假期出行,体验很好,环境无疑是顶级加分项。 酒店坐拥大片园林与湖泊,生态极佳,有远离喧嚣的度假感。硬件设施新且智能,大堂气派,客房的设施能感受到设计的用心。房间内设施齐全,房间布局舒适,入住期间提供了大量便捷。卫生方面无可挑剔, 房间卫生干净,床品也很舒适。服务热情专业, Cheney热情帮助,提前联系跟进房间安排。非常推荐,不错的体验!
服务热情周到!设施齐全!环境舒适优雅👍🏻阳光充足,有中西餐厅🍷床垫舒适,枕套有两个!阳台有沙发和靠枕,还有办公桌等等!偶尔会听到窗户边旁边,像是开裂的声音似的!如果开着电视睡觉,就不会好点!可以免费坐参观小巴车!
酒店整体环境和房间都很不错,整个园区非常漂亮大气,健身房和泳池都很好,工作人员也都尽职尽责,行政房赠送的晚餐自助也还不错,就是早餐实在有些一般,种类比较少并且味道也一般,尤其是之前看评价说不错所以很失望😂可能是由于元旦期间人太多,天鹅堡有些脏乱,而且由于在一间间房间里所以空间有限可玩性也不是很强。办理入住时有个小插曲就是,入住前两天看到元旦期间满房就打电话问过酒店晚餐自助需要预约吗,酒店回答说房间自带的晚餐权益是优先安排的所以不需要再预约座位,结果办理入住时被告知房间含晚餐自助但只能约到晚八点用餐,由于之前打电话沟通过就与办理入住的工作人员讲了这个事情,结果还要拍照留下通话记录作为佐证,经过一番沟通还好是给安排了正常时间用餐,所以提醒大家即使是房间含的晚餐也还是记得提前预约吧。
酒店整体环境很不错,新中式的风格,我是2号入住的房间,地下没有车位,停在酒店大堂办理入住的侧面的地上车位,要走很远,侧面也没有开启的前往大堂的门,然后到前台办理check in因为知道酒店是下午15点才可以办理入住,本想付费升级,因为想早点入住,没想到前台小姐姐给我free up到了商务楼层,然后一看是尾房,所以这个升级还蛮尴尬的。房间配有戴森吹风机还有一个大大的浴缸,但是卫生差强人意,地板很脏,感觉没有擦,枕头上有毛发,忘记拍照了,烧水壶的壶口满满的水垢,浴缸应该也是没有擦,这个卫生和整体设施环境不匹配。预订了网球场,这个网球场真的很赞,但是服务仍然跟不上,两个门都开启着,中间不停有人走进来,因为网球本身有风险,打到人很容易有意外,我自己去关门,这个工作人员不知道在门下面垫的什么东西巨难关,总体酒店的设施其实很丰富但是卫生和服务还是差强人意。不过有位礼宾部的一位女士应该是礼宾司值得夸奖一下,这个姐姐一路带我们到了房间的电梯口,还告诉我们早餐在哪里,酒店的配套有哪些,这个很贴心。
冬天入住,酒店园林设计中国风,夏秋来相信很漂亮,冬天略微萧瑟。前台碰到的这位只能用冷漠形容,大跨年的,活动不介绍就算了,也没啥对酒店基本服设施的介绍。其他接触到的自助餐厅、健身房、泳池、接驳电瓶车的工作人员都挺好。自助餐对得起诺金的牌子,种类不算很多,但拿得出手。最后吐槽下备品中的牙刷,比三星快捷都不如。希望换一家采购。
🏠房间设计新中式,大人孩子都觉得特别喜欢!
🛠️设施:连泳池更衣室也全都是戴森吹风机!
⛰️环境:冬天是别样的景致,夏天一定要再来!
🤵🏻♀️服务:服务细致周到,都是年轻人都很主动且体贴!对提出的需求都能尽可能的满足!丢失的儿童水杯也都能第一时间完璧归赵!
