房间非常干净整洁、尤其是张经理特别好,耐心帮助解决一些很多疑难杂症的问题、还有清洁员邢大姐也非常利落热心 真的住在这里太开心了,每一次出差温州或者商旅都要选择在芯泊酒店。
出差选择了这家酒店出行方便,之前的桔子酒店,卫生一如既往很干净,比起很多大酒店都干净,服务态度都很好,早餐也是好吃,下次还会选择。
酒店位置很好,出行很方便交通便利,房间干净整洁还有放小零食,早餐也是非常不错,前台服务态度很好还免费帮忙延迟退房,下次还来住,
房间大 干净 非常好👍
工作人员服务态度很好
早餐好吃,种类多
住的很满意,酒店比较新,开业没多久,设施也都很齐全,理万达广场也近,楼下面吃的也多,交通很方便。服务也很周到。
1.前台有个小姑娘 ,说话太差劲了 !不培训的吗?
2.早上七点下楼大厅还黑乎乎的,管你客人进出呢?前台就是睡💤。
2.打扫房间的人员,不是忘掉地巾,就是忘掉毛巾。
3.早餐店的人服务态度都很好!而且不是掐着时间点儿开的,提前十分钟也可以呢
服务:出差订房,办理入住极慢,三个人在前台,办理一个房间入住,搞了差不多20分钟,没有统一着装就算了,还非常差的态度。把我手机拿过去连WiFi,也不当着我的面,我都没搞懂为什么非要在前台连,不是客人自己进房间再连吗?
吃早餐的时候,员工也在就餐区吃东西,接餐券极其不耐烦,餐厅也不开空调,吃个早餐一身汗。
设施,卫生:感应门感应不灵光,站在门口半天才会打开,电梯灯光让人晕眩,地上随处有垃圾,房间的镜子摆放不合理,有人开门就被撞
总体就是差差差,绝对不会再来第二次,第一次遇到这样的酒店,还连锁,没有统一标准吗?
房间干净卫生,服务员敬业,因为赶飞机没时间吃早餐,服务员同意我去餐厅带点早餐走,人性化。也许是几块钱的早餐,却饱含暖心。
设施非常好,这个价位,各方面也满意。就是某前台服务人员,态度不太友好,给酒店减分!建议增强培训!管理人员增加对下属的管理意识。不要让老板因为这些小细节损失客户。
每天报完房间号都说你房间没有早餐,我还得把订单记录调出来,说实话那早餐白给我都不稀罕。吹风机吹完头发一股烧焦的味,这么大个酒店,吹风机太次了吧。安排个尾房就算了,提前问一下房型有什么要求应该不难吧,住的所有酒店,保洁也会说个您好,这边挺有特色,吊都不吊你。拉中之拉
房间非常干净整洁、尤其是张经理特别好,耐心帮助解决一些很多疑难杂症的问题、还有清洁员邢大姐也非常利落热心 真的住在这里太开心了,每一次出差温州或者商旅都要选择在芯泊酒店。
出差选择了这家酒店出行方便,之前的桔子酒店,卫生一如既往很干净,比起很多大酒店都干净,服务态度都很好,早餐也是好吃,下次还会选择。
酒店位置很好,出行很方便交通便利,房间干净整洁还有放小零食,早餐也是非常不错,前台服务态度很好还免费帮忙延迟退房,下次还来住,
房间大 干净 非常好👍
工作人员服务态度很好
早餐好吃,种类多
住的很满意,酒店比较新,开业没多久,设施也都很齐全,理万达广场也近,楼下面吃的也多,交通很方便。服务也很周到。
1.前台有个小姑娘 ,说话太差劲了 !不培训的吗?
2.早上七点下楼大厅还黑乎乎的,管你客人进出呢?前台就是睡💤。
2.打扫房间的人员,不是忘掉地巾,就是忘掉毛巾。
3.早餐店的人服务态度都很好!而且不是掐着时间点儿开的,提前十分钟也可以呢
服务:出差订房,办理入住极慢,三个人在前台,办理一个房间入住,搞了差不多20分钟,没有统一着装就算了,还非常差的态度。把我手机拿过去连WiFi,也不当着我的面,我都没搞懂为什么非要在前台连,不是客人自己进房间再连吗?
吃早餐的时候,员工也在就餐区吃东西,接餐券极其不耐烦,餐厅也不开空调,吃个早餐一身汗。
设施,卫生:感应门感应不灵光,站在门口半天才会打开,电梯灯光让人晕眩,地上随处有垃圾,房间的镜子摆放不合理,有人开门就被撞
总体就是差差差,绝对不会再来第二次,第一次遇到这样的酒店,还连锁,没有统一标准吗?
房间干净卫生,服务员敬业,因为赶飞机没时间吃早餐,服务员同意我去餐厅带点早餐走,人性化。也许是几块钱的早餐,却饱含暖心。
设施非常好,这个价位,各方面也满意。就是某前台服务人员,态度不太友好,给酒店减分!建议增强培训!管理人员增加对下属的管理意识。不要让老板因为这些小细节损失客户。
每天报完房间号都说你房间没有早餐,我还得把订单记录调出来,说实话那早餐白给我都不稀罕。吹风机吹完头发一股烧焦的味,这么大个酒店,吹风机太次了吧。安排个尾房就算了,提前问一下房型有什么要求应该不难吧,住的所有酒店,保洁也会说个您好,这边挺有特色,吊都不吊你。拉中之拉