这次乌市出差就没有找其他的酒店,直接选择的这家离火车站很近的希岸酒店,没想到店家给安排的还是上次住过的同一间房间,真的很好很好!
订两间房间,其中一间卫生间有尿渍,本来寻思让人过来打扫一下就可以,电视也有问题,打了很久,刚好过来打扫卫生的,(这段时间等房姐很长时间,我一直调电视)寻思让她调一下,可能电视真不好使,她也没整好,因为长途开车太累,所以提出换房间,这一提,房姐到不开心,因为我带着老人出来,我老爸已经躺床了,房姐突然说换房间别再躺了!当时很气!因为有父母在场我没吱声,别因为她影响老人出行的情绪,房姐头发湿湿的,仪容仪表太差!工作态度太差,这是携程订单最差的体验!马桶上的老妈给擦掉,地上反光可能不容易看出,一踩都粘脚
你是科尔沁草原上的明珠,是流淌着红色血脉的老城。清晨的阳光洒在罕山之巅,葛根庙的钟声悠悠回荡,唤醒了街巷里的烟火气。
洮儿河畔的风带着青草的气息,吹动着广场上飘扬的旌旗,也拂过人们淳朴的脸庞。这里有草原儿女的豪情,也有小城生活的安闲。你见证过峥嵘岁月的烽火,也孕育着新时代的蓬勃生机,每一寸土地都写满了厚重与温柔。
受到了工作人员非常无礼的指责,入住体验非常之差!!
1、首先,因为这家酒店有自助洗衣房才特意订的,晚上入住后,发现洗衣房没有单独的空间,旁边居然就是客房(一般智能酒店的洗衣房都会有单独空间,并与客房隔开一段距离),很惊讶于酒店布局的不合理,这家酒店在设计时就没考虑这一点,等于谁住旁边谁倒霉。
2、未曾想到后续竟然因为烘衣服受到酒店工作人员的无礼指责。因为我晚上才入住,考虑到烘干衣服所需时间较长,且烘干机噪音较大,在离开洗衣房时我都特意把洗衣房的门关上了,好意希望减少对旁边住客的影响。
3、烘衣结束,在我准备去取回衣服路上,一名中年男性工作人员站在走廊拐角处把我叫住,问我几号房的,然后开始指责我使用烘干机没有关门,导致被投诉。当下,我心平气和地解释:我离开时都有关门。但这名男性工作人员不依不饶,甚至还说是特意站在这里看是谁没关门😡😡。然后,在我进入洗衣房取回衣服的过程中,他也一直跟着我,一直说是我的问题,无论我怎么说明,对方也只是重复同样的指责话术,让我感到十分不适。
我请问:
1、烘干衣服两小时,在我关门离开后,任何人都可以进入洗衣房,谁离开没关门都有可能,我没有义务2小时都在洗衣房里帮你们盯着门有没有关好。凭什么认定并且对我进行这样的指责行为?我是来酒店休息的住客,不是小偷,还在角落等着我,甚至我去到时洗衣房的门还是开着的,你们工作人员有这功夫早就把门关上安抚好投诉的住客了。工作无能导致被投诉,就想将问题推卸到一个正常使用烘衣机的住客身上?实在无理。
2、洗衣房位置设计不合理的问题本就不应该由住客买单。洗衣房是你们酒店为了招揽住客而提供的设备,住客入住晚了第二天要退房,那么晚上使用洗衣机、烘衣机本就是很正常的事,你们酒店在布局上有这么大的问题,居然还不做好隔音(例如隔音棉等等),指望于所有住客记得帮你关门,我拜托你们,会不会做生意啊?没见过这么差的服务意识。
3、另外,那个投诉的人,有时间投诉去把门关上不就行了。如果不是没关门的问题(比如关了门也有噪音),那么归根结底不也还是你们酒店的问题吗?真是莫名其妙。
以上,这家酒店的管理能力和服务态度可见一斑,至于房间不通风、卫生差、隔音差、早餐难吃等等问题我都懒得细说,不推荐入住。
酒店就在火车旁边,非常方便。房间够宽敞,卫生很干净,性价比高。楼下的公交站,有去机场大巴,也有去景点的公交车(1路车),吃喝玩乐都很方便。
晚上我还特意搞个共享小电驴,去欣赏一下乌市的夜色
保证延迟退房至14:00
保证提前至10:00入住
整体来说真的很不错哦,推荐推荐
房间挺好的,够大,梳妆镜是亮点,洗手间干湿分离不错,空调给力,因为临时住,远了特价房,没窗户,还好只住晚上,给忘记和小姐姐说了离洗衣房近,就是很多人来来回回,不过小姐姐说下次给升级房型,哈哈,体验挺好,下次还住这里!
酒店位于火车站旁,交通出行都很方便,还配备了洗衣机烘干机,空调也是非常暖和,下次还会再来光顾,希望越做越好
这次选住的是亲子房 房间很大 床也很舒服 其次我要着重说一下早餐 虽然品类不是非常多 但是 每一款 味道都不错 整体环境也好 服务态度也好 很值得推荐 性价比超级高 而且这是一个少有真正绿植的酒店 化妆镜也可以 就是有一点灰
房间干净整洁,客房打扫的服务员特别热心,打扫的也很细致。
卫生间干湿分离,淋浴房两个水龙头。
房间有20多平,挺宽敞。
有早餐提供。牛奶非常好喝。
雨天免费提供雨伞。
酒店离火车站190米,出行非常方便。
这次乌市出差就没有找其他的酒店,直接选择的这家离火车站很近的希岸酒店,没想到店家给安排的还是上次住过的同一间房间,真的很好很好!
