1.珍珠岛性价比高的酒店,可以托运行李,刷脸坐摆渡车上岛、去乐园等;
2.酒店泳池很棒,有水上篮球、排球,孩子玩的开心,沙滩比岛上其他酒店略差,也能抓沙蟹;
3.人多就很难谈的上服务面面俱到了,大堂中文指引的小姑娘挺热情。
房间挺好的,泳池很多落叶 ,但是叫工作人员会来打扫。第三天搞卫生的不知道为什么,把全部房间的毛巾就堆在客厅了。不知道是不是小费给得不满意。
矿泉水不能免费加,再拿就要收费。
早餐很丰富,有很多果汁,有三个吃早餐的地方,大堂那边有两个,好有一个地方有,那里比较人少安静 出面就是无边泳池
酒店环境很不错。绿化很棒。
过年期间还有互动演出。
如果泡酒店的确不错,出岛的确不是很方便。酒店的便利店也比较小。
特别提示,如果吸烟人士,上岛前一定买好打火机,酒店便利店不卖。
酒店早餐不错,好几个餐厅可以选择。
酒店位于珍珠岛上,环境相对市区更加安静,园区设施齐全,绿植花卉错落有致,泳池沙滩大海满足度假所有需求。也没有老旧发霉,相反感觉还挺新的,不知道是不是翻新过。早餐种类十分齐全,也很合口味。所有工作人员态度都特别好,居住体验很棒。
史上最差体验!别墅离海滩🏖️大堂需要摆渡车!很不方便!干啥都需要打电话叫车!房间只有矿泉水 !太搞笑了吧 设施陈旧!没有什么服务!除了大只剩恐怖!泳池脏!私密性差!简直太垃圾!屋里有一股味道
房间是有点旧 贵在度假村环境 小朋友在水池能玩一天 价格春节是真不值一千三一晚 还是不要凑这个价格了
岛上住宿包含不限次缆车和快艇挺不错的,就是缆车人多要排队 不过也还算快的
珍珠岛乐园孩子一米就没去,很多身高不够
酒店春节期间高峰承接抗压有些差,尤其是餐厅。主楼sand餐厅晚餐满座排队,green餐厅关闭,服务员推荐至别墅区solar餐厅用餐。但是两个区域刷脸不互通,到了别墅区餐厅无法顺利用餐,也无法挂账,需要在别墅区餐厅前台现付。另从接待沟通来看,这边餐厅并未事先知道需要接待主楼客人用餐。重点是别墅区餐厅位置相对少,也需要排队但是时间不长,都可以理解,但是服务质量就不要提任何要求了,能吃到东西就好。
重点说一下房间,携程促销囤的券,很早预约了房间,但是运气很差,两间房一间在万豪招牌后面,无任何景观,去阳台就是面壁思过。另外一间房,卫生间异味非常大,但是是时有时无的那种,你不能让服务员在那里等着闻味道,应该是下水设计问题导致。味道若隐若现,时而转瞬即逝,时而缥缈悠长,洗个澡或者蹲个马桶,能让你充满无限想象,到底是自己的问题还是酒店的问题。总之房间差评,能离岛的还是去度假型酒店。芽庄五钻酒店快住遍了,第一次遇到房间有味道的。给全程小交通司机和行李生服务点赞。
非常大而通透的大客厅,泳池每天早上会有师傅来捞杂物,全天水循环很干净,旁边就是一棵鸡蛋花树。孩子一开门就游泳,太开心了。不过春节期间的水温对于成人来说还是有点冷,要适应一下,小朋友不受影响。有房内打电话点餐服务,价格不算便宜,披萨一个250w越南盾,但胜在快。电视有2个中文频道,有一个房间有浴缸,另2个只有淋浴。早餐非常好,是这次芽庄之行感觉最好的。看了未来几个月的价格,竟然定在了低点,日均1700,我可太幸运了。
这次购买了来芽庄旅游的套餐,整体还是划算的。整一个酒店非常大,泳池和户外的沙滩还是很不错的,房间的设施相对有些陈旧,而且住了两天,第二天都不给我们增加毛巾牙刷等,这点不是很好。早餐还是比较丰富的,能选择的挺多,整体住下来性价比还可以。
