订单后会有管家来1对1服务,提前了解入住人数及需要,服务100分。当天入住时,提着行李,前台小哥哥马上上前迎接并接过行李,房间安全超级好。小朋友想游泳,泳池干净,小朋友玩的舒舒服服,超级开心,还说下次还要住这里。落地大玻璃,可以看到落日,小朋友一直说要看风景,早餐超级好吃!
感受挺好的,打卡了江浙沪天花板,这名号虽然有些大,但是实际体验下来,服务都是很有品质的那种,专业方面是有些四星级比不了的,就是有一点偏了, 谢谢客房和前台人员还有餐厅的各位小伙伴,以及Mia贾和Kincaid,细节更是满分(-`ω´-)
我很少写评价,但是这个酒店的服务真的是差强人意,第一晚睡觉前被子掀开看到类似血痂的东西和染色的床单,15分钟里面催促两次以后才来换掉;第二天还解释说染色的不是血迹,我说不管是啥,不应该出现在没有睡过的床上;第二天一早去健身房跑步,跑步机上的饮料无人问津;之后去行政酒廊服务员小哥哥泡茶的热水器不会用,我自己研究了一下怎么用,他说自己是实习的。1 号下午CHECKIN 大堂里人不少都是带孩子的家庭,没有大堂经理维持秩序,CHECKIN服务员素质真的不知道说啥好,加床费用一眨眼就能搞错的. 总之这样的万豪让我震惊了
服务很用心,前台办事情动作快思路清晰。客房卫生达标,设施水平刚刚好。科勒基本款卫浴,没有无谓地堆砌智能马桶之类的冗余设施。客房温度适宜且可调,房间安静无异味。万豪确实是不太会踩雷的稳妥之选,泳池很好,方便家长躺着看小朋友玩水。唯一美中不足的是送的特调,晚上酒吧说是给包场了,不让我们现场喝,让我们用塑料杯打包去房间,本来还想多喝两杯,喝酒的气氛完全被破坏了。
又一次入住上虞万豪,免费升级的房间很满意,前台Mona服务优秀,下次来绍兴玩还会再过来住!另外早餐也很不错、咖啡也好喝,就是希望面食的档口可以有些绍兴当地的特色比如次坞打面之类的(现在面条的口味真的是一般般),其他都很棒!
这次的整体的入住体验很不错!Mona经理提前联系并安排房间升级,舒适宽敞。房间位于21层,面积超大,视野宽广,新酒店设施设备齐全,下次还会选择这里!
已经是记不清第几次入住了,每一次都充满惊喜。本以为对酒店的喜爱已经到顶了,没想到这次冬季入住,恒温泳池成了最大的“惊喜彩蛋”!泳池大厅温暖舒适,水温也调得刚刚好,我这个“游泳小白”第一次体会到了如鱼得水的畅快,游完浑身舒畅。必须为这个细节满分好评!
酒店本身设计不错,但是这个地段还是有点偏了,不在市中心,不然这个级别的酒店生意肯定更好,比如在柯桥那儿,当然了服务都还挺好的?说个硬件上的问题,房间的电话总是打过去就断掉,这么高星的集团还用如此老式的机器是不是有点奇怪了?不过那边的男生服务蛮好的,问了下名字叫kincid,特别贴心的解释又很温柔,不然打算给差评的,叫个东西要打好几次很烦也没必要好的吧?早餐中规中矩吧
酒店周边没有太多配套,前台服务很不错,但客房服务略有不足,设施上面有点小问题,如下水不畅之类,早餐居然冷餐区没有芝士,菜品也不算丰富,值得改进,送的鸡尾酒还可以吧,露台环境不错
强烈推荐这家酒店!整体环境静谧舒适,装潢简约大气,卫生状况无可挑剔。服务人员全程笑脸相迎,有求必应,入住体验感拉满,下次出行还会选这里。Byron必须表扬一下呀❤️
订单后会有管家来1对1服务,提前了解入住人数及需要,服务100分。当天入住时,提着行李,前台小哥哥马上上前迎接并接过行李,房间安全超级好。小朋友想游泳,泳池干净,小朋友玩的舒舒服服,超级开心,还说下次还要住这里。落地大玻璃,可以看到落日,小朋友一直说要看风景,早餐超级好吃!
