非常棒的酒店，房间也特别舒适干净，前台小姐姐特别好，免费升级了房间，看到有小朋友也给了一份早餐，小朋友特别高兴！

酒店地理位置也不错，去哪儿都方便！下次还会选择入住！

设施：min版亚朵，设施完备，精致周全

卫生：干净无异味 无积灰

环境：在杭州城区市中心，离地铁站、文娱设施、网红甜品店都很近

服务：热情

酒店非常好 前台小姐姐很温柔！还免费帮我们升了房型😘😘房间非常干净整洁 住的很舒服！！😘😘酒店有机器人送外卖 很方便 机器人也特别可爱！！！

员工友善，亲切，体贴。房间宽敞明亮舒适，空调随心所欲，满意度5颗星。自助洗衣服务也很棒，衣服洗好了，员工会自动烘干，再折叠放入袋里，回到酒店，我们取回就行。自助早餐早上7点就已经可以进食，过后我们就可以提早出门游玩，充分利用不浪费时间👍，以后到中国旅行都会优先考虑Atour 集团酒店。

带着父母和孩子出游，酒店位置佳，离景点都不远，自助洗衣和机器人送餐。前台服务态度很好，晚上孩子不小心把水洒到床上，及时更换。由于回程飞机较晚，贴心的帮我办理延期退房，孩子和老人都可以得到休息。

房间不大，不过干湿分离，干净整洁，淋浴花洒水很大，床品也很舒服，两个枕头一个羽绒枕一个记忆枕，靠背睡觉两相宜。

酒店和武林广场地铁站距离适中，不算很近但也不远，周围有杭州中心和银泰百货商场，西湖文化广场晚上可以遛弯儿~

前台小哥哥小姐姐服务态度非常好，入住时候还特地询问空调需要冷风还是暖风，贴心~

房间十分干净 卫生 前台服务非常到位 入住体验非常好👍 也非常安静 枕头很舒服 酒店洗护用品也非常不错 味道很好闻

房间很干净，前台小哥哥小姐姐服务都很好，很细节，配套设施也不错，晚上洗衣服，很贴心的帮**作，住酒店唯一一次把衣服真正烘干的。🫰

早上到达酒店马上进入房间，还免费升级了房间。房间干净整洁，浴室水流大，洗澡舒服。酒店交通比较便利，地铁站就在附近。

前台很贴心的帮我们处理了有窗户的房间，房间干净整洁，早餐区域也很丰富