此次入住贵酒店,我们整体感受到了细致贴心的服务,首先想向全体工作人员致以最诚挚的感谢与认可。特别令我们惊喜与感动的是,酒店为我们同行的朋友精心准备了生日小蛋糕,这份意料之外的用心与温暖,让我们的旅程增添了满满的幸福感,也成为此次入住中最珍贵、最难忘的回忆。正因这份贴心的惊喜,即便后续入住期间遇到一些小问题,我们也始终保持理解与包容,并未过多影响整体的入住心情。
在感受美好服务的同时,我们也希望以友好的方式,向酒店反馈几点入住中遇到的小问题,助力酒店进一步提升服务与设施体验,为更多宾客带来更完美的入住感受:
第一,客房热水系统存在使用不便的问题。我们入住的是三间卧室的房型,其中一间卧室全程无热水流出,起初仅开启单个热水龙头等待数分钟仍无热水,一度误以为设备故障。经过反复摸索,才发现卧室门外设有热水器独立开关,此前无任何明显提示标识,入住时工作人员也未告知该设施细节,更未默认开启所有房间的热水器。外出游玩归来后,本想洗热水澡缓解旅途疲惫,却遭遇无热水的窘境,开启开关后又等待十余分钟才正常出热水,且洗浴过程中热水很快耗尽,需长时间等待重新加热,极大影响了入住体验。建议酒店完善热水器开关的提示标识,并在入住前统一开启所有客房热水器,或由工作人员主动告知设施使用方法,避免宾客遭遇此类困扰。
第二,部分客房设施存在故障问题,其中一间卧室的吹风机无法正常使用,虽未造成严重不便,但也影响了使用需求,希望酒店能加强客房设施的日常检查与维护,及时更换故障设备。
此外,我们非常认可贵酒店客房内拖鞋与浴袍的品质,质感舒适、用料精良,原本十分喜爱并希望带走留作纪念,得知不可带走后也表示理解。
再次感谢酒店为我们带来的生日惊喜与优质服务,我们依旧喜爱并支持万豪品牌,也期待未来再次入住时,能体验到更加完善、贴心的服务。祝愿贵酒店生意兴隆,服务与品质更上一层楼!
1.珍珠岛性价比高的酒店,可以托运行李,刷脸坐摆渡车上岛、去乐园等;
2.酒店泳池很棒,有水上篮球、排球,孩子玩的开心,沙滩比岛上其他酒店略差,也能抓沙蟹;
3.人多就很难谈的上服务面面俱到了,大堂中文指引的小姑娘挺热情。
房间挺好的,泳池很多落叶 ,但是叫工作人员会来打扫。第三天搞卫生的不知道为什么,把全部房间的毛巾就堆在客厅了。不知道是不是小费给得不满意。
矿泉水不能免费加,再拿就要收费。
早餐很丰富,有很多果汁,有三个吃早餐的地方,大堂那边有两个,好有一个地方有,那里比较人少安静 出面就是无边泳池
酒店环境很不错。绿化很棒。
过年期间还有互动演出。
如果泡酒店的确不错,出岛的确不是很方便。酒店的便利店也比较小。
特别提示,如果吸烟人士,上岛前一定买好打火机,酒店便利店不卖。
酒店早餐不错,好几个餐厅可以选择。
酒店位于珍珠岛上,环境相对市区更加安静,园区设施齐全,绿植花卉错落有致,泳池沙滩大海满足度假所有需求。也没有老旧发霉,相反感觉还挺新的,不知道是不是翻新过。早餐种类十分齐全,也很合口味。所有工作人员态度都特别好,居住体验很棒。
史上最差体验!别墅离海滩🏖️大堂需要摆渡车!很不方便!干啥都需要打电话叫车!房间只有矿泉水 !太搞笑了吧 设施陈旧!没有什么服务!除了大只剩恐怖!泳池脏!私密性差!简直太垃圾!屋里有一股味道
房间是有点旧 贵在度假村环境 小朋友在水池能玩一天 价格春节是真不值一千三一晚 还是不要凑这个价格了
岛上住宿包含不限次缆车和快艇挺不错的,就是缆车人多要排队 不过也还算快的
珍珠岛乐园孩子一米就没去,很多身高不够