🛝活动:还有特别适合孩子的活动安排,还有丰厚的奖品证书,孩子们非常开心!
整体效果及服务相当满意,但估计商家没想到这么多人,这两天全是满房状态。预约了儿童床围栏,但办理入住时,就只剩下一句抱歉。住行政房,体验不到行政的感觉。除了这点,服务、餐饮及环境都是很满意。
酒店很好,地理位置也不错,房间很暖和!暖和的晚上要开冷风才能睡着..回屋里就要开窗户,不然热的脸发烫!早餐一般…品类没那么吸引人!
泳池冬天水有点凉,28度多少一入水会冷,小池子又太热,更泡澡一样!
酒店的整体体验非常好!环境优雅,大堂和走廊都很干净整洁,给人一种很舒适的感觉。房间内的设施很新,布置温馨,床品舒适,房间里还有免费的矿泉水和茶包,细节很贴心。WiFi信号稳定,网速也很快,办公和追剧都很方便。酒店的位置很好,出行方便,周边配套也很完善。感谢宾客关系Ellie 提前打电话联系,询问需求,入住期间有问题也都能及时解决。早餐的菜品丰富,味道也不错,整体来说非常满意,值得推荐给朋友。值得一提,康体设施很齐备,泳池,健身,网球场,羽毛球场,还有小朋友的天鹅堡~
强烈推荐这家酒店!从预订到退房的每一个环节都让人感觉很舒服。预订后酒店会提前电话确认入住时间,还可以根据需求安排远离电梯安静的房间。感谢宾客关系Ellie 的热情服务,帮忙安排了房间,房间内设施齐全,空调、电视、WiFi都很好用,网速稳定不卡顿。洗浴热水充足,水压也很大,洗澡体验很棒。早餐时间安排合理,菜品新鲜,味道也不错,服务人员态度亲切,整体感觉性价比很高,无论是出差还是旅行,都是一个非常不错的选择,有机会还会再来!
假期出行,体验很好,环境无疑是顶级加分项。 酒店坐拥大片园林与湖泊,生态极佳,有远离喧嚣的度假感。硬件设施新且智能,大堂气派,客房的设施能感受到设计的用心。房间内设施齐全,房间布局舒适,入住期间提供了大量便捷。卫生方面无可挑剔, 房间卫生干净,床品也很舒适。服务热情专业, Cheney热情帮助,提前联系跟进房间安排。非常推荐,不错的体验!
服务热情周到!设施齐全!环境舒适优雅👍🏻阳光充足,有中西餐厅🍷床垫舒适,枕套有两个!阳台有沙发和靠枕,还有办公桌等等!偶尔会听到窗户边旁边,像是开裂的声音似的!如果开着电视睡觉,就不会好点!可以免费坐参观小巴车!
