿行李,暖气热水温度都很合适,隔音也比较好,住的很开心,每天出门碰到阿姨时都会收到热情的问好。
设施:房间还是很惊喜的,干净整洁,装修也很有设计感,卫生间洗漱区康莱德同款哈哈哈,用了携程积分才花了一百多,真的很值了!mini bar饮品小食都随便吃喝,很贴心。但是!缺点是房间隔音不行,门口的位置,酒店房间的门很薄,底下还有个大缝,门外发生什么听得一清二楚!我已经是住得非常靠里的房间,早上七点被隔壁人出发吵醒一次,在门口拆塑料袋,就跟现在床边拆一样。折腾了15分钟他们走了,九点又被保洁聊天吵醒,她们在隔壁屋门口牢上了,真的就跟站床边说话一样,听得清清楚楚。配耳塞吧。
交通位置: 离和田二街很近,走个一公里左右吧,正好消消食,有人可能觉得不够近,但我觉得正好。酒店不是沿街的,在一个院子里,这点也很不错,没有外界的嘈杂。
服务:前台主动升级了房型,门童大叔主动帮忙拎行李,工作人员碰面会主动问候,除了隔音问题这个酒店真的很棒了。
酒店环境很好,位置也很好。房间非常大,而且非常暖和。工作人员会帮忙拿行李,晚上可以要泡脚桶泡脚。是非常满意的一次酒店入住
航班取消,赶快续住了一晚😄舒服便利的一点不想走了.
minibar再丰富一些就好了.其他都很满意,早餐也非常丰富.
房间非常有格调,灯光设计非常温馨,服务员也非常亲切,刚到很冷 就给我们送来热姜茶,非常感谢🙏进出都会帮忙拿重物。楼下那家餐馆也非常好吃!忘记拍照片了,但是非常推荐这家,可以看看其他评论的照片,我这里提供一下旁边餐馆的辣子鸡,很大一份很好吃、还有10块钱一串的大羊肉串
这次入住百丽酒店的体验直接超出预期!客房卫生真的无可挑剔,床品洁白柔软无异味,桌面、角落一尘不染,连浴室的细节都干净清爽,住着特别安心舒心。早餐更是惊喜,自助形式的餐食丰富到眼花缭乱,中式的馄饨和小面,鲜香入味,还有各类中西式热菜、点心、水果和饮品,每样都好吃不踩雷,完全能满足不同口味需求。最意外的是一楼的「壹诗」书吧,满墙书籍搭配雅致氛围,光线柔和又出片,随手一拍都是文艺感满满的照片,住店之余来这里坐坐超惬意。不管是卫生、美食还是拍照打卡都戳中喜好,性价比超高,下次来还选这家!