房间很不错，我是第二次去了。刚好遇到了雪景，很漂亮，很喜欢。早餐很丰富，服务态度很好，摆渡车周师傅人不错哦
聆心谷双人温泉票:温泉♨️很好。
不错很舒服！但是那种联排别墅和对面池子只隔了一道墙 如果不住人也没什么，但是一住人，特别是不认识的话就很尴尬了，讲话听的清清楚楚的 ，一点隐私没有，关键环顾四周有很多同类型的房子没有租出去，前台为什么非要把两个不认识的家庭安排到一套联排里？其他酒店可以思索这种酒店安排的方式，怎么样比较合理！旺季没办法可以这样安排，如果是淡季 是否可以采用一个客户先安排单独联排 如果客户多了 可以在安排并入客户进入联排，这样即可提高人气，也可提高客户满意度！
周六去的，酒店给升级了房型，房间大小可以，一家三口住着大小合适，来去都有接驳车，速度快，等待时间短。不好的点在于，房间卫生一般，有灰尘和下水道的味道，床边沙发边都有灰尘，不知道是不是因为房间有浴缸的原因，一股难闻的下水道味儿。
元旦携家人到六安聆心谷温泉度假酒店泡温泉。酒店就在皖西大裂谷景区入口对面不远的地方。酒店依山谷而建，整体规划非常好。特别是山上的温泉别墅，位置很棒，可以边泡温泉边欣赏美景。酒店的公共泡池也很好，每个都有不同的设计。我们来的时候下了场雪，非常幸运，体验到了雪中泡温泉，还在附近的大别山石窟和皖西大裂谷看到了绝美的雪景。元旦来的客人比较多，酒店人手稍显不足，不过大家都用心尽力服务，所以整体感觉还是非常好的。早上的自助早餐品类丰富，负责大堂和别墅区接送的师傅热情尽职，还帮我们介绍了酒店的情况。总之这次旅行非常满意，以后有机会还会带家人再来。
体验感极差，不会来第二次。首先入住时候房间打扫不出来，没法安排入住要排队，然后去温泉中心人满了，还在接待也要排队在门口等着。人满了，为什么还要接待呢？一个酒店温泉能收多少人？自己不知道吗？只顾着卖票来了又接不了，温泉也非常少，只有室外的温泉没有室内的，室外的温泉只提供红糖姜茶，小孩子根本没法喝，而且温泉里面的水不干净清澈，肉眼看着里面都是漂浮物。到了换衣服环节跟大澡堂子一样，人挤人，味道又难闻。根本接纳不了那么多人。再说酒店内部装修的倒是富丽堂皇，空调制热效果极差，走廊里冻**房间里也不热，180块钱的快捷酒店空调都比这个暖和。还有前台电话永远没人接，奉劝大家无论是想泡温泉还是住酒店还是亲子游都别来这儿
房间很好，性价比很高的私汤酒店。放水也很快。卫生对于住习惯商务酒店的可能还是会觉得一般，但是总体还行，可以接受的范围内。定了别墅房，前台升级了一室一厅，还是非常满意的一次旅行，很舒服，看到了新年第一天的雪景。
元旦遇到了大雪 真的很美 ！蘑菇屋环境很漂亮！整个酒店环境非常好！摆渡车也很快！就是有点建议！酒店早餐节假日早上座位不足！找座位找了好久～然后发现椅子还被搬走了！服务员让自己找板凳,等了很久~
别墅区住着太舒服了，非常安静，虽然是冬天，空调暖风很给力，私汤温泉水很热。但半夜会有小动物爬屋顶，露台上还会有小猫来门口守着。
而且宠物友好，只需要交押金，不需要额外的清洁费，出门就是山路可以遛狗，🐶玩的巨开心。
附近没有什么商业和饭店，吃的只能在酒店餐厅，中规中矩。总之很适合带小朋友和狗狗去度假。
卫生：被套都不带换的，上面毛发很多。私汤窗帘能在大冬天形成很大一块霉斑，估计也是长时间不换。私汤池子很脏，水杂质也非常多，池子底下边边角角都滑溜溜的。房间空调开启门窗关一会就有很重的异味，来自下水道。淋浴下水也不通畅。
服务：提前沟通，说下午2点可以入住，到店安排好的房间让给了别人，在大堂带着孩子等了三四个小时。酒店方没有任何说法也无任何等位服务，大堂没有空调，小朋友等的瑟瑟发抖。协同携程客服多方联系才联系上酒店方值班经理杨女士，面对问题毫无专业性可言，不正面回答卫生以及房间推迟入住等问题，在小朋友面前，言语辱骂，态度恶劣找了帽子叔叔也避而不见，不道歉。
从未遇到过如此嚣张服务态度的酒店，也是在新的一年见识了！
整个度假区位于山边，各种房型安从山底延伸到山顶，爬上顶部可以俯瞰整个度假区，皖西大裂谷步行就可以到，交通方便。温泉在室外，有特色，有风景，室内泳池也够大，山后还有水库，风景很棒
