这个地方太棒了,所有员工都非常友善,为我们提供了无与伦比的服务。非常感谢你们的照顾,确保我们拥有了一次美妙的住宿体验。你们的酒店环境优美,宁静祥和。我们已经迫不及待想要再次光临了!
给大家来点真实的图片反馈,原来网上的都是精修编排过的,我反正是看商家照骗才订房的、来到这体验感超级差,跟描述反差太大了,还有店长是超级没礼貌的,虽然是民宿,管理不如酒店、但也不用做的好像一两百块的宾馆一样吧,所谓的小溪是完全脏乱无水的,那也叫有泳池吗?而且超级脏,每一个水池都很脏、更别说有风景了,房间设施两三百的宾馆都比这好,床单晚上睡觉身上还痒
环境安静舒服,空气清新,住得特别放松。服务热情又贴心,细节满满,餐食也意外好吃,食材新鲜、强烈推荐他家的鸡,[呲牙]还带娃去捡了鸡蛋,真的很好吃。味道家常又美味。完全超出预期,下次来还住这里,真心推荐!
服务:非常热情!还帮忙拎箱子,还配备多对一的管家服务。会提前一天联系我拉群并提前预**汤的时间以及是否要进行餐食的预定。期间我有被刮破皮管家晚上还给我送了棉签和碘伏,还有创可贴服务非常得好,非常的及时!
环境:环境很舒服,有很多竹林给那种很放松,很惬意的感觉,并且这个星空顶可以用电动开关打开非常的好看,差不多是180度,再加上180度2个180度的全景!
可惜天空不作美那天下雨了,所以没有看到晚上的流星雨,但是如果天气好的话,应该会非常的好看,下雨的话有雾气云雾缭绕的山也显得非常的秀美!本来定这个民宿是为了去阿婆六山看广州天文台的星星的。
卫生:卫生非常的干净,地面是白色的,并且配不了一次性的浴巾、消毒湿巾,还有防蚊水,所有的图片都是原图直出。管家非常的贴心,他进来给我们送东西的时候还特地脱鞋了!细节注意的很好!打扫卫生的阿姨态度也很好,给我们提供有需要的东西非常的热情!
设施:必须要夸夸这个房间的床非常的软有弹性,是那种软硬适中的,不是很硬的那种床板也不是特别软到要卸下去的那种床垫软硬适中,后悔没有当场问一下他是什么品牌的席梦思!我还非常喜欢这个房间里的这个奶牛的椅子,他摸上去是有真正的毛的质地的,非常的有质感,而且拍照特别的出片!查了一下淘宝要卖1300,住一晚完全值回票价!哈哈哈下次还来!整体非常的喜欢!很田园风,汤泉也很出片!超喜欢!还是可以预约单独使用的!下午茶也可以看出是用了心的!早餐摆盘也不错😌!下雨还帮忙送车上!超级好评!
这次的民宿体验堪称 perfect!一踏入小院,满目的绿植花卉,宛如世外桃源。房间布置温馨雅致,细节之处尽显用心,采光极好,阳光酒进来格外惬意,晚上还能赏星空。卫生状况一尘不染,看得出来每日都精心打扫。
床品柔软舒适,一夜好眠。老板热情好客,还贴心地准备了当地游玩攻略,让我们的旅程增色不少。
在网上找可以帮忙布置求婚的温泉民宿,问了几家只有这家愿意免费帮忙布置,而且一眼看中了这家民宿风格,被竹林簇拥,阳光伴着山风,晚上还能看星星,沉浸其中,非常舒服,有一种隐士感,服务也非常好,布置的很用心,助我求婚成功!超级赞!
