酒店回复: 感谢您入住杭州绿城尊蓝钱江豪华精选酒店，非常遗憾我们未能给您提供完美的入住体验。关于您反馈的问题，酒店方首先向您表示诚挚的歉意！您的反馈对我们非常重要，我们已就前台办理入住流程再次进行系统性全面培训，特别在节假日期间进行提前预案准备，最大限度提高入住办理效率；同时已加强客房楼层空气净化处理。安全保障是我们的重中之重，针对您反馈的柜子灯闪和电线，是房间正常的客控设备及线路，非常抱歉让您产生误解！我们将再次全面优化房间线路铺排和呈现方式，希望下次入住能够让您印象发生改观！我们期待在您下一次入住时为您做到更好，祝您生活愉快！酒店前厅部经理 Joe
这家酒店太满意了，面积大，装修风格明快，入住心情就好，床很大很舒适，床品也好，服务好，停车免费，去西湖很方便，临江，窗外风景很好，早餐丰盛，酒店管理很好，就餐有带位很有秩序，也没有要求加微信要好评，很难得，强推等，进入酒店感觉很温暖，工作人员很有礼貌，江景双人房环境很好，地毯很干净！房间光线很好空间十分大，有浴缸。智能马桶很好。最无敌是22楼江景自助餐，非常棒！
270°江景，视野特别开阔，躺在床上就能看到钱塘江面。服务也特别好，设施也很齐全，早餐也很丰盛，而且是在22楼一边看江景一边吃早餐。还赠送了两张游轮船票，可以坐在游轮上看着两岸的灯光秀。
设施：装修很漂亮 但是十年的酒店没有翻新毕竟有点老化和旧了 不过旧而不破
卫生：卫生很干净没看见头发什么的东西
环境：一线江景
服务：前台和餐厅服务都很好 感谢自助餐厅一位姐姐帮我排队取铁板烧 续住也还有欢迎水果
卫生：没有问题 很干净
服务：从礼宾行李员 主动开车帮忙拿行李 到前台的服务态度 和餐厅工作人员的态度都非常好 早餐有带入位，gsm也是积极处理问题 不扯皮
设施：装修很好看 不过开业时间有点长 设施稍微有点老化 不过不旧 就是功能可能有点问题
环境：江景好看 特别晴天 去城市阳台也是很方便
这家酒店太满意了，面积大，装修风格明快，入住心情就好，床很大很舒适，床品也好，服务nice，停车免费，去西湖很方便，临江，窗外风景很好，早餐丰盛，酒店管理很好，就餐有带位很有秩序，也没有要求加微信要好评，很难得，强推
办理入住慢，进了走廊一股很难闻的味道，进了房间就很诡异，感觉房间怪怪的，柜子里有闪烁的小灯，总感觉像是有摄像头，洗澡的地方也有线，不知道为什么会有电线，还有胶带缠住，不知道里面有没有针孔摄影头，太恐怖了
来杭州住绿城尊蓝钱江豪华精选，直接把浪漫江景焊在房间里！酒店位于钱江新城核心，出门就是繁华商圈，去西湖、河坊街都很方便。一进大堂就被高级蓝白格调拿捏，设计精致又大气，氛围感拉满。22 楼全江景餐厅超惊艳，270° 环幕视野，早餐有地道片儿川、葱包桧，中西式菜品丰富，边吃美食边赏江景，仪式感十足。酒店还有恒温泳池、24 小时健身房，度假休闲两不误。
宾客服务中心的lilian服务贴心周到，从入住到退房都让人舒心，欢迎水果、贴心提醒，细节感满满。无论是情侣约会、朋友出游还是商务出行，都超合适。来杭州想看绝美江景，选尊蓝准没错，闭眼冲不亏！
感觉非常好！原来看点评以为很旧的点，进入酒店感觉很温暖 ，工作人员很有礼貌，也给我们提前办入住。江景双人房环境很好，地毯很干净！ 房间光线很好空间十分大，有浴缸 。 智能马桶很好。 最无敌是22楼江景自助餐，非常棒。要不是行程还像继续住
作为万豪集团的老住户，每次出门首选都是万豪旗下的高端酒店。这次选择豪华精选证明非常正确，酒店虽然开设年代稍长，但是维护的还是比较到位的，特别是棉织品卫生很干净！早餐品种丰富，工作人员安排井井有条！特别是入住第三晚房间设施有些突**况，酒店第一时间提供解决方案，立即升级到江景套房保障我们入住体验的良好！服务非常值得肯定！在今天豪华精选这个品牌不断收缩，丽思不断扩张的市场下，这家豪华精选还能有如此的表现实属惊艳！多说一句，酒店的面点师傅技术太在线了，面包饼干类的出品非常好，不输专业面包店！最后感谢宾客服务中心的lilian的全程服务，体贴入微，响应迅速！
房间硬件设施很好，很宽敞，重新装修了很新（但总感觉还有一点味道）。早餐东西看起来丰盛但其实没啥好吃的。没有欢迎水果，mini吧都收费，配的是最便宜的水，酒店业主不是很大方。除夕入住，住了两晚，没涨价价格倒是不错。地铁口较远不建议坐地铁，整体位置还不错，几个方向去万象城滨江龙湖天地市中心都不远。