订两间房间,其中一间卫生间有尿渍,本来寻思让人过来打扫一下就可以,电视也有问题,打了很久,刚好过来打扫卫生的,(这段时间等房姐很长时间,我一直调电视)寻思让她调一下,可能电视真不好使,她也没整好,因为长途开车太累,所以提出换房间,这一提,房姐到不开心,因为我带着老人出来,我老爸已经躺床了,房姐突然说换房间别再躺了!当时很气!因为有父母在场我没吱声,别因为她影响老人出行的情绪,房姐头发湿湿的,仪容仪表太差!工作态度太差,这是携程订单最差的体验!马桶上的老妈给擦掉,地上反光可能不容易看出,一踩都粘脚
你是科尔沁草原上的明珠,是流淌着红色血脉的老城。清晨的阳光洒在罕山之巅,葛根庙的钟声悠悠回荡,唤醒了街巷里的烟火气。
洮儿河畔的风带着青草的气息,吹动着广场上飘扬的旌旗,也拂过人们淳朴的脸庞。这里有草原儿女的豪情,也有小城生活的安闲。你见证过峥嵘岁月的烽火,也孕育着新时代的蓬勃生机,每一寸土地都写满了厚重与温柔。
受到了工作人员非常无礼的指责,入住体验非常之差!!
1、首先,因为这家酒店有自助洗衣房才特意订的,晚上入住后,发现洗衣房没有单独的空间,旁边居然就是客房(一般智能酒店的洗衣房都会有单独空间,并与客房隔开一段距离),很惊讶于酒店布局的不合理,这家酒店在设计时就没考虑这一点,等于谁住旁边谁倒霉。
2、未曾想到后续竟然因为烘衣服受到酒店工作人员的无礼指责。因为我晚上才入住,考虑到烘干衣服所需时间较长,且烘干机噪音较大,在离开洗衣房时我都特意把洗衣房的门关上了,好意希望减少对旁边住客的影响。
3、烘衣结束,在我准备去取回衣服路上,一名中年男性工作人员站在走廊拐角处把我叫住,问我几号房的,然后开始指责我使用烘干机没有关门,导致被投诉。当下,我心平气和地解释:我离开时都有关门。但这名男性工作人员不依不饶,甚至还说是特意站在这里看是谁没关门😡😡。然后,在我进入洗衣房取回衣服的过程中,他也一直跟着我,一直说是我的问题,无论我怎么说明,对方也只是重复同样的指责话术,让我感到十分不适。
我请问:
1、烘干衣服两小时,在我关门离开后,任何人都可以进入洗衣房,谁离开没关门都有可能,我没有义务2小时都在洗衣房里帮你们盯着门有没有关好。凭什么认定并且对我进行这样的指责行为?我是来酒店休息的住客,不是小偷,还在角落等着我,甚至我去到时洗衣房的门还是开着的,你们工作人员有这功夫早就把门关上安抚好投诉的住客了。工作无能导致被投诉,就想将问题推卸到一个正常使用烘衣机的住客身上?实在无理。
2、洗衣房位置设计不合理的问题本就不应该由住客买单。洗衣房是你们酒店为了招揽住客而提供的设备,住客入住晚了第二天要退房,那么晚上使用洗衣机、烘衣机本就是很正常的事,你们酒店在布局上有这么大的问题,居然还不做好隔音(例如隔音棉等等),指望于所有住客记得帮你关门,我拜托你们,会不会做生意啊?没见过这么差的服务意识。
3、另外,那个投诉的人,有时间投诉去把门关上不就行了。如果不是没关门的问题(比如关了门也有噪音),那么归根结底不也还是你们酒店的问题吗?真是莫名其妙。
以上,这家酒店的管理能力和服务态度可见一斑,至于房间不通风、卫生差、隔音差、早餐难吃等等问题我都懒得细说,不推荐入住。
酒店就在火车旁边,非常方便。房间够宽敞,卫生很干净,性价比高。楼下的公交站,有去机场大巴,也有去景点的公交车(1路车),吃喝玩乐都很方便。
晚上我还特意搞个共享小电驴,去欣赏一下乌市的夜色
保证延迟退房至14:00
保证提前至10:00入住
保证延迟退房至14:00
保证提前至10:00入住
保证延迟退房至14:00
整体来说真的很不错哦,推荐推荐
房间挺好的,够大,梳妆镜是亮点,洗手间干湿分离不错,空调给力,因为临时住,远了特价房,没窗户,还好只住晚上,给忘记和小姐姐说了离洗衣房近,就是很多人来来回回,不过小姐姐说下次给升级房型,哈哈,体验挺好,下次还住这里!
酒店位于火车站旁,交通出行都很方便,还配备了洗衣机烘干机,空调也是非常暖和,下次还会再来光顾,希望越做越好
这次选住的是亲子房 房间很大 床也很舒服 其次我要着重说一下早餐 虽然品类不是非常多 但是 每一款 味道都不错 整体环境也好 服务态度也好 很值得推荐 性价比超级高 而且这是一个少有真正绿植的酒店 化妆镜也可以 就是有一点灰
房间干净整洁,客房打扫的服务员特别热心,打扫的也很细致。
卫生间干湿分离,淋浴房两个水龙头。
房间有20多平,挺宽敞。
有早餐提供。牛奶非常好喝。
雨天免费提供雨伞。
酒店离火车站190米,出行非常方便。