酒店回复: Dear Natalie,Thank you for your positive review. We are pleased to hear that you enjoyed our prime location and friendly service. We appreciate your feedback regarding the breakfast experience and will ensure our team is attentive to guest requests in the future.Lovely DayRegardsFlorence - Quality ManagerPullman Lyon
酒店回复: Dear Guest,Thank you for your kind words regarding your recent stay at Pullman Lyon. We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location, spacious rooms, and the friendly service provided by our staff. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,Florence - Quality ManagerPullman Lyon
酒店回复: Dear Guest,Thank you for your positive feedback regarding your stay with us. We are pleased to hear that you found our location convenient and safe. We regret any inconvenience caused by the airport shuttle service's suspension, which is beyond our control. We appreciate your recommendation and look forward to welcoming you again.Lovely dayFlorence - Quality Manager Pullman Lyon
酒店回复: Dear gubifeng78,Thank you for your kind words regarding our location and service.We are delighted to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be perfect for your needs. We look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,Florence - Quality ManagerPullman Lyon
酒店回复: Dear Joysjiuge,Thank you for your wonderful feedback about our convenient location and the quality of our services and facilities. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and look forward to welcoming you back in the future.Sincerely,Florence - Quality ManagerPullman Lyon
酒店位置非常优越,出里昂火车站向左看就是了。
前台非常友好,还问要不要里昂地图,并根据想要逛的景点圈出推荐地点。特别点赞Elise👍
房间不错,干净整洁。
早餐在地面层大厅的restaurant,环境不错。
头一次吃到草莓酱+沙茶酱夹心的面包。
服务员可能没听明白我说的,给我拿了红茶。注意到的时候,我已经拆开了茶包🫣
巨干净 浴巾都是新的 很柔软舒适。 枕头也非常舒服。 前台的服务特别周到体贴。早餐非常丰盛 距离火车站特别近 方便
铂尔曼酒店地理位置好,乘火车前往里昂周边地区,交通十分便利,酒店对面就是大型商超Westfild,家乐福、快餐厅、商店应有尽有。酒店房间宽敞,干湿分离,整洁卫生,设施齐全,尤其前台笑脸相迎,非常友善;向前台男忙工作人员咨询小众景点,热心帮忙上网查询前往路线;房间灯控新颖,头晚不知所措,次日询问他即亲自上楼示范,令人有宾至如归之感。感谢铂尔曼赋予的良好体验。
大约提前三个月预订,并且作为猫途鹰(TripAdvisor)的钻石会员,我找到了一个包含早餐的超值价格。
然而,当我们抵达时,被告知预订时的优惠信息有误,但他们仍然决定为我们提供早餐。办理入住手续有点特别,我们当时尝试联系猫途鹰解决早餐的问题,但未能成功。于是我们在聊天中留下了消息,但人工智能只给出了一个通用回复。因此,我们告诉前台接待人员,或许他们应该直接通过自己的渠道联系猫途鹰会更好。
除此之外,这次入住非常棒,从各个方面来看都很完美。
酒店地理位置优越,靠近Westfield购物中心,乘坐地铁或公交车出行都非常方便。目前主干道正在施工,我们选择将车停在Rue de Bonnel街,通过Zenpark停车,价格更具吸引力。
早餐非常棒,品质上乘,选择丰富,从咸味到甜味应有尽有。我们在酒店的两天早餐内容都一样(我原本期待能吃到里昂特色甜点杏仁糖挞,但其他甜点也很好地弥补了这一遗憾)。
房间里唯一让我觉得不方便的是马桶和淋浴是分开的。我觉得法国很多酒店如果能将卫生间设计成一体式,应该可以省下不少钱:至少他们就不必在每个房间里装两扇门,考虑到每家酒店的房间数量,这笔节省的费用可不少。但这只是我个人的看法。
提供的洗浴用品非常好,香味宜人。
从大教堂可以看到整个里昂,铂尔曼酒店是少数几个从远处就能清晰辨认出来的建筑之一。我们对一切都很满意。
酒店就在新火车站旁边,斜对面是个大商场,里面还有家乐福,我们觉得很方便也很安全,唯一可惜的是,走的那天机场快线部分停运,然后我们花了机场快线的钱换车坐了一个多小时到的机场,但这不怪酒店,总体上很推荐,性价比高。酒店一楼的小食也不错。
管理有问题,前台和房屋不联系不上,说15点可以入住,等到16:20才住上,住2晚,第二天没人搞卫生,打电话要房间的免费水,送来了收费的水,没要,退房时还要收取5元送水费,没要水也要支付跑腿费,有些离谱
👍
房间干净宽敞。
前台服务热情周到。
早上退房手续办理很快。
健身房设施齐全。
😔
酒店对家庭宾客很友好,所以周末可能会有很多小孩。
房间的景色一般般。
里昂一般都是过路玩,这酒店就在火车站边上出门就到,服务很好,价格也便宜,很完美。推荐,对面就是一个大的mall
就出行便利而言,这是位置最好的酒店之一:火车站,地铁,轻轨及公交车汇集。软硬件服务及设施都很好,值得再次选择入住!
酒店很漂亮,也很干净,床品超级棒。酒店就在车站出口处,非常方便,可惜施工期间交通有点不便。酒店餐厅也很实用,我们吃得很好。