一楼一进大堂就有工作人员迎接，check in前台服务很好，还免费给升级了套房，房间很大很舒服，环境不错。酒店楼下就是商场、还有超市、电影院、儿童乐园。方便
接待服务人员都很热情，办入住时小姑娘很耐心的问了房间要求，还边操作边聊了会儿，感觉一早过来的舟车劳顿都消散了。下午3点后来取房卡，另一个接待还告知我们上午的小姑娘帮我们房间免费做了升级，对酒店的好感度又蹭蹭往上。
非常棒的一次体验👍
酒店就在商场内，对面就是巴黎人，逛吃很方便。2F与轻轨直连，出行便利。感谢前台工作人员，安排到2F办理很舒适，安排的房间正面铁塔，晚上view超赞。早餐的食材和口味都很好，营业到11点，作为早午餐很合适，nice。商场里还有一家“深井陈记烧鹅”，地道的好吃，小朋友们也很爱，获得一致好评～
这次的澳门行非常开心。我和家人对选的W酒店都非常满意。到酒店是1点多一点，Check- in确实有排队的队伍，但是礼宾很周到的帮助拿送行李，等的时间也不长，办理入住前台美女马上就给安排了房间。房间也很舒适，可以看到塔景，客房服务很好，有求必应，小朋友对网络有特别的一些要求，工作人员很快就过来帮助解决，也有来询问是否要开夜床。晚自助津津餐厅的餐饮质量很棒，最让人印象深刻的是喜欢吃龙虾的小朋友询问是否有黄油焗的做法时，大厨竟特意做了黄油焗，一位美丽的小姐姐给我们送了过来，还询问我们对口味的意见。大厨的手艺当然是很棒很棒的啦，其他甜点菜品都很美味，环境也很不错。另外酒店的位置很棒，大堂客房电梯右转就有咖啡店和唐吉柯德超市，出门对街就是巴黎人再走几步就到伦敦人，这一片夜景繁华，饭后散步购物都很方便。退房礼宾也同样周到的帮助我们叫来出租车并放置好行李。澳门整个区域不大，从酒店到拱北100多澳元，如到横琴口岸应该近很多。整个入住期间酒店的设施和服务完美，非常值得推荐！
很差的一次入住体验，备注了不要尾房，还给你安排尾房也不告知一声，图1是开始的尾房，格局爆差，待一会就开始头晕，后面换房过程也不愉快，在前台罚站了20来分钟也没解决，最后是经理过来处理了，给换了图2的，待了一会就有碰撞声音很诡异，一阵一阵的，经理也来听了确实响，又换了次房，第一次入住那么折腾的酒店～好歹也是千元一晚的酒店，整体体验实在不好
酒店大堂主打暗沉风格，不知道这网格起到什么作用，又没有明显警告标识，经过时很容易被撞，不出所料，我被撞了还大出血额头，直接自己要求工作人员打120，才得以及时包扎，工作人员不仅没有慰问。服务各方面真的很差，就想劈责任的那种，好怕你要求赔偿的那种。
服务：感谢前台帮我升级至非凡套房，和去年来住是同一房型。但是本次入住的房间能听见很明显的水管水流声，不知道是不是隔壁用水，半夜突然会有异声，影响休息。
设施：房间宽敞方便
住过好多次w酒店了，那个枕头还是一如既往的拉垮！为此买了充气枕头带去总，好很多。这次房间入住一波三折的，一直到晚上才拿到房间，又不是节假日，有点无语😓幸好津津自助晚餐挺不错的，刺身和蛋糕都很好吃，还有酒水畅喝，安抚一下自己
很匆忙的一次出行，实在想不到周日出游，澳门仍然这么多人，要排队入住，虽然人多，但服务仍然是很好，多谢美丽小姐姐的接待，快速、热情、礼貌而周到，很遗憾我忘记记下她名字了。
环境：圣诞节，酒店布置很美！
卫生：澳门真的是一流的度假圣地，很干净，一进入酒店区域，仿佛时间停顿！
因为酒店原因不能按时入住，所以给升级了房型，房间设施很新，卫生间非常大，可以直接看到巴黎铁塔和8字摩天轮，酒店门口就有公交车和轻轨，加上**车，交通非常便利。酒店客房服务挺好，早晚都补给用品。用餐的话还是去老街口味更好。
