酒店回复: Dear Valued GuestThank you so much for your wonderful feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the clean room, comfortable bed, and the helpful service from our front desk team. We’re also glad that our facilities and complimentary luggage storage added convenience to your visit, and that you found our pricing worthwhile.Your kind words mean a lot to us, and we truly look forward to welcoming you back again in the future.Warm Regards,Noella- Reception Manager
酒店回复: Dear Guest, Thank you for taking the time to share such a thoughtful and detailed review. We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location, with easy access to public transport, nearby shops, restaurants, and the beautiful Hyde Park. It’s also wonderful to know that you found your room clean, quiet, and more spacious than expected, and that our team made your check‑in and check‑out smooth and welcoming. We appreciate you highlighting the option for on‑request cleaning, as well as your helpful tip about umbrellas during the UK winter. Your insights will certainly be useful for future guests. Thank you once again for your kind words. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit. kind regards, Monzur - Night Manager
酒店回复: 尊敬的宾客：
感谢您在近期入住后分享您的详细反馈。我们很高兴听到您对酒店和客房的整洁度以及我们团队的友好服务感到满意。我们很高兴得知我们地处中心位置，交通便利，方便前往主要景点和购物场所。
我们也感谢您对早餐的评价。虽然我们很高兴您觉得自助餐丰盛便捷，但我们理解您对更多选择的需求，并将此反馈给相关团队进行考量。我们也注意到您对额外客人价格的反馈，并将在改进我们的服务时予以考虑。
再次感谢您的宝贵意见，我们希望未来能再次欢迎您。
此致，
Mira
接待经理
Thistle Park Lane
酒店回复: 亲爱的 Cher Hai。
感谢您抽出时间与我们分享您的入住体验。
对于您在入住期间因客房清洁问题而遇到的不便，我们深表歉意。这显然不符合我们预期的服务水平，我们很遗憾您不得不多次跟进本应立即处理的问题。
我们衷心感谢您在整个过程中的耐心和理解。请知悉，我们认真对待所有客人的反馈，并已将您的意见提交给我们的客房服务和前台团队，以便立即审核和改进。
您的反馈对我们非常宝贵，我们一直在努力改进服务。我们希望有机会再次欢迎您，并在未来为您提供更美好的体验。
此致，
Alaeddin
前台团队成员
Thistle Park Lane
点评来源 Trip.com
5.0分
豪华特大号床间 - 带加床
家庭亲子
交通方便 离地铁近 牛津街摄政街都很近
早餐对面酒店吃 东西丰富
酒店楼下水和咖啡任意喝
房间整洁宽敞明亮
服务人员都很友善
展开
酒店回复: Dear Guest,Thank you so much for your kind review! We are delighted to hear that you enjoyed our convenient location and the amenities we offer, like complimentary water and coffee. It is great to know you found the rooms clean and spacious, and that our team made you feel welcome. We hope to have the pleasure of hosting you again soon!Warm Regards,Ricardo FigueiredoSenior Reception ManagerThistle Park Lane
酒店回复: Dear valued guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location near the shopping district and Hyde Park, and that you found your room clean and tidy.We welcome guests from all backgrounds and cultures, and we’re proud to be a hotel that offers a comfortable stay for everyone visiting London. Your comments are appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit.Kind regards,Priscilla - Reception Manager
酒店回复: Dear Zhuoran,Thank you for your wonderful review. We’re so pleased you enjoyed our convenient location and the friendly service from our team at Thistle London Park Lane. We truly appreciate your feedback and look forward to welcoming you back soon.Warm regards,MiraReception Manager
点评来源 Trip.com
5.0分
豪华特大号床间 - 带加床
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
地理位置绝佳。员工很棒，非常热情。绝对是我在伦敦最喜欢的酒店，下次一定还会再来！房间非常宽敞！
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酒店回复: 尊敬的 Shaikh Muhammad Danyaal：
非常感谢您精彩的评价。我们很高兴听到您喜欢伦敦公园巷蓟花酒店 (Thistle London Park Lane) 的地理位置、宽敞的客房和温馨的服务。您的好评对我们的团队意义重大，我们期待您下次来伦敦时再次光临。
此致，
Mira
接待经理
房间很干净，床很大！！前台工作人员态度很好，还可以免费存放行李。酒店的公共设施很齐全。价格也很划算，很值得住的一家！
1.酒店旁边有地铁及公交站 出行便捷
2.附近有较多超市 餐饮和礼品店 购物吃饭方便
3.靠近海德公园
4.房间整洁安静 面积比想象中要大 可以根据需求进行打扫 工作人员友善 入住退房快速
5.冬日来英国 记得自带伞 酒店可以租借 3磅一天 超市礼品店可购买 10磅一把 不过当地人不怎么撑伞
酒店房间和公共区域都很干净整洁，员工也很友善。早餐在隔壁酒店，交通便利，自助餐种类丰富量大，但每天都一样，要是能有些变化就更好了。有一天早上我多了一位客人，早餐费用高得有些离谱。酒店位置挺好，去景点和购物区都很方便，公共交通也很发达，但是要找餐馆和超市就得费点劲了，除非你只想找中东风味的餐厅。
房间打扫得非常糟糕。我不得不连续好几天反复通知前台才有人来打扫我的房间。他们的响应速度很差。有一天甚至完全没有打扫。
交通方便 离地铁近 牛津街摄政街都很近
早餐对面酒店吃 东西丰富
酒店楼下水和咖啡任意喝
房间整洁宽敞明亮
服务人员都很友善
酒店地理位置绝佳，就在海德公园一角。走出酒店大门，大理石拱门就映入眼帘。
离地铁站和牛津街都非常近，这点很加分。
酒店员工很友好，但一直积极要求在猫途鹰上留好评（我觉得有点令人反感）。
一楼的房间还行。床很舒服，卧室和浴室都很宽敞。浴室里有浴缸总是加分项。
不过，毛巾和被套都有污渍。幸好酒店员工帮忙更换了。
房间里的空调非常吵。风扇有三档：关/中/高。当设置为“关”时，空调机组里传来很大的水流声，听起来就像排水管一直在排水，或者像小溪流过房间一样。声音大到我建议睡眠浅的人戴耳塞。
说到排水，淋浴间的下水道几乎完全堵塞了，我们甚至不确定是不是浴缸的放水阀没关紧。
入住第一晚后，我们向前台反映了这两个问题，他们说我们外出时维修人员会查看，但之后就再也没收到任何回复，剩下的两晚问题也一直没有解决。
总的来说，这是一家还过得去的酒店。地理位置是很大的卖点，但性价比无疑可以更高。
酒店位置很好，我订的单人间也很宽敞。不过空调有点问题，房间特别热，但工作人员非常棒，给我送来了很好用的风扇。服务很赞！
离商店街和海德公园都很近。非常近。购物非常方便。不过那里住的包头巾的非常非常多，多到令人震惊的地步。房间干净整洁。
酒店位置很好，步行至地铁站约两分钟。工作人员态度良好。酒店基本设施齐备，早餐在隔壁合作酒店，早餐服务尚可。
地理位置绝佳。员工很棒，非常热情。绝对是我在伦敦最喜欢的酒店，下次一定还会再来！房间非常宽敞！