房间非常大，干净又卫生，布置得很温馨雅致，让人一进来就有宾至如归的感觉。窗外景色超棒，能看到绿树成荫的美景，还有那湛蓝的泳池，看着就很惬意。屋里设施很齐全，沙发柔软舒适，躺在床上也特别放松。浴室空间大，热水供应很及时。而且早餐也很美味，种类丰富。服务更是没话说，工作人员都很热情周到，有什么需求都能很快得到回应。这次入住体验特别好，很推荐大家来住！
酒店明显老了，基础设备很多小问题，房间里的花洒在用下面喷头的时候头顶的花洒也会漏水，插班也是随机无法使用。最受不了的是刚到房间的时候发现马桶上还有尿根本没洗干净，当场call前台让人上来打扫，过了15分钟才慢悠悠来了个清洁工，当时12点实在懒得计较就算了。
当然海滩是不错，这也算是酒店仅有的亮眼支出
房间确实比较老旧了，人很多，岛上的海比市区干净漂亮多了，沙滩椅挺多，接驳车方便，住了4天早餐去了三个餐厅，主楼的两个自助餐厅大一些，泳池水不够干净，儿童洗漱用品得自己提出需求，酒店没有主动送来这点不太好。其他服务都还可以，四百多含双早缆车还是超值了，550以上就要考虑下了
早餐热菜种类偏少，酸奶不错
酒店和别墅环境没得说，非常大，二楼大得晚上黑灯瞎火睡觉的时候都有点吓人了，接驳车buggy car打电话就能到，免费接送机的服务人员也很棒态度很好
同行家里人正好生日，提前邮件沟通也很好地提供了免费的生日蛋糕，就是要送的时候，提前一天去前台提醒中午送放冰箱，当天中午后回来没有，再打电话沟通说确认有蛋糕下午3点45会送，结果晚饭4点半出门前还没送到，晚饭后回来终于送到了，放茶几上，让人哭笑不得
入住了之后想要个儿童牙刷和儿童拖鞋打电话去前台都要不到说没有，最后一天要退房的时候前台主动给欧美带娃家庭提供儿童牙刷，不知道是语言问题还是区别待遇，让人不知道说什么好
我们九月初在这家酒店住了四天，非常喜欢！虽然房间有点旧，略显磨损，但最初的设计很棒——房间宽敞，床很舒服，淋浴间也很好。所有必需品一应俱全，包括华夫格浴袍、拖鞋和人字拖。水每天都会补充，不过是玻璃瓶装的（我不确定是否每次都洗干净了）。早餐非常好，亚洲和欧式菜肴种类丰富。这家酒店最大的亮点是沙滩和泳池。沙滩非常宁静，沙子洁白。水很温暖也很干净。我之前看到有人说有时会有水母蜇人，但我们很幸运，一次都没遇到。泳池里的水也很暖和，可以泡上好几个小时。景色非常棒，我推荐大家选择海景房。我还想提一下，岛上用电动车出行非常方便。
缺点还是有的——房间里的水壶坏了，插座也比较旧，有些电器插不稳。不过，优点明显多于缺点。
我向那些想远离城市喧嚣，享受宁静美丽假期的人推荐这家酒店。
酒店摆渡车的服务非常迅速方便！早餐很丰盛，另外自费的自助餐性价比还算可以吧～ 海鲜种类不多，但在这里吃饭算是很方便啦。酒店到乐园也很方便，但是取现金的atm机坏了，建议取好现金再上岛，乐园里有一部分店不能用visa。
设施虽然有些老旧，但有万豪的管理，住起来还是很舒适的。
尤其值得一提的是，万豪员工的服务态度真是太棒了！
特别要感谢一位名叫MAI的女士，她帮了我们很多忙，让我们的整个入住过程从头到尾都非常愉快和轻松。
第一次安排的别墅三个房间全部都朝向园林，唯一朝向海景的是客厅，但全部被植物遮挡；而在我投诉之后调整的房间中三个房间都朝向海景的。办理入住时我已经表达很清楚了需要看到海景，但是酒店相关人员完全没有重视我的要求，并告知满房了，此房型是可安排的最好的海景别墅。本来我们的计划是小朋友在泳池中游泳后去市区吃海鲜，只能被迫在酒店吃自助餐。需要表扬的是携程，24小时在线，积极沟通解决问题，后续海外酒店还是选择携程！
