去年春节就关注到了这家温泉酒店，今年春节走亲访友，从益林镇距离这里二十几公里，开车35分钟，相比较性价比还是选择了这里。

初一初二连住了二晚，因为都是夜间过来简单住宿，就选的精品酒店，硬件设施也是不错的。设施也是很新，无异味。客房需要毛巾之类的，也能很快解决。酒店服务很赞

第一晚感觉空调升温很慢，第二晚原本计划改住主楼温泉酒店，奈何满房了。下午六点就联系前台，提前给分好房间，提前给打开了空调，房间入住之后就很暖和。酒店服务很赞

早餐在温泉酒店里，从房价、地理位置来说，已经很好了。温泉剧场还有免费各种演出和电影。

又去游览了三公里外的免费淮剧小镇，小镇总的来说也不错，买了些地方文创，还有小龙坎和DQ，景区内外的安保引导做的都很不错，消防&铁骑&特警都上岗维持秩序。

1.在淮剧小镇和九龙口湿地附近，去景区比较便捷，距离不远，周围环境还可以。

2.我们原本定的房间给我们做了升级，房间内卫生一般，桌子没擦，柜子里的浴袍里都是长头发，应该是上一次客人留下来的，但是没有更换和清洗。晚上被子太厚了，就只能我们自己去清理，晚上盖着浴袍睡觉，也是匪夷所思。还有就是地面的地毯灰尘比较大，特别是走廊，霉尘气比较重，应该没有经常做地毯清洁。

3.空调在维修中无法使用，且没有主动告知，我们一家人晚上热的睡不着，打前台电话给了一台风扇，就很好笑。第二天退房的时候沟通空调这件事只有对不起搪塞我们，很敷衍，没有任何诚意，升房不是我强迫的，但是我觉得既然我付了房费，空调不能用你得提前和我说一下，而不是丢一台电风扇给我就算完事了。我不喜欢斤斤计较，但是酒店这种做法就很难让人有好感。以后也不会再去。

4.早餐种类一般，大部分是半成品，味道差强人意，比如说馄饨很咸，面的味精超级多，一吃就是那种加工的鲜味。面包类食材和选品还行，能吃饱。

5.工作人员培训有待加强，素质参差不齐，办理入住的时候接待我们的小哥哥非常得体且周到，给我们留下了很好的印象，值得表扬。