步入大堂首先迎接你的是一股霉味，通常这是由于温度没控制好导致的湿度失衡，从而促使硬装或者软装发霉所致。办理完入住等电梯时，也是时不时的霉味刺鼻，这跟我认知的桔子酒店就有很大差距了。进入房间后调整空调到制冷24度没反应，调到22度还是不行，于是拨打前台电话，过了一会儿来了一个值班小哥，跟我跟强硬的说，你这直接调到22度空调就没反应了，调到24度等十分钟就可以了。暂且不论是不是需要等那么长时间，我住了这么多的酒店，华住的、亚朵的、锦江的、希尔顿的，就没见过这样的空调。有没有可能是您的空调需要检修了呢？最后洗澡的的时候发现淋浴间顶棚已经霉变开裂，就这样的房间，工程不知道维修吗？客房经理有没有检查，这样的房间能否达到顾客入住的标准？要知道，你们不是单体店，你们代表着桔子酒店，代表着华住集团。从店总的运营团队开始，你们有没有认真执行客房检查？有没有认真落实对客服务？就这样的桔子酒店，还是否是顾客心目中那个值得信任的金字招牌-华住？请从细节执行开始，认真反思吧！还有走廊的地毯，多久没清洗了？都是油渍。