毛巾好像不咋干净，但是地方很大；虽然没有前台，但有问题服务很好。
这是一栋新楼，所以设施很干净。我喜欢可以免费使用洗衣机和洗衣液。
房间还可以
房间宽敞，档次也不错，但有些地方需要改进（这种情况几乎总是存在）。我们全程都没见到任何工作人员。
最糟糕的是，我们明明在家已经填写了所有信息，到了酒店入口的屏幕上还得再填一遍，结果系统崩溃了，我们只好亲自去卢娜酒店（Hotel Luna）解决（那里的工作人员非常友好）。
入住简直是一场灾难，让人恨不得马上离开。信息输入非常复杂。我不得不打电话，因为他们还没准备好四人房，而且当时已经是下午5点了。
积极的一面是，我不得不说，整体舒适度和单间公寓都非常棒。
住宿好去处
地理位置优越。停车位充足。设施齐全：室内外泳池、健身房和水疗中心（蒸汽房、桑拿房、冷水浴池、水疗池）。
糟糕的服务
抵达后，我和我的丈夫必须自行办理入住手续。由于我们无法让这两个孩子这样做，我们不得不从头开始，让他们四个人带着所有的身份证拍照......最后，我们不得不毫无意义地按下按钮与接待处沟通。他们让我们去另一条街上的酒店接待处。我们终于到达公寓门口，但 PIN 码却不起作用。我们打了一千次电话，但没人接。我们不得不回到自助入住机处与接待处通话。我们终于可以进去了。洗澡的时候，我们缺少第四条毛巾，但我们用已经用过的毛巾凑合着用。当我们为孩子们打开一张床时，发现没有床单。我们给接待处打了上千次电话，但没人接。我们不得不回到自助入住机处联系接待处并要一些床单......事实上，服务有很多不足之处......睡觉时，一些公寓的邻居会长时间放很大声的音乐。我们累了就睡着了。
这不是我们第一次住在这里，而是我们第一次高兴地回来。但这一次不完全是。他们给我们的房间是T003，直到清晨，吵闹的年轻人经过街道时，我们才意识到顶部有面向街道的小窗户，发出很大的噪音。我们无法连接暖气，电视控制装置反应不佳，缺少沐浴露，并且在某个时间无法进行沟通。我下午多次打电话询问问题，但没有人接听。电话。回来之前我会考虑一下。
非常喜欢这家酒店。自助入住一开始有点混乱，但最后你还是搞定了。超级干净，你可以使用 Gran Hotel 的其他设施。然而，沟通有点混乱，因为我们没有意识到我们在那里的最后一天可以使用什么。当我们把行李寄存在工作人员那里时，他们非常乐于助人。浴室是最好的！
在格拉纳达的美好住宿
我们在格拉纳达卢纳套房公寓住得很愉快。
服务完美且反应迅速，公寓干净，设施齐全，床上用品舒适。由于我女儿的事故，我们不得不要求更换床单，但没有遇到任何问题。
入住月神大酒店 (Grand Hotel Luna) 是一个真正的优势，包括早餐、游泳池、健身房和儿童区。
我们强烈推荐这家公寓式酒店，对孩子来说非常实用：厨房的优势以及酒店的舒适和服务。
毛巾好像不咋干净，但是地方很大；虽然没有前台，但有问题服务很好。
这是一栋新楼，所以设施很干净。我喜欢可以免费使用洗衣机和洗衣液。
房间还可以
房间宽敞，档次也不错，但有些地方需要改进（这种情况几乎总是存在）。我们全程都没见到任何工作人员。
最糟糕的是，我们明明在家已经填写了所有信息，到了酒店入口的屏幕上还得再填一遍，结果系统崩溃了，我们只好亲自去卢娜酒店（Hotel Luna）解决（那里的工作人员非常友好）。
入住简直是一场灾难，让人恨不得马上离开。信息输入非常复杂。我不得不打电话，因为他们还没准备好四人房，而且当时已经是下午5点了。
积极的一面是，我不得不说，整体舒适度和单间公寓都非常棒。
住宿好去处
地理位置优越。停车位充足。设施齐全：室内外泳池、健身房和水疗中心（蒸汽房、桑拿房、冷水浴池、水疗池）。
糟糕的服务
抵达后，我和我的丈夫必须自行办理入住手续。由于我们无法让这两个孩子这样做，我们不得不从头开始，让他们四个人带着所有的身份证拍照......最后，我们不得不毫无意义地按下按钮与接待处沟通。他们让我们去另一条街上的酒店接待处。我们终于到达公寓门口，但 PIN 码却不起作用。我们打了一千次电话，但没人接。我们不得不回到自助入住机处与接待处通话。我们终于可以进去了。洗澡的时候，我们缺少第四条毛巾，但我们用已经用过的毛巾凑合着用。当我们为孩子们打开一张床时，发现没有床单。我们给接待处打了上千次电话，但没人接。我们不得不回到自助入住机处联系接待处并要一些床单......事实上，服务有很多不足之处......睡觉时，一些公寓的邻居会长时间放很大声的音乐。我们累了就睡着了。
这不是我们第一次住在这里，而是我们第一次高兴地回来。但这一次不完全是。他们给我们的房间是T003，直到清晨，吵闹的年轻人经过街道时，我们才意识到顶部有面向街道的小窗户，发出很大的噪音。我们无法连接暖气，电视控制装置反应不佳，缺少沐浴露，并且在某个时间无法进行沟通。我下午多次打电话询问问题，但没有人接听。电话。回来之前我会考虑一下。
非常喜欢这家酒店。自助入住一开始有点混乱，但最后你还是搞定了。超级干净，你可以使用 Gran Hotel 的其他设施。然而，沟通有点混乱，因为我们没有意识到我们在那里的最后一天可以使用什么。当我们把行李寄存在工作人员那里时，他们非常乐于助人。浴室是最好的！
在格拉纳达的美好住宿
我们在格拉纳达卢纳套房公寓住得很愉快。
服务完美且反应迅速，公寓干净，设施齐全，床上用品舒适。由于我女儿的事故，我们不得不要求更换床单，但没有遇到任何问题。
入住月神大酒店 (Grand Hotel Luna) 是一个真正的优势，包括早餐、游泳池、健身房和儿童区。
我们强烈推荐这家公寓式酒店，对孩子来说非常实用：厨房的优势以及酒店的舒适和服务。