一楼一进大堂就有工作人员迎接，check in前台服务很好，还免费给升级了套房，房间很大很舒服，环境不错。酒店楼下就是商场、还有超市、电影院、儿童乐园。方便
接待服务人员都很热情，办入住时小姑娘很耐心的问了房间要求，还边操作边聊了会儿，感觉一早过来的舟车劳顿都消散了。下午3点后来取房卡，另一个接待还告知我们上午的小姑娘帮我们房间免费做了升级，对酒店的好感度又蹭蹭往上。
非常棒的一次体验👍
酒店就在商场内，对面就是巴黎人，逛吃很方便。2F与轻轨直连，出行便利。感谢前台工作人员，安排到2F办理很舒适，安排的房间正面铁塔，晚上view超赞。早餐的食材和口味都很好，营业到11点，作为早午餐很合适，nice。商场里还有一家“深井陈记烧鹅”，地道的好吃，小朋友们也很爱，获得一致好评～
这次的澳门行非常开心。我和家人对选的W酒店都非常满意。到酒店是1点多一点，Check- in确实有排队的队伍，但是礼宾很周到的帮助拿送行李，等的时间也不长，办理入住前台美女马上就给安排了房间。房间也很舒适，可以看到塔景，客房服务很好，有求必应，小朋友对网络有特别的一些要求，工作人员很快就过来帮助解决，也有来询问是否要开夜床。晚自助津津餐厅的餐饮质量很棒，最让人印象深刻的是喜欢吃龙虾的小朋友询问是否有黄油焗的做法时，大厨竟特意做了黄油焗，一位美丽的小姐姐给我们送了过来，还询问我们对口味的意见。大厨的手艺当然是很棒很棒的啦，其他甜点菜品都很美味，环境也很不错。另外酒店的位置很棒，大堂客房电梯右转就有咖啡店和唐吉柯德超市，出门对街就是巴黎人再走几步就到伦敦人，这一片夜景繁华，饭后散步购物都很方便。退房礼宾也同样周到的帮助我们叫来出租车并放置好行李。澳门整个区域不大，从酒店到拱北100多澳元，如到横琴口岸应该近很多。整个入住期间酒店的设施和服务完美，非常值得推荐！
很差的一次入住体验，备注了不要尾房，还给你安排尾房也不告知一声，图1是开始的尾房，格局爆差，待一会就开始头晕，后面换房过程也不愉快，在前台罚站了20来分钟也没解决，最后是经理过来处理了，给换了图2的，待了一会就有碰撞声音很诡异，一阵一阵的，经理也来听了确实响，又换了次房，第一次入住那么折腾的酒店～好歹也是千元一晚的酒店，整体体验实在不好
酒店大堂主打暗沉风格，不知道这网格起到什么作用，又没有明显警告标识，经过时很容易被撞，不出所料，我被撞了还大出血额头，直接自己要求工作人员打120，才得以及时包扎，工作人员不仅没有慰问。服务各方面真的很差，就想劈责任的那种，好怕你要求赔偿的那种。
服务：感谢前台帮我升级至非凡套房，和去年来住是同一房型。但是本次入住的房间能听见很明显的水管水流声，不知道是不是隔壁用水，半夜突然会有异声，影响休息。
设施：房间宽敞方便
住过好多次w酒店了，那个枕头还是一如既往的拉垮！为此买了充气枕头带去总，好很多。这次房间入住一波三折的，一直到晚上才拿到房间，又不是节假日，有点无语😓幸好津津自助晚餐挺不错的，刺身和蛋糕都很好吃，还有酒水畅喝，安抚一下自己
很匆忙的一次出行，实在想不到周日出游，澳门仍然这么多人，要排队入住，虽然人多，但服务仍然是很好，多谢美丽小姐姐的接待，快速、热情、礼貌而周到，很遗憾我忘记记下她名字了。
环境：圣诞节，酒店布置很美！
卫生：澳门真的是一流的度假圣地，很干净，一进入酒店区域，仿佛时间停顿！
因为酒店原因不能按时入住，所以给升级了房型，房间设施很新，卫生间非常大，可以直接看到巴黎铁塔和8字摩天轮，酒店门口就有公交车和轻轨，加上**车，交通非常便利。酒店客房服务挺好，早晚都补给用品。用餐的话还是去老街口味更好。