莱山希尔顿惠庭酒店前台办理快捷，服务热情，还主动提供热茶。房间设计灵动，家具可移动，设施齐全，智能马桶和小冰箱很贴心。卫生方面，床品干净无异味，打扫及时。早餐丰富，有现做的面条和馄饨等，今天冬至那个客人还收到了酒店为每一个客人准备的冬至水饺，让在外的我们倍感温暖，酒店还有洗衣房和健身房，出行很方便。
陪同孩子考试来到烟台，选择距离考点近的希尔顿，每次入住都没失望，一如既往地服务热情 ，也很干净卫生，早餐也不错 ，冬天为女士准备了姜茶，很贴心，有被温暖到.
酒店很干净，早餐也不错，酒店楼上的中餐厅味道也很不错 海鲜很好吃。房间很大还带一个小客厅，服务人员都很友好，
跨年入住的，酒店的员工都特别热情。房间干净舒适，设施设备齐全。带小朋友入住免费赠送了早餐。
地理位置去养马岛等景点挺方便的，停车也方便，酒店设施设备都挺新的，前台小妹妹还赠送了小朋友的早餐，不得不说，带娃出行，房间多一张沙发床真的很重要，保洁阿姨很nice的帮忙铺好小床，服务很好哟～推荐(#^.^#)👍🏻，只是下雨，忘了拍照片，放几张游玩照片吧
国庆节入住，查了一下价格是平时价格刚好的两倍，假期涨价也可以理解。
位置：不是市中心，但也还可以，到烟台山，或者商业去也不远，住的高楼层，视野不错。
卫生：房间的地毯和餐厅卫生肉眼可见的脏、地毯已经黑的感觉洗不出来，地毯难清洗可理解，但如果已经明显看起来特别脏了，也不处理么？不能理解。餐厅座椅就是拉开上面是食物残渣，清理不及时。
最想说的是服务，前台的三个人我每次路过基本都是攒够在一起聊天的画面，感觉很不职业，第一天办理入住，我提前说了我们是两个人，要两张房卡，以为一般都是一个人一个人办理，先提交了我自己的身份证，前台操作完告诉我好了可以上楼了，我问另外一位不需要登记么，前台直接说你也没给我身份证啊，你不知道两个人要给两个身份证吗？
所以怪我咯？如果我不多问这一句，其实酒店并不要求一定两个人登记，呵呵。
最后想说，酒店服务不是以为会了标准话术，秒变笑脸说一句“您好”就是达标了，出门在外，并没有期待过能多用心，至少要保留职业面貌！
前台小姐姐服务耐心周到，孩子考试给做了延迟退房，让这次入住倍感亲切，真的感谢，下次再来烟台还会选择这里。
点名夸前台小于！入住办理高效不拖沓，服务细致又贴心，全程热情周到，让旅途多了份温暖，强烈推荐这家酒店！
房间里打扫的非常干净，被子床单都没有污渍。马桶是智能马桶，坐圈一直在加热，坐上去是温温的。还有微波炉、冰箱、面包机、咖啡机，可惜我也用不上。唯一有点小遗憾的是，我定的是海景房，我以为是能看到大片的海的，结果就很远的地方才能看到一丁点。
酒店位置环境好，作为烟台马拉松终点附近的酒店，是不错的选择。尤其服务状态好，前台入住快，给跑友准备了能量包、姜枣茶，感受热情亲切，能重视回应所有需求，惊喜不断，推荐入住。
莱山希尔顿惠庭酒店前台办理快捷，服务热情，还主动提供热茶。房间设计灵动，家具可移动，设施齐全，智能马桶和小冰箱很贴心。卫生方面，床品干净无异味，打扫及时。早餐丰富，有现做的面条和馄饨等，今天冬至那个客人还收到了酒店为每一个客人准备的冬至水饺，让在外的我们倍感温暖，酒店还有洗衣房和健身房，出行很方便。
陪同孩子考试来到烟台，选择距离考点近的希尔顿，每次入住都没失望，一如既往地服务热情 ，也很干净卫生，早餐也不错 ，冬天为女士准备了姜茶，很贴心，有被温暖到.
酒店很干净，早餐也不错，酒店楼上的中餐厅味道也很不错 海鲜很好吃。房间很大还带一个小客厅，服务人员都很友好，
跨年入住的，酒店的员工都特别热情。房间干净舒适，设施设备齐全。带小朋友入住免费赠送了早餐。
地理位置去养马岛等景点挺方便的，停车也方便，酒店设施设备都挺新的，前台小妹妹还赠送了小朋友的早餐，不得不说，带娃出行，房间多一张沙发床真的很重要，保洁阿姨很nice的帮忙铺好小床，服务很好哟～推荐(#^.^#)👍🏻，只是下雨，忘了拍照片，放几张游玩照片吧
国庆节入住，查了一下价格是平时价格刚好的两倍，假期涨价也可以理解。
位置：不是市中心，但也还可以，到烟台山，或者商业去也不远，住的高楼层，视野不错。
卫生：房间的地毯和餐厅卫生肉眼可见的脏、地毯已经黑的感觉洗不出来，地毯难清洗可理解，但如果已经明显看起来特别脏了，也不处理么？不能理解。餐厅座椅就是拉开上面是食物残渣，清理不及时。
最想说的是服务，前台的三个人我每次路过基本都是攒够在一起聊天的画面，感觉很不职业，第一天办理入住，我提前说了我们是两个人，要两张房卡，以为一般都是一个人一个人办理，先提交了我自己的身份证，前台操作完告诉我好了可以上楼了，我问另外一位不需要登记么，前台直接说你也没给我身份证啊，你不知道两个人要给两个身份证吗？
所以怪我咯？如果我不多问这一句，其实酒店并不要求一定两个人登记，呵呵。
最后想说，酒店服务不是以为会了标准话术，秒变笑脸说一句“您好”就是达标了，出门在外，并没有期待过能多用心，至少要保留职业面貌！
前台小姐姐服务耐心周到，孩子考试给做了延迟退房，让这次入住倍感亲切，真的感谢，下次再来烟台还会选择这里。
点名夸前台小于！入住办理高效不拖沓，服务细致又贴心，全程热情周到，让旅途多了份温暖，强烈推荐这家酒店！
房间里打扫的非常干净，被子床单都没有污渍。马桶是智能马桶，坐圈一直在加热，坐上去是温温的。还有微波炉、冰箱、面包机、咖啡机，可惜我也用不上。唯一有点小遗憾的是，我定的是海景房，我以为是能看到大片的海的，结果就很远的地方才能看到一丁点。
酒店位置环境好，作为烟台马拉松终点附近的酒店，是不错的选择。尤其服务状态好，前台入住快，给跑友准备了能量包、姜枣茶，感受热情亲切，能重视回应所有需求，惊喜不断，推荐入住。