酒店设施很好，卫生环境也非常好，特别是淋浴头出水量非常大、非常足，洗起来特别舒服，前台给办理入住和退房时都非常快捷！再有就是酒店的位置非常好，下楼就是地铁站，到哪儿去都非常方便。另外，宾客关系主任艾丽莎（Alisa）特意送了两份精美的水果，在这里特别对她表示感谢🙏！
此次和朋友结伴入住沈阳希尔顿，多亏了Alisa的贴心安排，让我们的旅途格外舒心。得知我们预订了两间房，她特意协调将房间安排在了相邻位置，还贴心升级成了街景房，推开窗就能欣赏城市风光。办理入住时她耐心细致，全程笑容满面，专业又温暖的服务，完美诠释了宾至如归的真谛，必须为她点赞！
此次入住沈阳希尔顿，我深切体会到宾至如归的贴心服务，尤其要感谢宾客关系主任Alisa和礼宾部Somber。入住时我不慎遗漏随身物品，Alisa得知后迅速协调各方，全程跟进找回进度，还贴心安抚我的情绪，专业又暖心。
礼宾部Somber则尽显细致周到，不仅为我规划了避开人流的沈阳游玩路线，还帮我预订了难排的本地特色餐厅，行李搬运也主动上前搭手。他们的真诚服务让我的旅途满是温暖，也让我对沈阳希尔顿的好感倍增！
这次是和闺蜜来沈阳过闺蜜日，赶上下大雪误了高铁，到世茂希尔顿时已经是凌晨，又累又饿，连妆都花了。办理入住时跟Alisa随口吐槽了一句“本来还想试试沈阳的烤冷面，这下肯定吃不上了”。
没想到办入住Alisa给我推荐了一个开的很晚的烤冷面店铺，而且离酒店很近，还送了我们热茶！那家老板还多放了我们喜欢的酸萝卜。第二天出门，她还帮我们把落在房间的耳暖塞在了包里，说雪大，耳朵会冻得慌。
从来没遇见过把客人随口的遗憾放在心上的人，这趟沈阳行的遗憾，全被Alisa的细心填成了甜，谢谢她给我们的闺蜜日，加了最暖的一笔。
此次沈阳之行，沈阳世茂希尔顿值班经理Dean的服务让我真切感受到五星酒店的极致温度！抵达时恰逢暴雨，行李和衣物全被打湿，Dean见状立刻主动递来热姜茶和吸水毛巾，同步安排工作人员将湿衣物加急烘干，全程无需我多言便把细节照料妥当。入住期间孩子突发小感冒，他不仅快速送来体温计和常备药，还特意协调厨房准备了清淡的养胃粥。作为值班经理，他既精通前台运营、客房协调等核心工作，又能敏锐捕捉宾客需求，用专业高效与真诚关怀化解旅途小意外，这样的服务水准远超期待，下次来沈阳必选这里！
酒店夜景很不错！宾客关系主任Alisa服务非常好，办入住时特意为我选了一间街景房，使我的入住体验非常完美！并且中间有一天夜里像前台MAX咨询美食时他也热情介绍，不愧是五星级酒店。
五星好评：为Alisa和JOE的专业服务点赞！
入住沈阳世茂希尔顿的体验远超预期，必须特别感谢宾客关系主任Alisa和前台主管JOE！Alisa全程贴心跟进需求，提前沟通入住细节，得知我们有出行规划，还主动提供本地游玩攻略和交通建议，细致入微的服务让人倍感温暖。JOE在前台办理时高效专业，耐心解答所有疑问，入住高峰期也始终保持微笑，快速完成手续并详细介绍酒店设施，让我们瞬间卸下旅途疲惫。两人用专业素养和真诚态度，完美诠释了希尔顿的服务水准，从入住到离店全程舒心无忧。强烈推荐这家酒店，更要为Alisa和JOE的优质服务打满分，下次来沈阳一定再选这里！
宾客关系主任Alisa服务特别好，赠送了我们水果不说，在住期间还询问我们入住体验，服务特别好！酒店工作人员都很热情，虽然东北天气很冷，但东北的热情！使我心里暖暖的！五星好评！
此次入住沈阳世茂希尔顿，深深被值班经理Dean的专业与热忱打动。临行前不慎将随身背包遗落在客房，返程途中才惊觉遗失，情急之下联系酒店，Dean不仅第一时间帮忙核查、妥善保管，还主动协调快递事宜，全程耐心沟通，让我悬着的心落了地。他的细致负责，完美诠释了五星级酒店的服务水准，也为这次沈阳之行增添了温暖的收尾。由衷感谢Dean，下次入住一定还选这！总机新来的Wendy全慧洋也服务超级好！
这次入住太惊喜了！首先是一位宾客关系主任Alisa，主动给我打电话帮我安排我喜欢的房间，声音亲切热情，很符合东北人民的好客形象！入住期间还去大堂吧喝了一杯咖啡，有一位李泓烨小美女服务也超级好！我招待朋友，时间挺长，她不厌其烦的给我们加水，而且后来我朋友外套落下也是她即使提醒！太细心了，五星好评！
酒店设施很好，卫生环境也非常好，特别是淋浴头出水量非常大、非常足，洗起来特别舒服，前台给办理入住和退房时都非常快捷！再有就是酒店的位置非常好，下楼就是地铁站，到哪儿去都非常方便。另外，宾客关系主任艾丽莎（Alisa）特意送了两份精美的水果，在这里特别对她表示感谢🙏！
此次和朋友结伴入住沈阳希尔顿，多亏了Alisa的贴心安排，让我们的旅途格外舒心。得知我们预订了两间房，她特意协调将房间安排在了相邻位置，还贴心升级成了街景房，推开窗就能欣赏城市风光。办理入住时她耐心细致，全程笑容满面，专业又温暖的服务，完美诠释了宾至如归的真谛，必须为她点赞！
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礼宾部Somber则尽显细致周到，不仅为我规划了避开人流的沈阳游玩路线，还帮我预订了难排的本地特色餐厅，行李搬运也主动上前搭手。他们的真诚服务让我的旅途满是温暖，也让我对沈阳希尔顿的好感倍增！
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五星好评：为Alisa和JOE的专业服务点赞！
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