我们住了四个晚上，总体体验还算可以。最贴切的描述是：酒店位置和周边环境都很棒，但员工的表现平平，甚至可以说低于平均水平。有些员工态度很好，工作方式也得当，但另一些则不然。对于这种档次的度假村和住宿价格来说，我期望员工能更专业一些。比如泳池酒吧的服务员，在客人面前吃东西、忘记下单、不理解顾客的需求或实际问题，而且内部沟通也不顺畅。这些特定的酒店员工可能没有意识到自己的行为是不妥的，他们需要更好的培训。
在入住的第一天和第二天，我一直被追问为何没有预付押金，导致我无法在房间里消费。我差点被拦在自助晚餐区外面，不得不再次前往前台，确认酒店其他部门已经知道我付了押金。
这是一家大型度假村，所以如果你不住在主楼，就得准备好乘坐他们的电瓶车出行。不过电瓶车来得很快，司机们也都非常友善。
这家酒店很漂亮，泳池也很大。但这里的员工似乎没有经过良好的培训。我点餐的时候，他们好像完全听不懂。对于这种标准的酒店来说，员工的英语水平和热情应该好得多。我点的每一样东西都上错了，当我指出来的时候，工作人员只是表现得很困惑——这发生在泳池区。
我还去前台询问游乐园门票的事，跟一位名叫Liza的员工交谈。她很好地回答了我的问题，但随后一个俄罗斯男人走到我身后，好像也要问事情。他显得很不耐烦，就站在我旁边，举止粗鲁。更让我生气的是，工作人员竟然匆忙结束我的对话，只为了去招待他，好像在偏袒他们的俄罗斯同胞。我不明白为什么你们要这样区别对待。这让我非常不高兴。
我以前住过很多酒店品牌，但这里的员工完全不专业。他们应该接受适当的培训——并且应该停止搞特殊化，无论是亚洲客人还是俄罗斯客人，因为我们都支付了相同的费用。
房间非常大，干净又卫生，布置得很温馨雅致，让人一进来就有宾至如归的感觉。窗外景色超棒，能看到绿树成荫的美景，还有那湛蓝的泳池，看着就很惬意。屋里设施很齐全，沙发柔软舒适，躺在床上也特别放松。浴室空间大，热水供应很及时。而且早餐也很美味，种类丰富。服务更是没话说，工作人员都很热情周到，有什么需求都能很快得到回应。这次入住体验特别好，很推荐大家来住！
酒店明显老了，基础设备很多小问题，房间里的花洒在用下面喷头的时候头顶的花洒也会漏水，插班也是随机无法使用。最受不了的是刚到房间的时候发现马桶上还有尿根本没洗干净，当场call前台让人上来打扫，过了15分钟才慢悠悠来了个清洁工，当时12点实在懒得计较就算了。
当然海滩是不错，这也算是酒店仅有的亮眼支出
房间确实比较老旧了，人很多，岛上的海比市区干净漂亮多了，沙滩椅挺多，接驳车方便，住了4天早餐去了三个餐厅，主楼的两个自助餐厅大一些，泳池水不够干净，儿童洗漱用品得自己提出需求，酒店没有主动送来这点不太好。其他服务都还可以，四百多含双早缆车还是超值了，550以上就要考虑下了
早餐热菜种类偏少，酸奶不错
酒店和别墅环境没得说，非常大，二楼大得晚上黑灯瞎火睡觉的时候都有点吓人了，接驳车buggy car打电话就能到，免费接送机的服务人员也很棒态度很好
同行家里人正好生日，提前邮件沟通也很好地提供了免费的生日蛋糕，就是要送的时候，提前一天去前台提醒中午送放冰箱，当天中午后回来没有，再打电话沟通说确认有蛋糕下午3点45会送，结果晚饭4点半出门前还没送到，晚饭后回来终于送到了，放茶几上，让人哭笑不得
入住了之后想要个儿童牙刷和儿童拖鞋打电话去前台都要不到说没有，最后一天要退房的时候前台主动给欧美带娃家庭提供儿童牙刷，不知道是语言问题还是区别待遇，让人不知道说什么好