房间很不错，我是第二次去了。刚好遇到了雪景，很漂亮，很喜欢。早餐很丰富，服务态度很好，摆渡车周师傅人不错哦
聆心谷双人温泉票:温泉♨️很好。
不错很舒服！但是那种联排别墅和对面池子只隔了一道墙 如果不住人也没什么，但是一住人，特别是不认识的话就很尴尬了，讲话听的清清楚楚的 ，一点隐私没有，关键环顾四周有很多同类型的房子没有租出去，前台为什么非要把两个不认识的家庭安排到一套联排里？其他酒店可以思索这种酒店安排的方式，怎么样比较合理！旺季没办法可以这样安排，如果是淡季 是否可以采用一个客户先安排单独联排 如果客户多了 可以在安排并入客户进入联排，这样即可提高人气，也可提高客户满意度！
周六去的，酒店给升级了房型，房间大小可以，一家三口住着大小合适，来去都有接驳车，速度快，等待时间短。不好的点在于，房间卫生一般，有灰尘和下水道的味道，床边沙发边都有灰尘，不知道是不是因为房间有浴缸的原因，一股难闻的下水道味儿。
元旦携家人到六安聆心谷温泉度假酒店泡温泉。酒店就在皖西大裂谷景区入口对面不远的地方。酒店依山谷而建，整体规划非常好。特别是山上的温泉别墅，位置很棒，可以边泡温泉边欣赏美景。酒店的公共泡池也很好，每个都有不同的设计。我们来的时候下了场雪，非常幸运，体验到了雪中泡温泉，还在附近的大别山石窟和皖西大裂谷看到了绝美的雪景。元旦来的客人比较多，酒店人手稍显不足，不过大家都用心尽力服务，所以整体感觉还是非常好的。早上的自助早餐品类丰富，负责大堂和别墅区接送的师傅热情尽职，还帮我们介绍了酒店的情况。总之这次旅行非常满意，以后有机会还会带家人再来。
体验感极差，不会来第二次。首先入住时候房间打扫不出来，没法安排入住要排队，然后去温泉中心人满了，还在接待也要排队在门口等着。人满了，为什么还要接待呢？一个酒店温泉能收多少人？自己不知道吗？只顾着卖票来了又接不了，温泉也非常少，只有室外的温泉没有室内的，室外的温泉只提供红糖姜茶，小孩子根本没法喝，而且温泉里面的水不干净清澈，肉眼看着里面都是漂浮物。到了换衣服环节跟大澡堂子一样，人挤人，味道又难闻。根本接纳不了那么多人。再说酒店内部装修的倒是富丽堂皇，空调制热效果极差，走廊里冻**房间里也不热，180块钱的快捷酒店空调都比这个暖和。还有前台电话永远没人接，奉劝大家无论是想泡温泉还是住酒店还是亲子游都别来这儿
房间很好，性价比很高的私汤酒店。放水也很快。卫生对于住习惯商务酒店的可能还是会觉得一般，但是总体还行，可以接受的范围内。定了别墅房，前台升级了一室一厅，还是非常满意的一次旅行，很舒服，看到了新年第一天的雪景。
元旦遇到了大雪 真的很美 ！蘑菇屋环境很漂亮！整个酒店环境非常好！摆渡车也很快！就是有点建议！酒店早餐节假日早上座位不足！找座位找了好久～然后发现椅子还被搬走了！服务员让自己找板凳,等了很久~
别墅区住着太舒服了，非常安静，虽然是冬天，空调暖风很给力，私汤温泉水很热。但半夜会有小动物爬屋顶，露台上还会有小猫来门口守着。
而且宠物友好，只需要交押金，不需要额外的清洁费，出门就是山路可以遛狗，🐶玩的巨开心。
附近没有什么商业和饭店，吃的只能在酒店餐厅，中规中矩。总之很适合带小朋友和狗狗去度假。
卫生：被套都不带换的，上面毛发很多。私汤窗帘能在大冬天形成很大一块霉斑，估计也是长时间不换。私汤池子很脏，水杂质也非常多，池子底下边边角角都滑溜溜的。房间空调开启门窗关一会就有很重的异味，来自下水道。淋浴下水也不通畅。
服务：提前沟通，说下午2点可以入住，到店安排好的房间让给了别人，在大堂带着孩子等了三四个小时。酒店方没有任何说法也无任何等位服务，大堂没有空调，小朋友等的瑟瑟发抖。协同携程客服多方联系才联系上酒店方值班经理杨女士，面对问题毫无专业性可言，不正面回答卫生以及房间推迟入住等问题，在小朋友面前，言语辱骂，态度恶劣找了帽子叔叔也避而不见，不道歉。
从未遇到过如此嚣张服务态度的酒店，也是在新的一年见识了！
整个度假区位于山边，各种房型安从山底延伸到山顶，爬上顶部可以俯瞰整个度假区，皖西大裂谷步行就可以到，交通方便。温泉在室外，有特色，有风景，室内泳池也够大，山后还有水库，风景很棒