家庭亲子,大年初一入住,给升级豪华房间,还有迎宾水果,宾至如归。房间豪华宽敞,服务热情周到,泳池健身还有小泡池,适合节假日放松和出门游玩的各种需求,下次还会入住。
这次入住沈阳世茂希尔顿,全程被贴心服务打动,必须实名好评宾客关系主任Alisa与礼宾Sean。入住期间我身体不适,没力气外出用餐,抱着试试的心态联系Alisa,她立刻耐心安抚,细致询问饮食需求与忌口,全程高效协调,还贴心叮嘱注意休息。礼宾Sean主动帮忙取送外卖,态度温和、行动迅速,及时把热乎餐食送到房间,解决了我的燃眉之急。
两位工作人员没有丝毫敷衍,始终真诚贴心,把宾客需求放在首位,用细致周到的服务,让我在不适时感受到满满温暖与安心。酒店硬件优质、环境舒适,更难得的是有这样专业暖心、有责任心的团队。Alisa的贴心沟通、Sean的高效协助,都体现了希尔顿的高品质服务水准。强烈推荐这家酒店,也为两位优秀员工点赞,未来来沈阳还会首选这里,也祝酒店越来越好。
早餐种类比较多,但是没有惊喜,面包手抓饼都是硬硬的,西多士和煎饼粿子都怪怪的味道,水果就是苹果梨西瓜哈密瓜,过年期间财神爷给发了红色面包还是软的。
服务真是不错的,主动帮忙拿行李,还给升级了2.4米超大床,要水儿童拖鞋也是很快送到,延迟退房。
房间和洗手间灯光昏黄,不过早期酒店都是这样的。洗手间空间大,有浴缸很棒!房间小沙发拼成小床,最高适合110的孩子,真是非常不错。
游泳池过年期间是6-20,人不算太多。水温可以接受。
酒店地处青年大街主干道,适合地铁出行,但是自驾比较麻烦,出来只能右转,这几天去的好几个地方都需要掉头绕一大圈。车库进出没有分开,需要鸣笛,车位很多,但车道上墙壁是脏的,里面灯光暗就更显旧显脏。
酒店2018年开业,该装修了。
前台小哥100分,酒店卫生100分,房间装修-100分,全身镜被柜子挡住,镜子上方的灯又黄又暗,根本看不清楚,卫生间也是,灯光又黄又暗,没有一个地方能化妆(有化妆需求的姐妹慎选),设计的非常不人性化,完全没有考虑实际使用中的需求,设计师是****吗,一个暗卫为什么要装这么暗的灯光,别说化妆了,看清楚自己脸都费劲,你自己家也这么装修吗,这样高级吗?哦对了还有酒店的枕头,躺上去两分钟就塌下去了,变成一片了,是要干嘛?老板是又有一家颈椎病医院生意不好吗?出门一个星期,在北京和秦皇岛住的都是希尔顿,虽然设施差不多,枕头也都这样,但只有这家卫生间和镜子的设计太反人类了,585一晚非常不值
(图片拍的偏亮,实际上灯光非常的黄且暗)
服务:经常入住的希尔顿酒店,他们家的服务很好,尤其客户关系部mia小美女,帮忙安排的房间特别好。回复非常及时。
环境卫生:酒店里环境也很好,很干净。也很安静。
设施:也比较新,行政酒廊很好,流水,蛋糕都很好。
必须给沈阳世茂希尔顿的宾客关系主任Alisa打满分!这次入住体验被她的专业与贴心彻底圈粉。入住前她就主动联系,细致了解我的需求,提前安排好高楼层城景房,视野超棒。办理入住时高效又亲切,全程耐心解答问题,还贴心推荐了沈阳本地美食和游玩路线,让初来乍到的我倍感温暖。
入住期间,Alisa时刻关注我的体验,主动送来了欢迎水果和暖心茶饮,遇到小问题也第一时间协调解决,处理得又快又好。她的服务周到却不打扰,每一个细节都透着用心,从入住到退房全程都让人觉得被尊重、被照顾。
酒店位置优越,设施完善,房间干净舒适,但最加分的还是Alisa的服务。她用专业和真诚诠释了希尔顿的待客之道,让这次沈阳之行格外舒心。强烈推荐来沈阳的朋友选择这里,一定要找Alisa,绝对不会让你失望!五星好评,下次来沈阳还住这里!
沈阳旅行,被Alisa主任的服务暖到!五星好评必须安排!感谢沈阳世茂希尔顿宾客关系主任Alisa,精准为我挑选了超满意的房间,住得超级舒服;临时提出的换房需求,她也妥善高效解决,全程跟进,毫无后顾之忧。细节拉满、服务满分,马年新春遇此神仙服务,幸福感爆棚!为Alisa和酒店服务疯狂点赞,下次沈阳之行继续找她!
沈阳世茂希尔顿酒店的位置绝佳,就在市中心,视野开阔。楼下就是地铁站,交通便利!入住期间从前台到服务人员再到行李寄存人员都细致周到,客房整洁,尤其夜晚的城景很美。早餐品种也丰富,整体而言是物有所值的选择。
地理位置方便,就在地铁口,服务人员都很热情,有一点点不足的是没有小孩子玩的,沈阳没啥玩的小孩子不想出门结果呆在酒店里只能傻呆着。。附图是旁边找了家奉天小馆,吃饭倒还是方便的
强烈夸赞沈阳世茂希尔顿的礼宾Sean和宾客关系主任Alisa!Sean热情主动,主动帮我叫车、搬运行李,笑容超有感染力;Alisa细致入微,及时响应我的需求,还贴心送上欢迎饮品。两位的优质服务,让我的沈阳之行充满温暖,值得每一位游客信赖!
