酒店回复: 尊敬的宾客:
来自 The Cocoon Collection 旗下 Joy Island 的热情问候!
非常感谢您用心且暖心的评价。我们很高兴得知您在马尔代夫 Joy Island 的住宿体验让您感受到了您所寻求的宁静、舒适和放松。
很高兴 Simona 帮助您找到了符合您喜好的完美别墅,并且我们的餐厅团队——Dita、Shasha、Nihaa 和 GTA——给您留下了如此积极的印象。您对我们的厨师、服务员、酒吧工作人员、沙滩车司机和接待团队的赞赏对我们所有人来说都意义非凡。
我们很高兴您喜欢 Joy Island 宁静的氛围、卓越的服务和美味的食物,正是这些让 Joy Island 成为如此特别的度假胜地。感谢您慷慨的赞美和推荐——这激励着我们的团队继续为宾客创造有意义且难忘的体验。
我们期待很快再次欢迎您,再次享受宁静的海岛之旅。
谨致问候,
Bhandula Priyantha
行政助理经理
马尔代夫欢乐岛
点评来源 Trip.com
5.0分
泻湖套房 - 带私人泳池
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
位置、服务、设施和餐饮都非常棒。
海滩很干净,我们一家人在这里安全地享受了浮潜的乐趣。
食物很出色,包括市场餐厅、披萨和西班牙海鲜饭。
我们希望能再次光顾。
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酒店回复: 尊敬的 TETSU3:
来自 The Cocoon Collection 旗下 Joy Island 的热情问候!
非常感谢您分享您的精彩反馈!我们很高兴听到您和您的家人在 Joy Island 的住宿体验非常愉快——从干净的海滩、安全的浮潜,到种类繁多、品质上乘的餐饮选择。
您对我们服务、设施和周边环境的赞赏对我们的团队意义重大,我们一定会将您的赞美分享给所有为您打造特别假期做出贡献的人们。
我们非常欢迎您再次光临马尔代夫 Joy Island,享受又一次难忘的家庭度假!
此致,
Bhandula Priyantha
行政助理经理
马尔代夫 Joy Island
酒店回复: 亲爱的佩斯托娃·娜塔莉亚:
来自 The Cocoon Collection 旗下 Joy Island 的热情问候!
感谢您抽出时间分享如此周到细致的 Joy Island 体验评价。我们很高兴听到您喜欢我们岛屿的自然美景、充满活力的迎宾和欢送仪式,尤其是我们餐厅和水上运动团队的热情款待。您的赞赏对我们所有人来说都意义非凡!
我们很高兴您欣赏我们丰富多样的全包餐饮计划、新鲜的海鲜和优质的水上运动器材。我们也很高兴得知,我们的团队以友好的微笑和周到的服务让您度过了愉快的时光。
我们非常重视您对别墅设计、空调位置以及度假村新建景观导致的遮阳不足等问题的建设性反馈。作为一个年轻的岛屿,我们正在积极改善别墅的绿化,并提升别墅的舒适度和现代化设施。您的评论给了我们改进的机会,感谢您如此坦诚的观察。
我们衷心希望欢乐岛能够持续发展,激励您再次光临,体验它的成长。我们非常荣幸在未来再次欢迎您来到这片人间天堂。
此致,
Bhandula Priyantha
行政助理经理
马尔代夫欢乐岛
酒店回复: 尊敬的 Petr Kurachenko 先生:
来自马尔代夫 Joy Island 度假村(Cocoon Collection 旗下)的诚挚问候!
