酒店回复: 尊敬的宾客, 感谢您入住赣州皇冠假日酒店并分享您的入住体验。我们将竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验。赣州皇冠假日酒店临贡江而筑,是七里制窑业兴起的古码头,也是海上丝路重要的集散地。赣州皇冠假日酒店作为七鲤古镇度假区的重要组成部分,占据优越地理位置。再次感谢您选择入住我们酒店。我们衷心期待您的再次到来! 酒店总经理:Hannah Bai
酒店回复: 尊敬的宾客, 感谢您入住赣州皇冠假日酒店并分享您的入住体验。我们将竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验。赣州皇冠假日酒店临贡江而筑,是七里制窑业兴起的古码头,也是海上丝路重要的集散地。赣州皇冠假日酒店作为七鲤古镇度假区的重要组成部分,占据优越地理位置。再次感谢您选择入住我们酒店。我们衷心期待您的再次到来! 酒店总经理:Hannah Bai
酒店回复: 尊敬的宾客, 感谢您入住赣州皇冠假日酒店并分享您的入住体验。我们将竭力为每一位客人打造舒适温馨的入住体验。赣州皇冠假日酒店临贡江而筑,是七里制窑业兴起的古码头,也是海上丝路重要的集散地。赣州皇冠假日酒店作为七鲤古镇度假区的重要组成部分,占据优越地理位置。再次感谢您选择入住我们酒店。我们衷心期待您的再次到来! 酒店总经理:Hannah Bai
武汉自驾去汕头,中间选择在赣州休息一晚,拜亲访友,顺便看看客家文化。酒店在七鲤古镇,很安静,镇上很多好吃的餐厅。酒店园林式设计,简约大气有韵味。酒店服务很热情,客房经理芳芳帮我们升级了房间,让我们住得更舒适。持酒店房卡,刷卡即可进入七鲤古镇景区。床很大,2.2米超大床,床品很亲肤,床垫软硬度适中,一家八口人都觉得住得很舒适。来赣州品赣南小炒鱼,好吃。
酒店位于七鲤古镇景区内,环境优美空气清新,洲际的服务和出品100%称心满意,行政酒廊下午茶别出心裁,从酒店去古镇玩,沿着江边步道在一棵棵300年、500年树龄的大榕树下散步,巴适得很嘛。
酒店很新。新春佳节来到酒店,客房人员的服务就中规中矩吧。没有很热情也没有很冷漠。欢迎水果没有、新春伴手礼没有(可是我看到个别人是有的。那么区别待遇,要不就不送了吧!房间的洗手间沼泽味好臭!早餐没有什么特别,不太好吃~园区很荒废,档口都不开。总体来说不会推荐。
作为IHG钻石卡会员,在全球住过不下50家CROWN PLAZA,被赣州这家皇冠假日惊艳到了,服务确实很好,即使是在春节这种人员爆满的情况下,服务依旧在线,早餐也是安排的有条不紊,而且早餐的种类是我住过那么多皇冠假日中最丰富的。酒店旁边的七鲤古镇算是酒店的一个私家公园吧,非常值得一游,这家酒店作为赣州评分最高的酒店确实合格
酒店环境很好,园林式装修,还送七鲤古镇门票,旁边就是赣江,榕树很多很大,是酒店的一大特色,应该算赣州最好的酒店了,早餐挺丰富。
作为一个经常入住洲际旗下酒店和1月份刚从长白山皇冠假日酒店度假回来的顾客对此次入住体验做出真实的、公正的、客观的评价。
1.大年初一圆景大床房携程平台定价和IHG的定价相差200元。
2.前台和餐饮部沟通不畅。升房入住后在前台专门确认是否含早餐,回复我是含早餐的。第二天我们一家人去餐厅吃早餐被告知不含早餐,在我告知其前台入住时确认含早后,服务员第一电话沟通前台并得到回复是不含早餐并回复我,反复和前台确认不清实际情况,导致我们在人来人往的餐厅门口等候时间约五分钟。
3.住了这么多洲际旗下酒店和五星级酒店第一次遇见大床房是两张单床拼起来的。
再公道说一句环境,卫生和设施。其实都是相当顶尖的,如果没有以上问题。这是一趟完美的满分春节度假出游。
在发生以上问题后,皇冠相关值班负责人也对我表达了歉意并给予了一定优惠。
但也实在是让人糟心的一次入住体验了
新中式风格的外观,周围很安静,方便停车,距离七里古镇很近,能直接从后门进来,前台服务员待人友好,非常热情,房间安静宜人,床铺舒适,使我得以安享良好的睡眠。员工们热情服务,令人倍感温馨。有丰富的自助早餐和,体验很好,下次还会来的。
作为常年穿梭于各大城市的亲子度假旅人,对于酒店的标准服务习以为常,皇冠还是一如既往让人宾至如归。
从抵达时门童主动接过行李的力度,到前台专员递上房卡时微笑的介绍和安排入住事项,每一处细节都精准踩中了旅人的疲惫与期待。房间内的智能系统能根据我的入住习惯自动调节室温与灯光亮度,面朝江景,一切都是淡然而愉悦,卫生也干净整洁,服务中心能够快速精准的解决问题。
行政酒廊傍晚的happy hour提供的简餐,搭配落地窗外渐暗的间园林灯火,竟让忙碌了一天的我生出几分松弛感。
不满意的地方:次日的早餐时段,一共入住两天,第一天办理入住前台小姐姐忘记把小朋友早餐加进去,以至于早餐只能允许两个人进入,刚超过的身高需要额外付费(可以支付,给有问题)早餐前台服务人员全程无微笑,冷冷的表情接待,一大早让人心情很不好。第二天办理的续住,前台办理入住的帅哥及时解决了问题。
遗憾的是景区没有活动,长颈鹿🦒没有看到。希望下次带娃来能有一些互动的活动。
总体来说算赣州比较好的,在赣州一共三天连吃三天这里的中餐厅“钰宴” 传统赣菜与精致融合做得可以,茅台三杯鸡不得不夸一下真不错连吃三天,鸡选的好,可能是新年的原因,三天三个味,味道不是很稳定,但三次味道都好吃,来赣州入住这里,可以尝尝这里的中餐厅的三杯鸡
除夕入住体验满分,酒店环境雅致舒适,处处彰显用心。从进门时工作人员的细心指引,到入住、用餐的全程细节,都让人倍感温暖。年夜饭安排便捷省心,一站式解决过年用餐需求,非常适合家庭出行。酒店早餐品类丰富,口味与品质俱佳;酒店门口便是古镇,游人不多,清静惬意,漫步其中格外舒心。整体服务周到贴心,品质与温度兼具,过年入住这里,安心又美好。