我们九月初在这家酒店住了四天，非常喜欢！虽然房间有点旧，略显磨损，但最初的设计很棒——房间宽敞，床很舒服，淋浴间也很好。所有必需品一应俱全，包括华夫格浴袍、拖鞋和人字拖。水每天都会补充，不过是玻璃瓶装的（我不确定是否每次都洗干净了）。早餐非常好，亚洲和欧式菜肴种类丰富。这家酒店最大的亮点是沙滩和泳池。沙滩非常宁静，沙子洁白。水很温暖也很干净。我之前看到有人说有时会有水母蜇人，但我们很幸运，一次都没遇到。泳池里的水也很暖和，可以泡上好几个小时。景色非常棒，我推荐大家选择海景房。我还想提一下，岛上用电动车出行非常方便。
缺点还是有的——房间里的水壶坏了，插座也比较旧，有些电器插不稳。不过，优点明显多于缺点。
我向那些想远离城市喧嚣，享受宁静美丽假期的人推荐这家酒店。
酒店摆渡车的服务非常迅速方便！早餐很丰盛，另外自费的自助餐性价比还算可以吧～ 海鲜种类不多，但在这里吃饭算是很方便啦。酒店到乐园也很方便，但是取现金的atm机坏了，建议取好现金再上岛，乐园里有一部分店不能用visa。
设施虽然有些老旧，但有万豪的管理，住起来还是很舒适的。
尤其值得一提的是，万豪员工的服务态度真是太棒了！
特别要感谢一位名叫MAI的女士，她帮了我们很多忙，让我们的整个入住过程从头到尾都非常愉快和轻松。
第一次安排的别墅三个房间全部都朝向园林，唯一朝向海景的是客厅，但全部被植物遮挡；而在我投诉之后调整的房间中三个房间都朝向海景的。办理入住时我已经表达很清楚了需要看到海景，但是酒店相关人员完全没有重视我的要求，并告知满房了，此房型是可安排的最好的海景别墅。本来我们的计划是小朋友在泳池中游泳后去市区吃海鲜，只能被迫在酒店吃自助餐。需要表扬的是携程，24小时在线，积极沟通解决问题，后续海外酒店还是选择携程！
我们住了四个晚上，总体体验还算可以。最贴切的描述是：酒店位置和周边环境都很棒，但员工的表现平平，甚至可以说低于平均水平。有些员工态度很好，工作方式也得当，但另一些则不然。对于这种档次的度假村和住宿价格来说，我期望员工能更专业一些。比如泳池酒吧的服务员，在客人面前吃东西、忘记下单、不理解顾客的需求或实际问题，而且内部沟通也不顺畅。这些特定的酒店员工可能没有意识到自己的行为是不妥的，他们需要更好的培训。
在入住的第一天和第二天，我一直被追问为何没有预付押金，导致我无法在房间里消费。我差点被拦在自助晚餐区外面，不得不再次前往前台，确认酒店其他部门已经知道我付了押金。
这是一家大型度假村，所以如果你不住在主楼，就得准备好乘坐他们的电瓶车出行。不过电瓶车来得很快，司机们也都非常友善。
这家酒店很漂亮，泳池也很大。但这里的员工似乎没有经过良好的培训。我点餐的时候，他们好像完全听不懂。对于这种标准的酒店来说，员工的英语水平和热情应该好得多。我点的每一样东西都上错了，当我指出来的时候，工作人员只是表现得很困惑——这发生在泳池区。
我还去前台询问游乐园门票的事，跟一位名叫Liza的员工交谈。她很好地回答了我的问题，但随后一个俄罗斯男人走到我身后，好像也要问事情。他显得很不耐烦，就站在我旁边，举止粗鲁。更让我生气的是，工作人员竟然匆忙结束我的对话，只为了去招待他，好像在偏袒他们的俄罗斯同胞。我不明白为什么你们要这样区别对待。这让我非常不高兴。
我以前住过很多酒店品牌，但这里的员工完全不专业。他们应该接受适当的培训——并且应该停止搞特殊化，无论是亚洲客人还是俄罗斯客人，因为我们都支付了相同的费用。