家庭亲子,大年初一入住,给升级豪华房间,还有迎宾水果,宾至如归。房间豪华宽敞,服务热情周到,泳池健身还有小泡池,适合节假日放松和出门游玩的各种需求,下次还会入住。
这次入住沈阳世茂希尔顿,全程被贴心服务打动,必须实名好评宾客关系主任Alisa与礼宾Sean。入住期间我身体不适,没力气外出用餐,抱着试试的心态联系Alisa,她立刻耐心安抚,细致询问饮食需求与忌口,全程高效协调,还贴心叮嘱注意休息。礼宾Sean主动帮忙取送外卖,态度温和、行动迅速,及时把热乎餐食送到房间,解决了我的燃眉之急。
两位工作人员没有丝毫敷衍,始终真诚贴心,把宾客需求放在首位,用细致周到的服务,让我在不适时感受到满满温暖与安心。酒店硬件优质、环境舒适,更难得的是有这样专业暖心、有责任心的团队。Alisa的贴心沟通、Sean的高效协助,都体现了希尔顿的高品质服务水准。强烈推荐这家酒店,也为两位优秀员工点赞,未来来沈阳还会首选这里,也祝酒店越来越好。
早餐种类比较多,但是没有惊喜,面包手抓饼都是硬硬的,西多士和煎饼粿子都怪怪的味道,水果就是苹果梨西瓜哈密瓜,过年期间财神爷给发了红色面包还是软的。
服务真是不错的,主动帮忙拿行李,还给升级了2.4米超大床,要水儿童拖鞋也是很快送到,延迟退房。
房间和洗手间灯光昏黄,不过早期酒店都是这样的。洗手间空间大,有浴缸很棒!房间小沙发拼成小床,最高适合110的孩子,真是非常不错。
游泳池过年期间是6-20,人不算太多。水温可以接受。
酒店地处青年大街主干道,适合地铁出行,但是自驾比较麻烦,出来只能右转,这几天去的好几个地方都需要掉头绕一大圈。车库进出没有分开,需要鸣笛,车位很多,但车道上墙壁是脏的,里面灯光暗就更显旧显脏。
酒店2018年开业,该装修了。
前台小哥100分,酒店卫生100分,房间装修-100分,全身镜被柜子挡住,镜子上方的灯又黄又暗,根本看不清楚,卫生间也是,灯光又黄又暗,没有一个地方能化妆(有化妆需求的姐妹慎选),设计的非常不人性化,完全没有考虑实际使用中的需求,设计师是****吗,一个暗卫为什么要装这么暗的灯光,别说化妆了,看清楚自己脸都费劲,你自己家也这么装修吗,这样高级吗?哦对了还有酒店的枕头,躺上去两分钟就塌下去了,变成一片了,是要干嘛?老板是又有一家颈椎病医院生意不好吗?出门一个星期,在北京和秦皇岛住的都是希尔顿,虽然设施差不多,枕头也都这样,但只有这家卫生间和镜子的设计太反人类了,585一晚非常不值
(图片拍的偏亮,实际上灯光非常的黄且暗)
服务:经常入住的希尔顿酒店,他们家的服务很好,尤其客户关系部mia小美女,帮忙安排的房间特别好。回复非常及时。
环境卫生:酒店里环境也很好,很干净。也很安静。
设施:也比较新,行政酒廊很好,流水,蛋糕都很好。
必须给沈阳世茂希尔顿的宾客关系主任Alisa打满分!这次入住体验被她的专业与贴心彻底圈粉。入住前她就主动联系,细致了解我的需求,提前安排好高楼层城景房,视野超棒。办理入住时高效又亲切,全程耐心解答问题,还贴心推荐了沈阳本地美食和游玩路线,让初来乍到的我倍感温暖。
入住期间,Alisa时刻关注我的体验,主动送来了欢迎水果和暖心茶饮,遇到小问题也第一时间协调解决,处理得又快又好。她的服务周到却不打扰,每一个细节都透着用心,从入住到退房全程都让人觉得被尊重、被照顾。
酒店位置优越,设施完善,房间干净舒适,但最加分的还是Alisa的服务。她用专业和真诚诠释了希尔顿的待客之道,让这次沈阳之行格外舒心。强烈推荐来沈阳的朋友选择这里,一定要找Alisa,绝对不会让你失望!五星好评,下次来沈阳还住这里!
沈阳旅行,被Alisa主任的服务暖到!五星好评必须安排!感谢沈阳世茂希尔顿宾客关系主任Alisa,精准为我挑选了超满意的房间,住得超级舒服;临时提出的换房需求,她也妥善高效解决,全程跟进,毫无后顾之忧。细节拉满、服务满分,马年新春遇此神仙服务,幸福感爆棚!为Alisa和酒店服务疯狂点赞,下次沈阳之行继续找她!
沈阳世茂希尔顿酒店的位置绝佳,就在市中心,视野开阔。楼下就是地铁站,交通便利!入住期间从前台到服务人员再到行李寄存人员都细致周到,客房整洁,尤其夜晚的城景很美。早餐品种也丰富,整体而言是物有所值的选择。
地理位置方便,就在地铁口,服务人员都很热情,有一点点不足的是没有小孩子玩的,沈阳没啥玩的小孩子不想出门结果呆在酒店里只能傻呆着。。附图是旁边找了家奉天小馆,吃饭倒还是方便的
强烈夸赞沈阳世茂希尔顿的礼宾Sean和宾客关系主任Alisa!Sean热情主动,主动帮我叫车、搬运行李,笑容超有感染力;Alisa细致入微,及时响应我的需求,还贴心送上欢迎饮品。两位的优质服务,让我的沈阳之行充满温暖,值得每一位游客信赖!