酒店回复: Good day Thank you for your kind review and choosing us for your recent stay. We are pleased to hear that you had a wonderful experience with us and that you enjoyed the comfort of our facilities and services. Your compliments on our staff truly mean a lot to us. We are dedicated to providing a warm and memorable experience for every guest, and it is rewarding to know we met your expectations. We hope to welcome you back again soon for another exceptional stay. Best regards, La Sinfonia Majesty Hotel and Spa
位置就在环剑湖边上,核心位置去哪都方便;
房间装修很复古,偏欧式,床和枕头特别舒服;
早餐很丰盛,半自助式,粉 春卷 面包都好吃;
最好的是服务,每个人都会发自内心的微笑和你打招呼。
因为是晚上的航班,退房寄存行李,前台小哥得知后告知可以回来取行李时去他家二楼spa淋浴,对于不是暴雨就是高温的河内来说,这点实在是贴心,必须强赞👍🏻对了退房时还收到了小礼物❤️
双人间的床也太小了吧,半夜翻身差点从床上掉下来,我住的4楼,淋浴间水忽冷忽热,不知道是不是温控出了问题,枕头也不舒服,害得我落枕了🤣除了地理位置好再就没什么了,早餐品种太少,楼顶的sky bar也去了,可以看到还剑湖!
在河内虽然只待了一晚,但这次的入住体验真的让我们感到很温暖。特别想夸一夸前台的小姐姐,真的帮了我们很多!
事情是这样的:入住当晚,我们洗澡时发现淋浴有点问题,打电话给前台后,小姐姐二话不说就帮我们升级了房型,效率特别高,态度也特别好。
更让我们感动的是,第二天我们已经退房了,晚上回去取寄存行李时,那位小姐姐主动问我们有没有约好去机场的车。因为那天是农历新年前一天,她知道车子会非常难叫,就一直在帮我们想办法,比如建议我们提前办理登机牌等等。听她的话,我们立刻开始从她指的上车点打车,果然顺利打到了车,最后也赶上了飞机。
临走的时候,行李员小哥哥也特别给力,提着我们沉甸甸的行李,陪着走了一小段路才送到上车点。
中间还有个小插曲——我们有事暂时离开了一会儿,把小朋友留在大堂。那位刚学了三个月中文的小姐姐,还试着用中文和小朋友聊起天来,最后还送了他一盒三明治。真的很贴心。
总之,这次入住时间虽短,但遇到的工作人员都特别真诚、热心,真的让人感觉很温暖。
楼顶的bar是河内最好的一家 可以看还剑湖夜景 就是酒不太好喝 并且价格不便宜还有服务费
每间房每次入住赠送1杯经典饮品
前台英语很好 也很有耐心 我们定了他们的另外姐妹酒店 服务没有这家好 位置也不如这家优秀
退房后行李抢着拿 就送到了taxi上
地理位置很好,但房间实在太小了。晚上睡觉会听到摩托车的声音,白天有装修的噪音。好处是周围好吃的非常多,离景点也很近,地理位置很优越。酒店人员服务态度很好,卫生干净。如果想要体验老城区文化、还是推荐的。
酒店紧邻还剑湖和市中心,地理位置绝佳,交通便利。
虽然窗外景色欠奉,让人感觉有点压抑,但也正因如此,房间格外安静。房间宽敞整洁,设施维护得很好,甚至连淋浴过滤器的颜色都没怎么变。
这家酒店的性价比非常高!员工热情周到,服务细致入微,给我留下了深刻的印象。尤其是在我没时间吃早餐的时候,他们还特意给我打包了一些食物,真是太贴心了!👍
另外,酒店屋顶的夜景也强烈推荐。下次再来河内,我一定会再次选择入住这里!
比较有特色的酒店
是该老城区比较大的一个酒店了
古朴又有异国情调
大堂的几个美女 人又漂亮 服务又好
都是带客人进房间
办理入住还送糕点茶点
早餐很好吃
比喜来登这些大酒店要好吃多了
下次去 必须续住这个酒店
再三强调 都是美女 都是美女 都是美女
我预订了一间没有窗户的经济房。房间虽然有点暗,但对我来说完全没问题。这里提供迎宾饮品,还有丰盛的自助早餐。酒店位于旧城区的中心位置,方便观光,而且价格非常划算,所以我非常满意。有很多日本人也住在这里。
我的朋友忘记带充电器了,但酒店很贴心地借给了我们,还额外提供了衣架,服务真的很棒!
我们还使用了优惠券,体验了空中酒吧和按摩,玩得很尽兴。下次来河内,我还会选择住在这里!
这家酒店超棒,地理位置绝佳,员工都特别好,乐于助人。早餐很美味,房间也很时尚舒适。去屋顶露台喝杯鸡尾酒放松一下吧!
位于闹市区,老城区
设施:不错
卫生:可能有点潮湿的味道
环境:地理位置方便,但是是老城区,建筑面积小
服务:挺好,前台服务很热情。