酒店周围环境很好,房间设施也比较新,前台热情周到。距离火车站步行15分钟,距离法兰克福机场25分钟车程。
酒店离车站有点远,但设施很新,所以这个价位我还是满意的。
问题出在服务上。我住了一周,默认只打扫一次房间。这一点入住时有说明,如果需要打扫,也说可以告诉他们。
这没什么,但是房间里没有冰箱,所以我打扫那天留了张纸条,写着“请不要关空调”,还放了小费就出去了。结果回来发现空调被关了,我买的巧克力也融化了。当然,小费和纸条也不见了。我用德语和英语都写了,难道他们看不懂吗?这让我非常不愉快。
更糟糕的是,我家人住的房间根本就没有打扫过。他们去前台反映,结果连句道歉都没有,反而被骂“你的德语听不懂”。
这是我住过最让人不舒服的酒店,服务真是史上最差。
服务还不错,设施也都挺齐全。
一切都很完美,除了前台有一个非常粗鲁、令人不快的男人。Trip.com应用上显示我应该支付5欧元,但到了那里,前台却要我支付10欧元。而且态度还非常无礼!!!
距离中央车站20分钟路程。工作人员态度不好,房间很小。外面零度,暖气根本不给力,给我们换了房间也一样。我们冻了一晚,工作人员根本不管。不推荐。
非常好,非常大,安静
一家非常棒且干净的酒店,强烈推荐给出差人士!
一两个小时后,很可能是因为卫生状况差(地毯脏,床垫和毯子闻起来像没洗过),我右侧与床接触的地方都起了疹子。去前台的路上,我的脉搏高达220次/分钟。我叫了救护车,车上血压测不出来;医生诊断为过敏性休克。到了前台,四个男人嘲笑我,拒绝帮我联系管理层,也没有叫救护车。如果我当时不是碰巧随身带着可的松,并且立即服用了100毫克泼尼松龙,我可能就死在这四个男人面前了,而他们当时突然都说不出话来。第二天,我花了六个多小时试图联系德国的任何员工,但都无果。我会投诉他们没有提供援助。当然,我也没有从这些人那里得到任何补偿。这简直太令人震惊了;这些人根本不应该在那里工作。只有一个聊天功能……在英国,人们得知德国对此不负有责任。接下来的几天里,皮疹也没有消退;最终,出现了叮咬痕迹,可能是臭虫叮咬的。
这次我们到得很晚,也很累,前台接待员心情不太好……她花了超过15分钟才接待我们,也没提供任何信息,一直忙着摆弄电脑。不过,除此之外,酒店干净整洁,一切都很好。我们肯定还会再来的。
我对在达姆施塔特市中心普瑞米尔酒店的入住体验非常满意。入住过程非常顺利,没有任何繁琐的手续。我的房间超级干净,布置舒适,而且非常安静——尽管它靠近市中心,这对我来说尤为重要。工作人员非常友好,随时乐于助人。我的房间没有智能电视;其他房间可能情况有所不同,但有德国电视,这对我来说已经足够了。酒店氛围非常舒适,一切都是一流的。我衷心推荐这家酒店,并且很乐意再次入住。物超所值。
酒店周围环境很好,房间设施也比较新,前台热情周到。距离火车站步行15分钟,距离法兰克福机场25分钟车程。
酒店离车站有点远,但设施很新,所以这个价位我还是满意的。
问题出在服务上。我住了一周,默认只打扫一次房间。这一点入住时有说明,如果需要打扫,也说可以告诉他们。
这没什么,但是房间里没有冰箱,所以我打扫那天留了张纸条,写着“请不要关空调”,还放了小费就出去了。结果回来发现空调被关了,我买的巧克力也融化了。当然,小费和纸条也不见了。我用德语和英语都写了,难道他们看不懂吗?这让我非常不愉快。
更糟糕的是,我家人住的房间根本就没有打扫过。他们去前台反映,结果连句道歉都没有,反而被骂“你的德语听不懂”。
这是我住过最让人不舒服的酒店,服务真是史上最差。
服务还不错,设施也都挺齐全。
一切都很完美,除了前台有一个非常粗鲁、令人不快的男人。Trip.com应用上显示我应该支付5欧元,但到了那里,前台却要我支付10欧元。而且态度还非常无礼!!!
距离中央车站20分钟路程。工作人员态度不好,房间很小。外面零度,暖气根本不给力,给我们换了房间也一样。我们冻了一晚,工作人员根本不管。不推荐。
非常好,非常大,安静
一家非常棒且干净的酒店,强烈推荐给出差人士!
一两个小时后,很可能是因为卫生状况差(地毯脏,床垫和毯子闻起来像没洗过),我右侧与床接触的地方都起了疹子。去前台的路上,我的脉搏高达220次/分钟。我叫了救护车,车上血压测不出来;医生诊断为过敏性休克。到了前台,四个男人嘲笑我,拒绝帮我联系管理层,也没有叫救护车。如果我当时不是碰巧随身带着可的松,并且立即服用了100毫克泼尼松龙,我可能就死在这四个男人面前了,而他们当时突然都说不出话来。第二天,我花了六个多小时试图联系德国的任何员工,但都无果。我会投诉他们没有提供援助。当然,我也没有从这些人那里得到任何补偿。这简直太令人震惊了;这些人根本不应该在那里工作。只有一个聊天功能……在英国,人们得知德国对此不负有责任。接下来的几天里,皮疹也没有消退;最终,出现了叮咬痕迹,可能是臭虫叮咬的。
这次我们到得很晚,也很累,前台接待员心情不太好……她花了超过15分钟才接待我们,也没提供任何信息,一直忙着摆弄电脑。不过,除此之外,酒店干净整洁,一切都很好。我们肯定还会再来的。
我对在达姆施塔特市中心普瑞米尔酒店的入住体验非常满意。入住过程非常顺利,没有任何繁琐的手续。我的房间超级干净,布置舒适,而且非常安静——尽管它靠近市中心,这对我来说尤为重要。工作人员非常友好,随时乐于助人。我的房间没有智能电视;其他房间可能情况有所不同,但有德国电视,这对我来说已经足够了。酒店氛围非常舒适,一切都是一流的。我衷心推荐这家酒店,并且很乐意再次入住。物超所值。