整体环境优美安静,服务也很到位,就是海边高档民宿,会有小动物在屋外串,房间内也会爬进小壁虎,半夜看到吓死,好在叫了客服服务来帮忙处理掉了。
第一次写这么多点评,只谈事实,看到的人自行考虑。
第一,被携程评定为当地豪华酒店排名第一,本着对携程信任,选了这家酒店都谈不上的黑心民宿,携程是有很大责任的。因为最好的房间跟描述严重不符合,存在极大的安全风险,卫生极度不合格。已经是最好的房间都如此,可想其他。
并且,入住当天发现问题,退其次要求换房,但被告知已经是最好的房间,没有办法,离店换酒店,这家酒店却拒绝退房费,离开的时候不仅不帮忙拿行李保安还喊我们快点走。
一个招牌门头甚至前台都没有,在一个小巷子里的“豪华酒店”实则是挂羊头卖狗肉,大家不要被照片欺骗。
到处都是蚂蚁,污渍。门窗不仅关不住风也封不住蚂蚁蚊虫和蛇。生锈的钥匙门锁也非常大的被盗风险。加上非常不友善的服务员和保安,奉劝国人可以慎重考虑。
比万豪酒店贵不说对中国人态度有极度偏差。黑店一个。
此次事件,四晚房费是小事,携程需要自查怎么让这样的黑店成为豪华酒店排行榜第一的?第二,为了保护国人的尊严和安全强烈要求下架此酒店。
我来斯里兰卡出差,周四、周五以及下周一、周二都有会议。周末我决定离开科伦坡,去库穆海滩待一段时间——我真是太庆幸自己做了这个决定!
这里的一切都堪称完美。工作人员非常友善热情,从一开始就营造出一种温馨放松的氛围。房间也很漂亮——宽敞、干净、时尚,细节处理得很到位。
食物是亮点中的亮点。厨师为我准备了一些我吃过的最美味的菜肴——真正的米其林星级级别的精致餐饮。每道菜都新鲜、有创意,而且绝对美味。
服务各方面都非常出色——周到、专业,而且总是面带微笑。这里宁静、奢华,是远离城市的完美休憩之所。
强烈推荐库穆海滩给任何寻求在斯里兰卡享受放松、高端度假体验的人。我肯定会再来的!
令人着迷的景色 酒店每一处都是靓丽的风景线 酒店的服务人员专业而又和善 会对你提出的问题耐心的解答 入住有任何的问题都会立马解决给你反馈 酒店有私人沙滩 整洁而靓丽 私人的泳池干净美丽 可以说是旅行的天花板了
超级喜欢的酒店,在一片很安静的海滩,非常适合喜欢安静度假的家庭,酒店工作人员都很nice,一日三餐也非常美味,房间舒适,海边美景无敌
很安静的一个私人别墅星级酒店,沙滩独享,也很干净,每天走一走很享受。就是周边没有什么,只适合酒店待着!
晚上可以去海滩可以看到很多寄居蟹,我们还看到了萤火虫
房间很好,服务很好,当得知我们是中国人时,还特意请厨师做出了带有中国特色红烧的口味!每个工作人员都很热情
房间和环境和服务都挺好,厕所稍微有些味道,建议酒店处理
服务态度很好
这家小型精品酒店位置绝佳,就在海滩边——每个人都很友善,员工服务也特别出色!无可挑剔。
整体环境优美安静,服务也很到位,就是海边高档民宿,会有小动物在屋外串,房间内也会爬进小壁虎,半夜看到吓死,好在叫了客服服务来帮忙处理掉了。
第一次写这么多点评,只谈事实,看到的人自行考虑。
第一,被携程评定为当地豪华酒店排名第一,本着对携程信任,选了这家酒店都谈不上的黑心民宿,携程是有很大责任的。因为最好的房间跟描述严重不符合,存在极大的安全风险,卫生极度不合格。已经是最好的房间都如此,可想其他。
并且,入住当天发现问题,退其次要求换房,但被告知已经是最好的房间,没有办法,离店换酒店,这家酒店却拒绝退房费,离开的时候不仅不帮忙拿行李保安还喊我们快点走。
一个招牌门头甚至前台都没有,在一个小巷子里的“豪华酒店”实则是挂羊头卖狗肉,大家不要被照片欺骗。
到处都是蚂蚁,污渍。门窗不仅关不住风也封不住蚂蚁蚊虫和蛇。生锈的钥匙门锁也非常大的被盗风险。加上非常不友善的服务员和保安,奉劝国人可以慎重考虑。
比万豪酒店贵不说对中国人态度有极度偏差。黑店一个。
此次事件,四晚房费是小事,携程需要自查怎么让这样的黑店成为豪华酒店排行榜第一的?第二,为了保护国人的尊严和安全强烈要求下架此酒店。
我来斯里兰卡出差,周四、周五以及下周一、周二都有会议。周末我决定离开科伦坡,去库穆海滩待一段时间——我真是太庆幸自己做了这个决定!
这里的一切都堪称完美。工作人员非常友善热情,从一开始就营造出一种温馨放松的氛围。房间也很漂亮——宽敞、干净、时尚,细节处理得很到位。
食物是亮点中的亮点。厨师为我准备了一些我吃过的最美味的菜肴——真正的米其林星级级别的精致餐饮。每道菜都新鲜、有创意,而且绝对美味。
服务各方面都非常出色——周到、专业,而且总是面带微笑。这里宁静、奢华,是远离城市的完美休憩之所。
强烈推荐库穆海滩给任何寻求在斯里兰卡享受放松、高端度假体验的人。我肯定会再来的!
令人着迷的景色 酒店每一处都是靓丽的风景线 酒店的服务人员专业而又和善 会对你提出的问题耐心的解答 入住有任何的问题都会立马解决给你反馈 酒店有私人沙滩 整洁而靓丽 私人的泳池干净美丽 可以说是旅行的天花板了
超级喜欢的酒店,在一片很安静的海滩,非常适合喜欢安静度假的家庭,酒店工作人员都很nice,一日三餐也非常美味,房间舒适,海边美景无敌
很安静的一个私人别墅星级酒店,沙滩独享,也很干净,每天走一走很享受。就是周边没有什么,只适合酒店待着!
晚上可以去海滩可以看到很多寄居蟹,我们还看到了萤火虫
房间很好,服务很好,当得知我们是中国人时,还特意请厨师做出了带有中国特色红烧的口味!每个工作人员都很热情
房间和环境和服务都挺好,厕所稍微有些味道,建议酒店处理
服务态度很好
这家小型精品酒店位置绝佳,就在海滩边——每个人都很友善,员工服务也特别出色!无可挑剔。