酒店回复: Thank you for taking the time to share such detailed feedback. We’re glad to hear you enjoyed our convenient location and the thoughtful in-room amenities, including the Dyson air system and kitchen facilities. It’s great to know the nearby shops and restaurants added to your experience as well. We appreciate your comments regarding room size and soundproofing — your feedback helps us identify areas for improvement. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even more comfortable stay in the future.Warm regards,The Team at Abstract Hotel & Residences
4.5分
豪华房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
免费使用洗衣机和烘干机真是太棒了。房间里配备了微波炉、冰箱、餐具、马克杯等，甚至还有挂烫机。
酒店门前的街道坡度有点陡，所以搬运行李时可能会有点吃力，不过有很多公交车经过，所以不用太担心。
退房后，他们免费帮我们保管行李到下午5点。
所有工作人员都面带微笑，服务周到，让我们的住宿体验非常舒适。
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酒店回复: 非常感谢您分享如此精彩而详尽的反馈！我们很高兴得知您入住愉快，并且觉得客房设施和免费洗衣服务非常方便。得知我们团队热情周到的服务和行李寄存让您的旅程更加舒适，我们深感欣慰。感谢您提到山坡——奥克兰确实有不少这样的小山！——我们也很高兴附近的公交车站让您的出行更加便捷。我们期待着您再次光临Abstract Hotel & Residences。
此致，
Abstract Hotel & Residences团队
酒店回复: 非常感谢您的精彩评价！我们很高兴得知您在我们酒店度过了愉快的四晚，并且我们的团队让您在整个入住期间都感受到了宾至如归的温暖。得知您喜欢我们的餐厅，并认为菜肴美味绝伦，我们感到非常荣幸——我们的厨师们听到您的赞美之词一定会倍感欣慰！我们也很高兴您喜欢干净整洁的客房和优美的景色。我们衷心感谢您的推荐，并期待着您再次光临Abstract Hotel & Residences。
此致，
Abstract Hotel & Residences团队
点评来源 Trip.com
5.0分
一室房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
前台员工很乐于助人。
提供了停车场，但需要付费。
离市中心很近，因此附近有很多有趣的地方。
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酒店回复: 感谢您的反馈！我们很高兴得知前台团队为您提供了帮助，并且您觉得我们酒店的位置方便您游览这座城市。我们感谢您对停车问题的反馈，并期待您再次光临Abstract Hotel & Residences，享受又一次愉快的住宿体验。
此致，Abstract Hotel & Residences团队
酒店回复: Kia Ora Ana，
非常感谢您精彩的评价！我们很高兴听到您在我们酒店度过了愉快的时光，并且喜欢我们酒店的位置、服务和清洁度——此外，听到客人在入住期间结识新朋友总是令人惊喜！
我们非常感谢您对空调和浴室产品的诚实反馈。很抱歉房间感觉太热，而且气味不太合您的心意。您的反馈很有帮助，我们一定会参考并改进。
您再次选择入住我们酒店，这对我们来说意义重大——我们迫不及待地欢迎您下次来奥克兰时再次入住Abstract Hotel，并衷心感谢您的支持。
此致，
Abstract团队
酒店位置好，房间内有微波炉刀叉小菜板胶囊咖啡机等，非常齐全。有戴森的空调暖风净化三合一机，高大上啊。周围有华人超市和餐厅，比较方便。拐角就是一片上百年的犹太人墓地。
缺点是房间小，隔音差。
免费使用洗衣机和烘干机真是太棒了。房间里配备了微波炉、冰箱、餐具、马克杯等，甚至还有挂烫机。
酒店门前的街道坡度有点陡，所以搬运行李时可能会有点吃力，不过有很多公交车经过，所以不用太担心。
退房后，他们免费帮我们保管行李到下午5点。
所有工作人员都面带微笑，服务周到，让我们的住宿体验非常舒适。
对于独自旅行的人来说，这是家很棒的酒店，但如果和别人一起住可能会有点挤。房间里有热巧克力和咖啡包作为配套设施，这是一个不错的加分项。
我们在这里度过了愉快的四晚。工作人员非常友好，餐厅的食物绝对是一流的。我强烈推荐这家酒店给任何想住在奥克兰北部的人。房间非常干净，我们还有一个很棒的景色。谢谢！
前台员工很乐于助人。
提供了停车场，但需要付费。
离市中心很近，因此附近有很多有趣的地方。
一家干净时尚的酒店，位于上皇后街。酒店内设健身房、按摩服务以及一家楼下的意大利餐厅。员工很友好。转角就是Karangahape路，那里有便利店、酒吧和深夜餐厅。步行到市中心（核心CBD）大约只需15-20分钟。推荐！
还不错房间 挺干净的 服务挺好 房间还有胶囊咖啡机，天空塔 码头都可以步行过去但是不算很近 ，哈哈哈哈哈哈推荐
房间对我来说刚刚好，设施齐全，非常舒适。地理位置优越，步行即可到达市中心。工作人员也很友好。
温馨舒适，位置好，24/7都有工作人员提供帮助。
我在抽象酒店度过了一个愉快的假期！酒店地理位置绝佳，服务一流，一切都一尘不染。床超级舒服，但我真的希望房间能有空调——当时太热了，我都没法好好睡觉。另外，我不太喜欢浴室用品的味道，因为只住一晚，所以也没带自己的洗漱用品。不过下次我肯定会带的，这也不是什么大问题！
总的来说，我非常喜欢这次入住体验。工作人员都非常友善，甚至在这里我还交到了新朋友！下次来奥克兰，我肯定还会再次预订这家酒店的。