酒店回复: Dear Valued Guest,Thank you for your feedback. We’re truly sorry to hear about the issues with the bathroom odor and cleanliness of the bedding in your rooms. Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused.We are glad, however, that you enjoyed the delicious food and the beautiful scenery of our hotel. Your comments are very important to us and have been shared with our housekeeping team for immediate improvement.We hope to have the opportunity to welcome you again and provide you with a better experience.Warm regards,The Management
酒店回复: Dear Bu wan wu ge,Thank you so much for your wonderful review and perfect scores! We’re delighted to know you enjoyed our amenities, cleanliness, surroundings, and service. It’s great to hear you’re already thinking about bringing friends for a vacation — we look forward to welcoming you all for another memorable stay soon!Best regards,The Management
4.7分
园景三卧家庭房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
私人海滩非常干净,沙子柔软,海水清澈。酒店提供免费躺椅和毛巾。
- 绝佳的海滨位置
- 舒适宽敞的客房
- 美味的餐饮选择
- 友好周到的员工
- 早餐自助餐很美味
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酒店回复: 亲爱的 Eansoksan,
感谢您分享您的精彩评论!我们很高兴听到您喜欢我们原始的私人海滩,这里有柔软的沙滩和清澈的海水,还有免费的躺椅和毛巾。很高兴得知您喜欢我们的海滨位置、宽敞的客房和美味的餐饮选择,尤其是自助早餐。您对我们友好而细心的员工的赞美对我们来说真的意义重大。
我们期待着您再次回来享受另一次轻松愉快的住宿!
诚挚的问候,
Lima SENG
总经理
酒店回复: Dear Guest User,Thank you for choosing to stay with us again and for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you enjoyed the peaceful environment, our courteous staff, and nearby activities such as offshore fishing and the go-kart track.We appreciate your comments regarding transportation and pricing, and we will continue to evaluate ways to improve convenience and value for our guests. Your insights are very helpful, and we hope to welcome you back again soon!Sincerely,The Management
酒店服务:满分,工作人员十分热情且友善
酒店设施:因为是新开海滩屋设施都比较新,但是唯一不足之处就是房间内有数量惊人的蚂蚁和小虫子
酒店食物:早餐比较丰富,口味比较适中,适合中国人和外国人。
我最近入住了 Summer Bay Beach Club & Cabins 酒店,虽然酒店位置能欣赏到迷人的海滨风光,但整体入住体验令人失望,感觉不值这个价钱。
海滩本身很美很宁静——这绝对是此行的一大亮点。然而,从游泳池通往海滩的梯子锈迹斑斑,相当危险。如果不穿鞋,真的很容易受伤。
酒店餐厅的服务也差强人意。服务员们没有达到基本的待客标准,服务感觉心不在焉,也不热情。
另一个主要缺点是夏季白天办理入住时房间的状况。尽管空调开了很多个小时,房间仍然热得让人难以忍受——与其说是放松的休憩之地,不如说更像个烤箱。
至于早餐,供应时间是早上 7:00 到 9:00,但如果你接近 9 点才去,就别指望能吃到丰盛的餐点了。很多食物和烘焙点心在服务时间结束前就已经没了。
总而言之,除了迷人的海滩,这次入住体验在安全、服务和舒适度方面都未能达标。我不推荐住在这里,尤其是考虑到他们收取的这个价格。
我的2个房间卫生间有味道 床上有头发 食物很好吃
饭店 风景 很好看☺️☺️
服务非常好!
风景很好
房间还行 适合度假
私人海滩非常干净,沙子柔软,海水清澈。酒店提供免费躺椅和毛巾。
- 绝佳的海滨位置
- 舒适宽敞的客房
- 美味的餐饮选择
- 友好周到的员工
- 早餐自助餐很美味
很棒的住宿,早餐也很好吃,但是离西哈努克市中心太远了。
来几次了 还行 就是交通不太便利。酒店消费很贵,一个椰子接近5美金。如果你喜欢钓鱼的话可以考虑出海。并且附近有一个很大的卡丁车赛道。
其他都还不错。总体很安静。酒店人员也很有礼貌。
这是一家相当新的酒店,环境干净又宁静。工作人员很友好也很乐于助人。
缺点是它离市中心很远,从这里甚至叫不到Grab去市区。而且有些服务关门太早了,比如按摩/水疗中心晚上7点就关门了,这实在太早了。