感受挺好的,打卡了江浙沪天花板,这名号虽然有些大,但是实际体验下来,服务都是很有品质的那种,专业方面是有些四星级比不了的,就是有一点偏了, 谢谢客房和前台人员还有餐厅的各位小伙伴,以及Mia贾和Kincaid,细节更是满分(-`ω´-)
我很少写评价,但是这个酒店的服务真的是差强人意,第一晚睡觉前被子掀开看到类似血痂的东西和染色的床单,15分钟里面催促两次以后才来换掉;第二天还解释说染色的不是血迹,我说不管是啥,不应该出现在没有睡过的床上;第二天一早去健身房跑步,跑步机上的饮料无人问津;之后去行政酒廊服务员小哥哥泡茶的热水器不会用,我自己研究了一下怎么用,他说自己是实习的。1 号下午CHECKIN 大堂里人不少都是带孩子的家庭,没有大堂经理维持秩序,CHECKIN服务员素质真的不知道说啥好,加床费用一眨眼就能搞错的. 总之这样的万豪让我震惊了
服务很用心,前台办事情动作快思路清晰。客房卫生达标,设施水平刚刚好。科勒基本款卫浴,没有无谓地堆砌智能马桶之类的冗余设施。客房温度适宜且可调,房间安静无异味。万豪确实是不太会踩雷的稳妥之选,泳池很好,方便家长躺着看小朋友玩水。唯一美中不足的是送的特调,晚上酒吧说是给包场了,不让我们现场喝,让我们用塑料杯打包去房间,本来还想多喝两杯,喝酒的气氛完全被破坏了。
又一次入住上虞万豪,免费升级的房间很满意,前台Mona服务优秀,下次来绍兴玩还会再过来住!另外早餐也很不错、咖啡也好喝,就是希望面食的档口可以有些绍兴当地的特色比如次坞打面之类的(现在面条的口味真的是一般般),其他都很棒!
这次的整体的入住体验很不错!Mona经理提前联系并安排房间升级,舒适宽敞。房间位于21层,面积超大,视野宽广,新酒店设施设备齐全,下次还会选择这里!
已经是记不清第几次入住了,每一次都充满惊喜。本以为对酒店的喜爱已经到顶了,没想到这次冬季入住,恒温泳池成了最大的“惊喜彩蛋”!泳池大厅温暖舒适,水温也调得刚刚好,我这个“游泳小白”第一次体会到了如鱼得水的畅快,游完浑身舒畅。必须为这个细节满分好评!
酒店本身设计不错,但是这个地段还是有点偏了,不在市中心,不然这个级别的酒店生意肯定更好,比如在柯桥那儿,当然了服务都还挺好的?说个硬件上的问题,房间的电话总是打过去就断掉,这么高星的集团还用如此老式的机器是不是有点奇怪了?不过那边的男生服务蛮好的,问了下名字叫kincid,特别贴心的解释又很温柔,不然打算给差评的,叫个东西要打好几次很烦也没必要好的吧?早餐中规中矩吧
酒店周边没有太多配套,前台服务很不错,但客房服务略有不足,设施上面有点小问题,如下水不畅之类,早餐居然冷餐区没有芝士,菜品也不算丰富,值得改进,送的鸡尾酒还可以吧,露台环境不错
强烈推荐这家酒店!整体环境静谧舒适,装潢简约大气,卫生状况无可挑剔。服务人员全程笑脸相迎,有求必应,入住体验感拉满,下次出行还会选这里。Byron必须表扬一下呀❤️