感谢您分享如此精彩的反馈。我们很高兴得知您享受了一次真正放松的假期——从美味多样的佳肴到精彩纷呈的晚间娱乐活动,一切都令人难忘。您也对我们清澈见底的海洋美景和即使不戴潜水镜也能看到的奇妙海洋生物赞不绝口,这让我们倍感欣慰。
我们非常感谢您的赞美之词,并欣喜地得知您计划再次光临,享受更长的假期。我们期待着您再次来到我们这座人间天堂,开启又一段难忘的旅程。
致以最诚挚的问候,
Bandula Priyantha
行政助理经理
马尔代夫 Joy Island 度假村
入住 Joy Island 正是我所需要的——宁静、平和,让我远离了日常生活的喧嚣与奔波。
从我抵达的那一刻起,每个人都让我感到舒适和放松。我的专属服务员 Simona 非常细心周到,满足了我的每一个要求——尤其是在帮我找到一栋完美的别墅时:安静、私密,并且拥有我想要的绝佳视野。
特别要提一下餐厅团队——Dita, Shasha, Nihaa 和 GTA。我真希望可以叫出每个人的名字,因为有太多友善的人总是微笑着迎接我。厨师、服务员、酒吧员工、高尔夫车司机以及前台团队,都以超乎寻常的热情服务,让我感到由衷的欢迎。
食物非常美味,服务无与伦比,氛围宁静放松——这里是彻底放松身心、恢复活力的理想之地。
马尔代夫的一颗璀璨明珠——强烈推荐。10分/10分。
位置、服务、设施和餐饮都非常棒。
海滩很干净,我们一家人在这里安全地享受了浮潜的乐趣。
食物很出色,包括市场餐厅、披萨和西班牙海鲜饭。
我们希望能再次光顾。
天堂岛上的新度假村。海滩很棒,水上运动中心的小伙子们也很棒——所有设备都是新的,能正常使用,员工也很友善。主餐厅的员工总是面带微笑。他们用鼓声热情地迎接和送别客人,非常有氛围感。食物种类很多,选择不错,金枪鱼很好吃,肉菜有时也不错。餐饮方面包含了很多东西,对我们来说甚至有点太多了。
房间里非常热,没有空调根本不行。我们去过其他度假村,那里的别墅屋顶更高,上面还有茅草,可以防止别墅过热。这里就没有,别墅在阳光下热得发烫。别墅本身也很简单,就像俄罗斯度假营地里的小木屋一样 :) 没有办法把手机连接到电视,也没有更现代的插座和充电器。海滩别墅的空调正对着床,几乎没有办法不着凉……房间里包含了很多饮料和葡萄酒。我不知道谁能喝这么多……在我看来,有点过剩了。
酒店是新建的——植被还很少,在岛上走动非常热,因为还没有遮荫的地方。
海滩别墅前的主海滩上有防波堤,照片上没看到。实际上它们确实能挡住海浪,但会破坏画面感 :) 想拍漂亮的照片就得走到水上运动区。总的来说,这个岛屿很棒!虽然不大。这是我们在马尔代夫的第三个度假村,希望度假村发展起来后能有机会再来。
我们在这家度假酒店度过了一个难忘的假期!一流的客房服务,特别是Ahu的服务,让我们的体验格外精彩。食物很美味,提拉米苏是我们吃过最棒的,巧克力之夜更是锦上添花。手工意式饺子非常精致,送到我们房间的气泡酒更是完美的点睛之笔。所有这些美妙的细节都让我们的住宿真正令人难忘。我们迫不及待想再回来了!
水上别墅和餐厅都很漂亮。我参加了海龟观赏之旅,感觉非常棒。
一次超级放松的假期。食物美味多样,晚间娱乐活动也精彩纷呈。我们一定会再来,而且要住得更久一些。大海美丽清澈,不用戴面罩就能看到很多野生动物:鳐鱼、海豚、蛇等等。这里真是人间天堂。
Очень круто
一家非常棒的酒店。食物美味多样。洁白的沙滩。蔚蓝的海水。还有网球场。各种各样的活动,包括与鲨鱼共游。总之,玩得非常开心。
酒店餐厅的厨师很好,很友善,
酒店的保姆很有耐心 英文很好
酒店管家和经理 能力很差,对比中国管家他们还需要有很大很大的改善。他们酒店的管家和经理我觉得他要再上一些持续进修课程,当管家的能力实在太差劲。原定预订了两晚水上屋带泳池和一晚沙滩屋带泳池,当我长途跋涉到达酒店,告诉我,我第一晚的水上屋带泳池满房了,安排第二种房间给我,旁边还有很多不同国籍的人入住,只有我们是中国人,感觉就像被不认真对待,把我们的房间让给了他人,水上屋带泳池的定价比我们入住的房间是较昂贵的。他们给我们的弥补,只是我们用房间的差价买了。第二晚终于安排了我们入住水上屋带泳池,但最令人愤怒的事情,就是要我们早上10:00把房间交出来,然后再转去沙滩屋,我说退房时间不是12点吗?为什么要我10点就要把房间交出来?那为什么?我昨天入住的时候不是早上呢?我小朋友还在房间里睡觉。另外酒店的沙滩上有很多垃圾,马尔代夫不是一个很漂亮的地方吗?为什么充满了垃圾呢?这些都是酒店排出来的吗?全部都是由鲜榨橙汁橙皮和其他水果皮?另外酒店毛巾是黄黄灰灰的,不是雪白的?
我们来岛的第一天我们就病倒俩人,但是登岛的第一时间就有亲切的中文问候,感谢我们的管家Felicia,总能第一时间提供帮助,帮我联系岛上的医生,并翻译。好在很快就恢复了,我们马上加入了joy岛提供岛一系列服务,下午茶,酒吧,儿童活动室,派对等等一些列好玩的活动中来。岛上的服务人员每次都是以最真诚的微笑,以及像朋友一样的问候对你,非常贴心。感谢joy岛岛大家,感谢Felicia。期待下次的见面
此次马尔代夫之旅,宛如一场梦幻般的逃离,让我彻底沉醉其中。岛上的环境非常好,海水果冻海的颜色,食物特别好吃,海水呈现出层次丰富的蓝,从浅绿到深蓝,过渡得那般自然,导师刚开起来的环境非常好,住的也很舒适,期待下次的旅行, 居住的岛屿度假村,服务堪称一绝。felicia服务很好,照护非常周到,希望下次还有机会,