酒店整体环境和房间都很不错,整个园区非常漂亮大气,健身房和泳池都很好,工作人员也都尽职尽责,行政房赠送的晚餐自助也还不错,就是早餐实在有些一般,种类比较少并且味道也一般,尤其是之前看评价说不错所以很失望😂可能是由于元旦期间人太多,天鹅堡有些脏乱,而且由于在一间间房间里所以空间有限可玩性也不是很强。办理入住时有个小插曲就是,入住前两天看到元旦期间满房就打电话问过酒店晚餐自助需要预约吗,酒店回答说房间自带的晚餐权益是优先安排的所以不需要再预约座位,结果办理入住时被告知房间含晚餐自助但只能约到晚八点用餐,由于之前打电话沟通过就与办理入住的工作人员讲了这个事情,结果还要拍照留下通话记录作为佐证,经过一番沟通还好是给安排了正常时间用餐,所以提醒大家即使是房间含的晚餐也还是记得提前预约吧。
酒店整体环境很不错,新中式的风格,我是2号入住的房间,地下没有车位,停在酒店大堂办理入住的侧面的地上车位,要走很远,侧面也没有开启的前往大堂的门,然后到前台办理check in因为知道酒店是下午15点才可以办理入住,本想付费升级,因为想早点入住,没想到前台小姐姐给我free up到了商务楼层,然后一看是尾房,所以这个升级还蛮尴尬的。房间配有戴森吹风机还有一个大大的浴缸,但是卫生差强人意,地板很脏,感觉没有擦,枕头上有毛发,忘记拍照了,烧水壶的壶口满满的水垢,浴缸应该也是没有擦,这个卫生和整体设施环境不匹配。预订了网球场,这个网球场真的很赞,但是服务仍然跟不上,两个门都开启着,中间不停有人走进来,因为网球本身有风险,打到人很容易有意外,我自己去关门,这个工作人员不知道在门下面垫的什么东西巨难关,总体酒店的设施其实很丰富但是卫生和服务还是差强人意。不过有位礼宾部的一位女士应该是礼宾司值得夸奖一下,这个姐姐一路带我们到了房间的电梯口,还告诉我们早餐在哪里,酒店的配套有哪些,这个很贴心。
冬天入住,酒店园林设计中国风,夏秋来相信很漂亮,冬天略微萧瑟。前台碰到的这位只能用冷漠形容,大跨年的,活动不介绍就算了,也没啥对酒店基本服设施的介绍。其他接触到的自助餐厅、健身房、泳池、接驳电瓶车的工作人员都挺好。自助餐对得起诺金的牌子,种类不算很多,但拿得出手。最后吐槽下备品中的牙刷,比三星快捷都不如。希望换一家采购。
🏠房间设计新中式,大人孩子都觉得特别喜欢!
🛠️设施:连泳池更衣室也全都是戴森吹风机!
⛰️环境:冬天是别样的景致,夏天一定要再来!
🤵🏻♀️服务:服务细致周到,都是年轻人都很主动且体贴!对提出的需求都能尽可能的满足!丢失的儿童水杯也都能第一时间完璧归赵!
🛝活动:还有特别适合孩子的活动安排,还有丰厚的奖品证书,孩子们非常开心!
整体效果及服务相当满意,但估计商家没想到这么多人,这两天全是满房状态。预约了儿童床围栏,但办理入住时,就只剩下一句抱歉。住行政房,体验不到行政的感觉。除了这点,服务、餐饮及环境都是很满意。
酒店很好,地理位置也不错,房间很暖和!暖和的晚上要开冷风才能睡着..回屋里就要开窗户,不然热的脸发烫!早餐一般…品类没那么吸引人!
泳池冬天水有点凉,28度多少一入水会冷,小池子又太热,更泡澡一样!
酒店的整体体验非常好!环境优雅,大堂和走廊都很干净整洁,给人一种很舒适的感觉。房间内的设施很新,布置温馨,床品舒适,房间里还有免费的矿泉水和茶包,细节很贴心。WiFi信号稳定,网速也很快,办公和追剧都很方便。酒店的位置很好,出行方便,周边配套也很完善。感谢宾客关系Ellie 提前打电话联系,询问需求,入住期间有问题也都能及时解决。早餐的菜品丰富,味道也不错,整体来说非常满意,值得推荐给朋友。值得一提,康体设施很齐备,泳池,健身,网球场,羽毛球场,还有小朋友的天鹅堡~
强烈推荐这家酒店!从预订到退房的每一个环节都让人感觉很舒服。预订后酒店会提前电话确认入住时间,还可以根据需求安排远离电梯安静的房间。感谢宾客关系Ellie 的热情服务,帮忙安排了房间,房间内设施齐全,空调、电视、WiFi都很好用,网速稳定不卡顿。洗浴热水充足,水压也很大,洗澡体验很棒。早餐时间安排合理,菜品新鲜,味道也不错,服务人员态度亲切,整体感觉性价比很高,无论是出差还是旅行,都是一个非常不错的选择,有机会还会再来!