酒店春节期间高峰承接抗压有些差,尤其是餐厅。主楼sand餐厅晚餐满座排队,green餐厅关闭,服务员推荐至别墅区solar餐厅用餐。但是两个区域刷脸不互通,到了别墅区餐厅无法顺利用餐,也无法挂账,需要在别墅区餐厅前台现付。另从接待沟通来看,这边餐厅并未事先知道需要接待主楼客人用餐。重点是别墅区餐厅位置相对少,也需要排队但是时间不长,都可以理解,但是服务质量就不要提任何要求了,能吃到东西就好。
重点说一下房间,携程促销囤的券,很早预约了房间,但是运气很差,两间房一间在万豪招牌后面,无任何景观,去阳台就是面壁思过。另外一间房,卫生间异味非常大,但是是时有时无的那种,你不能让服务员在那里等着闻味道,应该是下水设计问题导致。味道若隐若现,时而转瞬即逝,时而缥缈悠长,洗个澡或者蹲个马桶,能让你充满无限想象,到底是自己的问题还是酒店的问题。总之房间差评,能离岛的还是去度假型酒店。芽庄五钻酒店快住遍了,第一次遇到房间有味道的。给全程小交通司机和行李生服务点赞。
非常大而通透的大客厅,泳池每天早上会有师傅来捞杂物,全天水循环很干净,旁边就是一棵鸡蛋花树。孩子一开门就游泳,太开心了。不过春节期间的水温对于成人来说还是有点冷,要适应一下,小朋友不受影响。有房内打电话点餐服务,价格不算便宜,披萨一个250w越南盾,但胜在快。电视有2个中文频道,有一个房间有浴缸,另2个只有淋浴。早餐非常好,是这次芽庄之行感觉最好的。看了未来几个月的价格,竟然定在了低点,日均1700,我可太幸运了。
这次购买了来芽庄旅游的套餐,整体还是划算的。整一个酒店非常大,泳池和户外的沙滩还是很不错的,房间的设施相对有些陈旧,而且住了两天,第二天都不给我们增加毛巾牙刷等,这点不是很好。早餐还是比较丰富的,能选择的挺多,整体住下来性价比还可以。
此次入住贵酒店,我们整体感受到了细致贴心的服务,首先想向全体工作人员致以最诚挚的感谢与认可。特别令我们惊喜与感动的是,酒店为我们同行的朋友精心准备了生日小蛋糕,这份意料之外的用心与温暖,让我们的旅程增添了满满的幸福感,也成为此次入住中最珍贵、最难忘的回忆。正因这份贴心的惊喜,即便后续入住期间遇到一些小问题,我们也始终保持理解与包容,并未过多影响整体的入住心情。
在感受美好服务的同时,我们也希望以友好的方式,向酒店反馈几点入住中遇到的小问题,助力酒店进一步提升服务与设施体验,为更多宾客带来更完美的入住感受:
第一,客房热水系统存在使用不便的问题。我们入住的是三间卧室的房型,其中一间卧室全程无热水流出,起初仅开启单个热水龙头等待数分钟仍无热水,一度误以为设备故障。经过反复摸索,才发现卧室门外设有热水器独立开关,此前无任何明显提示标识,入住时工作人员也未告知该设施细节,更未默认开启所有房间的热水器。外出游玩归来后,本想洗热水澡缓解旅途疲惫,却遭遇无热水的窘境,开启开关后又等待十余分钟才正常出热水,且洗浴过程中热水很快耗尽,需长时间等待重新加热,极大影响了入住体验。建议酒店完善热水器开关的提示标识,并在入住前统一开启所有客房热水器,或由工作人员主动告知设施使用方法,避免宾客遭遇此类困扰。
第二,部分客房设施存在故障问题,其中一间卧室的吹风机无法正常使用,虽未造成严重不便,但也影响了使用需求,希望酒店能加强客房设施的日常检查与维护,及时更换故障设备。
此外,我们非常认可贵酒店客房内拖鞋与浴袍的品质,质感舒适、用料精良,原本十分喜爱并希望带走留作纪念,得知不可带走后也表示理解。
再次感谢酒店为我们带来的生日惊喜与优质服务,我们依旧喜爱并支持万豪品牌,也期待未来再次入住时,能体验到更加完善、贴心的服务。祝愿贵酒店生意兴隆,服务与品质更上一层楼!