酒店设计感十足,拍照很出片!必须给前台小姐姐们五星好评!服务简直无可挑剔,既专业又富有耐心,每一个细节都安排得妥妥当当,让人非常放心。超满意的体验细节到位,订的房型还帮忙做了升级,酒店后方就有购物广场,吃喝出行非常方便。房间有浴缸还贴心的配有泡澡袋。还有就是酒店的早餐也很棒,入住期间有任何问题都能快速解决,和朋友住的非常满意
欢迎水果:不错👍
前台小姐姐sunny服务态度满分,下次还会选择入住
总体酒店环境还好,地理位置相对较优,酒店服务体现对我们商务出行这块并不明显,卫生方面还行吧,欢迎水果就入住当天有送,我们是每天预定新订单都有欢迎水果,在原有基础房间续上,水果就没有了,还有就是这么贵的房价,冰箱里连最简单的饮料都没有,双人间房间小了点,有点拥挤,
房间卫生打扫这块,我们洗漱用品放洗漱台打扫也没有扔掉,床单被罩从来没有提主动更换,新订单前台续住也未询问是否需要更换,这个价格对比这个服务,我觉得是有点不值的!
客观来讲,这个酒店的硬件条件还可以,性价比算是高的。这个房间放在万豪系妥妥的算套房,但是在这只算是个普通房间。
但是依然强烈建议大家选择其他酒店,因为这个酒店的服务让人觉得住在这里如坐针毡。遇到的所有酒店员工,仿佛他们都没有笑容,甚至是微笑,所有人都在用poker face对你……只能说做到了“对客人无辱骂、不尊重”,除了必要跟客人的沟通(办理check in等),除此之外就是对客人字面意义上的视而不见。举个具体例子,办入住时前台只是给我办了房卡,刷了预授权。然后就没有然后了,我像个sha子一样满大堂的自己找去客房的电梯在哪里……
感到惊艳,我们4点到达 没有吃饭 但是行政酒廊很温馨准备好了简餐 让我们可以填饱肚子 卫生环境也很好, 最大遗憾就是没有尝试泳池
行政酒廊下午茶:吃的很丰富 免费酒水也多
酒店前台和房务面对周末参加周深演唱会的大客流和前晚的团队客人延迟退房,竟然手足无措,直到下午17点才陆续有房间,也没个提前通知预告,只能一等再等,白白等了好几个小时。前台挤满了等待入住的人,有些人直接退订走了。这不是五星酒店应有的服务水准!
可能是太着急,卫生打扫也没仔细,我只能自己用酒精湿巾把桌子和沙发擦了一遍。
酒店门口的马路在施工,灰尘飞扬,吵闹无比。
设施有些老旧,而且这个房间的卫生间是单独的,没有洗手盆,上完厕要走过过卧室到淋浴间才能洗手,奇怪的设计,不合理!
这里要表扬携程的服务,介入及时,服务态度极好,最终完美解决问题
酒店很漂亮大气,环境优美!👍房间卫生干净,到处都打扫的很到位!水果及时送到,很新鲜,夜晚睡觉隔音也不错,休息的好,来合肥住宿酒店的首选!旁边就是中欧美食街,步行就可到达,卡旺卡直接就能喝到啦✌️
带娃去看深深演唱会订的酒店,因为订的套房所以提前就有管家联系,到店后还赠送了周边,这点上值得夸奖,但作为合肥比较好的酒店,在早餐服务上尚有进步空间,可能是演唱会的住客比较多导致了早餐品质一般,值得一提的是下午行政酒廊的东西反而比餐厅品质高,态度也好
酒店位置比较方便,离合肥万象城比较近,前台服务很好,入住时有主动升级,房间很干净,隔音效果好,几乎没听见杂音,酒店有机器人,点外卖很方便,房间备品丰富质量都很好,非常满意
酒店位置极佳,出行方便。房间宽敞明亮,床品舒适,隔音效果好,睡了个好觉。yuri服务热情周到,早餐丰富。性价比超高,下次还会再来!
