第一前台没有任何服务可言，不管你是入住还是退房，全程没有笑脸，我是去住酒店的，不是欠你钱，第二酒店房间门一开，烟味重的不行，因为很晚入住了，开车开一天了，就没想着换或者其他的了，实在累的不行。第三，酒店没有烘干机，与该价位不匹配，第四吹风机好像还是80年代的。很难用。总之谁住谁知道，别进坑了，能帮你们避坑。第五，这种变质的空气机就不要放房间害人了。虽然你没打开用，但是我相信还是会污染空气的哈。

第二次来武威，上次还是18年，那时酒店还不多，如今选择的余地很大。酒店一切都挺满意的，原本想服务给个4.5星，最后还是全五星，不是忽悠想看的客人，总得还是不错的。就是入住时提了些要求，因为能升级的房型已满无法满足，我们也没坚持就是说看了不满意的话希望能调剂，接待直接回答那你退吧，一路下来一个月了第一次听见这样的接待回话，无语。希望这是姑娘的口误不要再发生，感觉酒店很拽，你们爱住不住，不缺你们这些人。我想听到这样的话都不会感到舒服吧。早餐不错，服务热心，我老公不太舒服我想那点水果，服务员很热情，说是那点鸡蛋菜等，没关系的。