400米山林竹根汤泉(房间内): 汤泉水总体氛围感及体验符合预期,景色沁人心脾,美轮美奂,非常棒的体验。可以改进(1)露台与房间入口增设防滑垫,泡完出来的时候容易滑倒;(2)汤泉电子蜡烛电量不足;(3)露台可增设投影仪,边泡边看;以及放置食物的托盘。
环境:环境优美,装修非常温馨舒适且自然。店家所属幅域辽阔,竹林漫步体验极佳,颇有行到水穷处 坐看云起时之美,途中休憩点也很chill,加大分。
其他可以改进:(1)没开车的话周边游玩交通不便,可以与当地较好的司机合作,提供司机联系方式;(2) 山野厨房 挺想参加,奈何不知道有没有其他邻居也有共同意愿,可增设小黑版留下意愿;
强烈推荐这家宝藏民宿!位置超便利,一下高速3公里就到达民宿。房间和图片完全一致,装修干净又有格调,床品柔软亲肤,洗漱用品都是品质款,细节处满是用心。房东人超好,提前发了详细入住指南,有问题响应超快,还贴心推荐了本地小众美食和路线。入住全程舒适又省心,五星好评不夸张!设施很齐全,窗外视野开阔,采光特别好,早上被阳光叫醒太治愈了~ 周边安静不吵闹,既能享受惬意时光,又不耽误出行。房东的审美在线,房间布置得温馨又有质感,住起来像家一样舒服,早餐,下午茶也很精致用心。已经推荐给朋友啦!下次还会选择这家民宿。
设施很新,风景很好,服务也很到位,我们住的私汤房,起床之后享受一下竹林私汤,很舒服
服务态度极度差:
1.在入住10分钟后发现房间里有个大蜻蜓在飞,告知前台需要找人移走,前台第一个反应不是提出解决方案,而是立刻以主人家的态度质问我们是不是打开了窗户,我们回答没有打开过窗户,只是进来的时候打开了门才能进来,但前台说你们只是开了门不可能进虫子,我们表示真的没有打开过房间的窗户,前台就进一步推测质疑说你们是不是一直打开着门,接着以主人家的态度让我们注意不要开窗户,最后才说派人来解决。
我们本来就是国庆假期来休闲、放松,不但没有服务意识,第一时间是质疑的态度,给面色客人看,不知道这个民宿3星怎么评出来的,刷到营销那么好,实际落差太大。
2. 在订房的时候我们提前告知是3人入住,民宿建议3人入住更改到现在这个房型,是可以加一张1米的床的,入住后才知道其实是房间原本有的沙发摊平变成床后加床铺,并没有提前和我们说清楚。因为空间太窄,沙发变床后,我们连坐的地方都没有了。我们提出晚上才进行加床,接着告知我们,需要晚上9点半前联系他们,我问你们晚上不是24小时有工作人员上班吗,接着以傲慢的语气回应我们10点就下班,晚上只有1个啊叔在这里,没有人能帮你们了。这就是他家的服务态度!
更让人生气的是晚上在群里提醒信息显示,才发现被骗了,他们其实是值班到10点半的,如有情况打他们的手机电话是12点前都在线的,
3.泡池热水问题,因为泡池热水冷水同时加,我们想要泡热一点,水加到差不多后只加热水,发现热水很快就没了,只有冷水的是不限量的,最后私汤温度和洗澡水差不多吧,喜欢泡热一点的朋友谨慎选择。
4.空间问题,私汤loft套房标是45平方,私汤双人房标是40平方,但实际因loft空间计算问题,非常局促,反而双人房空间会更好,且这个私汤是挖在一个很近的山边,下雨会有泥水。
住民宿果然是在开盲盒,价格与实际价值不匹配,平时喜欢住5星酒店或度假酒店的朋友,可能会感觉到较大落差。
好的方面因另一个男前台推荐在附近吃到一个很棒的农家菜,房间卫生可以。
这个地方太棒了,所有员工都非常友善,为我们提供了无与伦比的服务。非常感谢你们的照顾,确保我们拥有了一次美妙的住宿体验。你们的酒店环境优美,宁静祥和。我们已经迫不及待想要再次光临了!
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环境:环境很舒服,有很多竹林给那种很放松,很惬意的感觉,并且这个星空顶可以用电动开关打开非常的好看,差不多是180度,再加上180度2个180度的全景!
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设施很新,风景很好,服务也很到位,我们住的私汤房,起床之后享受一下竹林私汤,很舒服
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3.泡池热水问题,因为泡池热水冷水同时加,我们想要泡热一点,水加到差不多后只加热水,发现热水很快就没了,只有冷水的是不限量的,最后私汤温度和洗澡水差不多吧,喜欢泡热一点的朋友谨慎选择。
4.空间问题,私汤loft套房标是45平方,私汤双人房标是40平方,但实际因loft空间计算问题,非常局促,反而双人房空间会更好,且这个私汤是挖在一个很近的山边,下雨会有泥水。
住民宿果然是在开盲盒,价格与实际价值不匹配,平时喜欢住5星酒店或度假酒店的朋友,可能会感觉到较大落差。
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