酒店环境优雅,交通方便。有地上、地下停车场,停车方便。房间非常安静、整洁,床垫舒适,工作人员服务态度热情 、周到,下次来还会选择希岸。五星推荐给大家。
非常好的酒店,大家放心预订入住吧!
本来想着定个新的酒店,酒店的各项服务应该会很好,结果一入住房间床头一层浮灰,联系前台通知了客房负责人过来告诉我就这样,找了个大姐过来象征性抹了一下。然后晚上我们出去吃饭告知前台送两双儿童拖鞋给房间,结果晚上回来也没有。又打电话给前台结果就送了一双,(无语😑)。因为挺累早早的睡了,结果十点左右外面敲门,说送外卖,好奇怪没点外卖难道前台送的??又一次拨打了前台,告知客人在楼下填错房间号了。我就想问咱们电梯不是刷房卡的吗外卖小哥怎么上来的?办入住的时候明明看到好多外卖在一楼大堂放着怎么半夜就可以送房间了?感觉酒店管理存在一定问题,此次入住体验感超差。
元旦带儿子去山东比赛,儿子跟同学住的标间,我住的套房。环境和卫生没话说,挺好。酒店工作人员基本上态度都很好,挺满意的。但是最后一天的时候,阿姨打扫卫生把我的手提袋扔了,里面有些私人物品,不贵重但是每天要用,有些麻烦。保洁阿姨和客房领班第二天早上带着果盘和小礼品过来道歉,态度非常好,我也没有计较,他们也对丢失的物品作出了相应的赔偿。但是,让我唯一不满的是那天晚上的前台小妹妹,我说被丢掉的手提袋里有我当时就要用的东西(孩子的药品),我要她想办法给我解决,她完全没有赔礼道歉的态度,就说这个没办法,需要我自己解决,要我自己叫个跑腿去买,当时已经10点多了,孩子打完针要睡觉了,我看了下叫个跑腿要11点多才能到,就凭她这个态度,我必须好好写这个评价!态度决定一切,态度好我根本不会计较,对面就有医院,被丢掉的东西我可以自己去对面医院买。最终当晚我还是自己带着儿子去的医院。这一点让我有些气愤,其他都ok。
出差过来随机订了这个酒店 前台还给升级了房间 真好 房间大落地窗 很敞亮 房间干净整洁 早餐也不错 酒店旁边的烧烤相当的不错 还有附近的羊汤 由于火车比较晚 经协商还免费延迟了退房时间 很不错
酒店很好,整体非常好,干净,舒适,其他酒店都是12点前退房,而人家2点退房,我觉得真的很人性化!因为我要去其他地方的话12点有点紧张,一开始我真的没注意这一点,我看了其他酒店都是12点前,太人性化了!值得去住的,去的时候还办了提前入住,车子输个车牌号就出,前台小姑娘半夜坐在那里值夜班,有点冷还黑乎乎的,太坚持啦!愿酒店越来越好!
发布于山东
环境:在大厦内部,大厦前面可以停车,地下也可以停车,和另一家酒店共用早餐,早餐凭早餐券。
设施:酒店图片看着是比较新的,但是实际上有点老旧,我们住的两个房间的柜子门都是合不上的。大床房卫生间的玻璃虽然是磨砂的,但仍旧可以看得清,带孩子居住不大方便。早餐不行。
卫生:尚可。
服务:中规中矩。
很满意,酒店的工作人员都很专业,房间卫生干净,床垫很软,睡了一个好觉,休息的很好
客诉处理不错,经理服务态度很好
整体还是比较满意的,淡季出行上午就顺利办理了入住,早餐品类中规中矩,性价比较高,美中不足的是外卖送到前台后找不到了,最后在休息区的角落中找到的,全程自助寻找没有协助,再就是预定的房间说有小冰箱,实际入住的房间没有
房间干净整洁,全屋智能楼下有很多小吃店,早餐也还行,床品也很舒服,就是楼道里有臭味,客户回访有点过于敷衍了!一直很喜欢这个品牌的酒店
酒店环境优雅,交通方便。有地上、地下停车场,停车方便。房间非常安静、整洁,床垫舒适,工作人员服务态度热情 、周到,下次来还会选择希岸。五星推荐给大家。
非常好的酒店,大家放心预订入住吧!