这家酒店体验感超棒!房间干净通透,床品柔软睡得香。前台小姐姐yuri热情细心,有提前帮忙准备好房间,性价比很高
酒店设计感十足,拍照很出片!必须给前台小姐姐们五星好评!服务简直无可挑剔,既专业又富有耐心,每一个细节都安排得妥妥当当,让人非常放心。超满意的体验细节到位,订的房型还帮忙做了升级,酒店后方就有购物广场,吃喝出行非常方便。房间有浴缸还贴心的配有泡澡袋。还有就是酒店的早餐也很棒,入住期间有任何问题都能快速解决,和朋友住的非常满意
欢迎水果:不错👍
前台小姐姐sunny服务态度满分,下次还会选择入住
总体酒店环境还好,地理位置相对较优,酒店服务体现对我们商务出行这块并不明显,卫生方面还行吧,欢迎水果就入住当天有送,我们是每天预定新订单都有欢迎水果,在原有基础房间续上,水果就没有了,还有就是这么贵的房价,冰箱里连最简单的饮料都没有,双人间房间小了点,有点拥挤,
房间卫生打扫这块,我们洗漱用品放洗漱台打扫也没有扔掉,床单被罩从来没有提主动更换,新订单前台续住也未询问是否需要更换,这个价格对比这个服务,我觉得是有点不值的!
客观来讲,这个酒店的硬件条件还可以,性价比算是高的。这个房间放在万豪系妥妥的算套房,但是在这只算是个普通房间。
但是依然强烈建议大家选择其他酒店,因为这个酒店的服务让人觉得住在这里如坐针毡。遇到的所有酒店员工,仿佛他们都没有笑容,甚至是微笑,所有人都在用poker face对你……只能说做到了“对客人无辱骂、不尊重”,除了必要跟客人的沟通(办理check in等),除此之外就是对客人字面意义上的视而不见。举个具体例子,办入住时前台只是给我办了房卡,刷了预授权。然后就没有然后了,我像个sha子一样满大堂的自己找去客房的电梯在哪里……
感到惊艳,我们4点到达 没有吃饭 但是行政酒廊很温馨准备好了简餐 让我们可以填饱肚子 卫生环境也很好, 最大遗憾就是没有尝试泳池
行政酒廊下午茶:吃的很丰富 免费酒水也多
酒店前台和房务面对周末参加周深演唱会的大客流和前晚的团队客人延迟退房,竟然手足无措,直到下午17点才陆续有房间,也没个提前通知预告,只能一等再等,白白等了好几个小时。前台挤满了等待入住的人,有些人直接退订走了。这不是五星酒店应有的服务水准!
可能是太着急,卫生打扫也没仔细,我只能自己用酒精湿巾把桌子和沙发擦了一遍。
酒店门口的马路在施工,灰尘飞扬,吵闹无比。
设施有些老旧,而且这个房间的卫生间是单独的,没有洗手盆,上完厕要走过过卧室到淋浴间才能洗手,奇怪的设计,不合理!
这里要表扬携程的服务,介入及时,服务态度极好,最终完美解决问题
酒店很漂亮大气,环境优美!👍房间卫生干净,到处都打扫的很到位!水果及时送到,很新鲜,夜晚睡觉隔音也不错,休息的好,来合肥住宿酒店的首选!旁边就是中欧美食街,步行就可到达,卡旺卡直接就能喝到啦✌️
带娃去看深深演唱会订的酒店,因为订的套房所以提前就有管家联系,到店后还赠送了周边,这点上值得夸奖,但作为合肥比较好的酒店,在早餐服务上尚有进步空间,可能是演唱会的住客比较多导致了早餐品质一般,值得一提的是下午行政酒廊的东西反而比餐厅品质高,态度也好
酒店位置比较方便,离合肥万象城比较近,前台服务很好,入住时有主动升级,房间很干净,隔音效果好,几乎没听见杂音,酒店有机器人,点外卖很方便,房间备品丰富质量都很好,非常满意
酒店位置极佳,出行方便。房间宽敞明亮,床品舒适,隔音效果好,睡了个好觉。yuri服务热情周到,早餐丰富。性价比超高,下次还会再来!
这家酒店体验感超棒!房间干净通透,床品柔软睡得香。前台小姐姐yuri热情细心,有提前帮忙准备好房间,性价比很高