房间宽敞明亮很干净，工作人员服务态度好，入住体验很好。
房间一般，服务太差了。
1， 办理入住的时候前面只有一个人，等了很久才给办理的入住。
2，自助洗衣，“衣服是热熔胶粘的速干的衣服，不能热烘。”所以我是自己把衣服放在了洗衣机里面，怕工作人员给搞坏了到时候再扯皮。但是当我去再去洗衣房准备拿出来到房间晾干的时候工作人员已经热烘给烘干了。衣服就脱胶了😟。还有速干的衣服也缩水了觉得工作人员是个老大爷，挺不易就没有追究
3，退房问题，有事外出，下午 12:50 工作人员给我打电话，问我要不要退房，我回答工作人员:“在回酒店的路上，稍等我问一下我家人是不是要续住。或者等我回去再说”工作人员回答好的。回酒店之后收拾一下到了前台办理退房时间是 1:30，前台工作人员告诉我需要补超时退房的费用 100 块，我本着不想把事情搞复杂就说能不能通融一下，得到的回答是给个好评就可以不用交钱。说到这份上我就有点恼火了。
没有询问顾客是否需要，没有看衣服上的洗涤标，就擅自把顾客的衣服烘干。
一点钟通知我要退房，我一点半去退房就要收两个小时的退房超时费。那顾客的评价内容作为交换，裹挟顾客。
我把这些问题告诉他们店长之后，店长告诉我让我赶行程，后面会跟我联系给出处理方案，但是这么多天过去了，没有一个人跟我联系。
“这就是桔子”好讽刺！！！
设施：齐全
卫生：干净卫生
环境：整体装修风格很好
服务：服务人员很热情
设施：负二层有专用停车位，停车位充足，停车免费，退房的时候前台会录入车辆信息，出地库的时候就直接抬杆。从负二有专用电梯直达酒店。地下车库入口在酒店东北角，漱玉平民大药房正对过(西面)，高德直接导航:桔子济南华山风景区环宇城酒店停车场，就可以。百度地图先前没有录入这个地点，反馈后也录入了。
卫生：干净卫生，室内无异味。
环境：有窗户，能看到外边的马路，晚上还算安静，电动床帘遮光很好。室内灯光一键控制。
服务：服务态度很好，很热情。有免费的纯净水。
有自助早餐。
性价比低，订的是面积最大的房型什么鎏金大床房离电梯最远的，还是走廊末端，感觉走了800米，
早餐有警铃一直在门外刺耳响是没人管的，
最离谱的是大堂一男一女抽烟就在柜台面前坐在桌子旁边抽烟吹空调，前台是完全不管的是么？
入住这家酒店体验直接拉满！从踏入大堂开始就被暖到了，淡淡的桔子香氛特别治愈，前台小姐姐热情又贴心，前台和房间都摆放桔子糖和饼干味道挺好吃的，房间设计挺好的，干净整洁。早餐种类丰富，现磨咖啡配现烤面包绝了，还有当地特色小吃。退房时工作人员还送了伴手礼，真的把服务做到了骨子里！以后出差旅行就认准桔子酒店了，性价比和舒适度都无可挑剔。下次来济南还会选择这家酒店！！！
房间很干净，设施很新。
特别满意👍
房间很好 房间服务好 停车也方便 不错
服务态度不错，打扫卫生的阿姨也很热情。地理位置也还行，离华山湖公园很近，附近有很多吃的，不错。就是设施一般，房间墙很薄能听到隔壁讲话和水管的声音，淋浴水龙头也不合理，一秒凉一秒烫的。
房间宽敞明亮很干净，工作人员服务态度好，入住体验很好。
房间一般，服务太差了。
1， 办理入住的时候前面只有一个人，等了很久才给办理的入住。
2，自助洗衣，“衣服是热熔胶粘的速干的衣服，不能热烘。”所以我是自己把衣服放在了洗衣机里面，怕工作人员给搞坏了到时候再扯皮。但是当我去再去洗衣房准备拿出来到房间晾干的时候工作人员已经热烘给烘干了。衣服就脱胶了😟。还有速干的衣服也缩水了觉得工作人员是个老大爷，挺不易就没有追究
3，退房问题，有事外出，下午 12:50 工作人员给我打电话，问我要不要退房，我回答工作人员:“在回酒店的路上，稍等我问一下我家人是不是要续住。或者等我回去再说”工作人员回答好的。回酒店之后收拾一下到了前台办理退房时间是 1:30，前台工作人员告诉我需要补超时退房的费用 100 块，我本着不想把事情搞复杂就说能不能通融一下，得到的回答是给个好评就可以不用交钱。说到这份上我就有点恼火了。
没有询问顾客是否需要，没有看衣服上的洗涤标，就擅自把顾客的衣服烘干。
一点钟通知我要退房，我一点半去退房就要收两个小时的退房超时费。那顾客的评价内容作为交换，裹挟顾客。
我把这些问题告诉他们店长之后，店长告诉我让我赶行程，后面会跟我联系给出处理方案，但是这么多天过去了，没有一个人跟我联系。
“这就是桔子”好讽刺！！！
设施：齐全
卫生：干净卫生
环境：整体装修风格很好
服务：服务人员很热情
设施：负二层有专用停车位，停车位充足，停车免费，退房的时候前台会录入车辆信息，出地库的时候就直接抬杆。从负二有专用电梯直达酒店。地下车库入口在酒店东北角，漱玉平民大药房正对过(西面)，高德直接导航:桔子济南华山风景区环宇城酒店停车场，就可以。百度地图先前没有录入这个地点，反馈后也录入了。
卫生：干净卫生，室内无异味。
环境：有窗户，能看到外边的马路，晚上还算安静，电动床帘遮光很好。室内灯光一键控制。
服务：服务态度很好，很热情。有免费的纯净水。
有自助早餐。
性价比低，订的是面积最大的房型什么鎏金大床房离电梯最远的，还是走廊末端，感觉走了800米，
早餐有警铃一直在门外刺耳响是没人管的，
最离谱的是大堂一男一女抽烟就在柜台面前坐在桌子旁边抽烟吹空调，前台是完全不管的是么？
入住这家酒店体验直接拉满！从踏入大堂开始就被暖到了，淡淡的桔子香氛特别治愈，前台小姐姐热情又贴心，前台和房间都摆放桔子糖和饼干味道挺好吃的，房间设计挺好的，干净整洁。早餐种类丰富，现磨咖啡配现烤面包绝了，还有当地特色小吃。退房时工作人员还送了伴手礼，真的把服务做到了骨子里！以后出差旅行就认准桔子酒店了，性价比和舒适度都无可挑剔。下次来济南还会选择这家酒店！！！
房间很干净，设施很新。
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房间很好 房间服务好 停车也方便 不错
服务态度不错，打扫卫生的阿姨也很热情。地理位置也还行，离华山湖公园很近，附近有很多吃的，不错。就是设施一般，房间墙很薄能听到隔壁讲话和水管的声音，淋浴水龙头也不合理，一秒凉一秒烫的。