本来想着定个新的酒店,酒店的各项服务应该会很好,结果一入住房间床头一层浮灰,联系前台通知了客房负责人过来告诉我就这样,找了个大姐过来象征性抹了一下。然后晚上我们出去吃饭告知前台送两双儿童拖鞋给房间,结果晚上回来也没有。又打电话给前台结果就送了一双,(无语😑)。因为挺累早早的睡了,结果十点左右外面敲门,说送外卖,好奇怪没点外卖难道前台送的??又一次拨打了前台,告知客人在楼下填错房间号了。我就想问咱们电梯不是刷房卡的吗外卖小哥怎么上来的?办入住的时候明明看到好多外卖在一楼大堂放着怎么半夜就可以送房间了?感觉酒店管理存在一定问题,此次入住体验感超差。
元旦带儿子去山东比赛,儿子跟同学住的标间,我住的套房。环境和卫生没话说,挺好。酒店工作人员基本上态度都很好,挺满意的。但是最后一天的时候,阿姨打扫卫生把我的手提袋扔了,里面有些私人物品,不贵重但是每天要用,有些麻烦。保洁阿姨和客房领班第二天早上带着果盘和小礼品过来道歉,态度非常好,我也没有计较,他们也对丢失的物品作出了相应的赔偿。但是,让我唯一不满的是那天晚上的前台小妹妹,我说被丢掉的手提袋里有我当时就要用的东西(孩子的药品),我要她想办法给我解决,她完全没有赔礼道歉的态度,就说这个没办法,需要我自己解决,要我自己叫个跑腿去买,当时已经10点多了,孩子打完针要睡觉了,我看了下叫个跑腿要11点多才能到,就凭她这个态度,我必须好好写这个评价!态度决定一切,态度好我根本不会计较,对面就有医院,被丢掉的东西我可以自己去对面医院买。最终当晚我还是自己带着儿子去的医院。这一点让我有些气愤,其他都ok。
出差过来随机订了这个酒店 前台还给升级了房间 真好 房间大落地窗 很敞亮 房间干净整洁 早餐也不错 酒店旁边的烧烤相当的不错 还有附近的羊汤 由于火车比较晚 经协商还免费延迟了退房时间 很不错
酒店很好,整体非常好,干净,舒适,其他酒店都是12点前退房,而人家2点退房,我觉得真的很人性化!因为我要去其他地方的话12点有点紧张,一开始我真的没注意这一点,我看了其他酒店都是12点前,太人性化了!值得去住的,去的时候还办了提前入住,车子输个车牌号就出,前台小姑娘半夜坐在那里值夜班,有点冷还黑乎乎的,太坚持啦!愿酒店越来越好!
发布于山东
环境:在大厦内部,大厦前面可以停车,地下也可以停车,和另一家酒店共用早餐,早餐凭早餐券。
设施:酒店图片看着是比较新的,但是实际上有点老旧,我们住的两个房间的柜子门都是合不上的。大床房卫生间的玻璃虽然是磨砂的,但仍旧可以看得清,带孩子居住不大方便。早餐不行。
卫生:尚可。
服务:中规中矩。
很满意,酒店的工作人员都很专业,房间卫生干净,床垫很软,睡了一个好觉,休息的很好
客诉处理不错,经理服务态度很好
整体还是比较满意的,淡季出行上午就顺利办理了入住,早餐品类中规中矩,性价比较高,美中不足的是外卖送到前台后找不到了,最后在休息区的角落中找到的,全程自助寻找没有协助,再就是预定的房间说有小冰箱,实际入住的房间没有
房间干净整洁,全屋智能楼下有很多小吃店,早餐也还行,床品也很舒服,就是楼道里有臭味,客户回访有点过于敷衍了!一直很喜欢这个品牌的酒店