很喜欢这里,服务也非常好!
我们赶在日落前办理了入住。不知道是不是因为我们入住得太晚了,结果分配到了一间看不到风景的小木屋,这让我们非常失望,因为我们就是冲着小木屋的景色才预订的。用二维码开门也出了问题,我们只好请工作人员用他们的App帮忙,结果他们20分钟后才带着手动钥匙过来。那时候太阳已经下山了,我们也没法看看小木屋另一边的景色了。入住期间Wi-Fi一直不能用。后来想在外面烧烤,又赶上停电,我们只好摸黑做饭,用手机照明。
位置很好,可惜早上和白天苍蝇很多。
住在这里对我们来说是全新的体验,能呼吸到真正新鲜的空气。孩子们玩得很开心。我们一定会带上更多的家人再来的 :)
早餐体验太差了。我们从早上7:30点早餐,直到8:13还没送到餐厅。Bobocabin (BC) 的员工竟然优先给那些没预订早餐的客人送餐。而且早餐菜单上只有鸡肉粥,考虑到每晚三百万印尼盾的房费,这早餐简直不值一提。
我投诉这件事,一开始他们完全不在乎,BC员工的表现非常不专业。
一小时后,一位自称副区域经理的安迪先生过来为这项服务道歉。我很感谢安迪先生的努力。我们也因为这种不专业的服务得到了午餐补偿。
但是早餐服务模式和菜单与小木屋每晚的价格相比,实在是不值。BC最好在没有准备好早餐的时候,直接把早餐送到小木屋。这样客人就不必在餐厅(公共休息室)等待了。
也许我只会住这一天了。
希望这些反馈能被听到并采纳。
枕头有异味,床下很脏,都是灰尘。
到目前为止,住在这里感觉很棒,我很喜欢。希望你们能增加更多儿童设施,让这里对带孩子的家庭更友好。
工作人员非常友善,客房也很干净,天气凉爽宜人。
风景太美了,我太喜欢了!
景色优美。远离城市喧嚣,非常适合情侣入住,可以烧烤,享受美妙的宅度假。
很喜欢这里,服务也非常好!
我们赶在日落前办理了入住。不知道是不是因为我们入住得太晚了,结果分配到了一间看不到风景的小木屋,这让我们非常失望,因为我们就是冲着小木屋的景色才预订的。用二维码开门也出了问题,我们只好请工作人员用他们的App帮忙,结果他们20分钟后才带着手动钥匙过来。那时候太阳已经下山了,我们也没法看看小木屋另一边的景色了。入住期间Wi-Fi一直不能用。后来想在外面烧烤,又赶上停电,我们只好摸黑做饭,用手机照明。
位置很好,可惜早上和白天苍蝇很多。
住在这里对我们来说是全新的体验,能呼吸到真正新鲜的空气。孩子们玩得很开心。我们一定会带上更多的家人再来的 :)
早餐体验太差了。我们从早上7:30点早餐,直到8:13还没送到餐厅。Bobocabin (BC) 的员工竟然优先给那些没预订早餐的客人送餐。而且早餐菜单上只有鸡肉粥,考虑到每晚三百万印尼盾的房费,这早餐简直不值一提。
我投诉这件事,一开始他们完全不在乎,BC员工的表现非常不专业。
一小时后,一位自称副区域经理的安迪先生过来为这项服务道歉。我很感谢安迪先生的努力。我们也因为这种不专业的服务得到了午餐补偿。
但是早餐服务模式和菜单与小木屋每晚的价格相比,实在是不值。BC最好在没有准备好早餐的时候,直接把早餐送到小木屋。这样客人就不必在餐厅(公共休息室)等待了。
也许我只会住这一天了。
希望这些反馈能被听到并采纳。
枕头有异味,床下很脏,都是灰尘。
到目前为止,住在这里感觉很棒,我很喜欢。希望你们能增加更多儿童设施,让这里对带孩子的家庭更友好。
工作人员非常友善,客房也很干净,天气凉爽宜人。
风景太美了,我太喜欢了!
景色优美。远离城市喧嚣,非常适合情侣入住,可以烧烤,享受美妙的宅度假。