第一次来武汉旅游就住进了超棒的万豪酒店！这家23年开的酒店体验感太赞了，每一个细节都让人感受到温暖~从前台小姐姐热情的接待，到酒廊贴心的服务，再到每天都会微笑打招呼的保洁阿姨，整个团队的服务态度都超nice！早餐也超级丰盛，开启元气满满的一天
房间卫生不太好，内枕袋有黄斑，吹风机里全是灰，垃圾桶不干净，杯子上有水斑清洁剂没弄干净。客房卫生问题在推卸责任说是难以避免，要客人主动去发现，但是送了份水果也还算可以吧，早餐挺好吃，房间风景不错，浴缸没怎么刷干净，有挺多处黄斑，工作人员培训不到位，多次来人的时候不会介绍自己是谁。但是前台的态度很棒点赞。
在武汉换乘，这家正好在到达和出发的两个站之间。离黄鹤楼和东湖又很近，位置真是不错。
晚上10点多入住，正好赶上泡面夜宵节后恢复的第一天。面+牛肉+煎蛋一共9.9，简直太良心了。小
姐姐一个人煮面煎蛋，都有点儿心疼她。
早餐吃到了热干面，算是打卡了本地小吃。
退房竟然直接安排到4点，刚好还能赶上个行政酒廊的下午茶……虽然也没啥可期待吧，好歹能吃一口再出发。
缺点的话，吹毛求疵地说，这个景观在雾蒙蒙的天气下，就还好吧。
房间卫生很好，设施比较新，布草也都很干净。
行政湖景房因为天气不好，外面都是雾蒙蒙的，遗憾没看到东湖日出。
早餐因为春节人很多需要排队，武汉特色的豆皮，热干面、牛肉面和小笼包煎包味道都不错。
行政酒廊的零食和下午茶品种有些太少了，酒水饮料可选择的也不多。
整体住的还算舒服，来武汉还会再选择万豪。
沙湖观视野非常好，可以看到夕阳、夜景还有绝佳湖景。
61楼行政酒廊风景极好，如果天气再好一点的话感觉应该会更好。
早饭也很推荐，尤其推荐牛肉面，很劲道！👍
泳池很大，冬天人也不多，一整个包场，体验感很好。
设施：房间里卫生间的隔断门特别不合理，而且卫生间马桶太旧了。
卫生：卫生间马桶存在污渍，而且洗手台下面有头发。健身的卫生更是无话说，简直是无语，满地的灰尘，头发。
环境：环境一般，大唐里边小酒吧很乱，单身男士出行的应该可以懂吧。
服务：服务就呵呵吧，入住第二天胃疼并且腹泻，买了药，机器人送不上来，要求服务人员给帮忙送一下，结果半个多小时才姗姗来迟。
做为国际知名五星酒店，实在差强人意！大部分房型不可加床，不推荐亲子住宿选择；早餐样式单一，没有武汉特色，三天菜单内容基本一样，豆皮做的又硬又冷；离景点都比较远，耽误时间；最主要是服务不到位，服务人员态度冷淡，业务水平一般，不能很好的解决问题，要个荞麦枕头都没有；电梯很慢，去行政楼层和健身房还需要转乘不方便；房间的卫生间门是开放式的，每次都要使劲推拉很费劲；总之让我在武汉的旅游住宿体验很不舒服！东湖景观不如沙湖好，三天全是大雾什么也看不见！以后也不会再住万豪系酒店了！
还有特别可笑的是我已经退房走了，过了一会儿酒店打电话问我住宿体验，说是酒店管家让加微信给个好评！我住宿期间怎么没人理我的各种需求！退房了管家来要好评了！太可笑了！
如果下次来武汉，我应该还会选择这家酒店。
大厅有服务员主动帮拿行李，大堂经理值班，态度热情我。最高66层，视觉很好。
早餐种类齐全，住店旅客在前台加是每人70，大众点评110多。
房间有浴缸可以泡。泳池、健身房都不错。
给5分。
春节期间入住，有各种新年活动，体验感不错，酒店中餐厅保持万豪水准，带老人度假过年还是很省心。酒店位于中心地带，去各个景点都很近，房间卫生干净，视野开阔，采光好，高空夜景很好看，服务人员都很热情，住的非常舒适～
负面印象从严重到轻微：①押金迟迟不退，2.14号退房，押金需要年后才能退，且没有准确时间，理由是财务退错了 ②房间抽纸不更换，只更换洗漱台抽纸 ③外卖箱不更换，放了外卖箱当摆设，从不更换 ④吧台饮料不补充
第一次来武汉旅游就住进了超棒的万豪酒店！这家23年开的酒店体验感太赞了，每一个细节都让人感受到温暖~从前台小姐姐热情的接待，到酒廊贴心的服务，再到每天都会微笑打招呼的保洁阿姨，整个团队的服务态度都超nice！早餐也超级丰盛，开启元气满满的一天
房间卫生不太好，内枕袋有黄斑，吹风机里全是灰，垃圾桶不干净，杯子上有水斑清洁剂没弄干净。客房卫生问题在推卸责任说是难以避免，要客人主动去发现，但是送了份水果也还算可以吧，早餐挺好吃，房间风景不错，浴缸没怎么刷干净，有挺多处黄斑，工作人员培训不到位，多次来人的时候不会介绍自己是谁。但是前台的态度很棒点赞。
在武汉换乘，这家正好在到达和出发的两个站之间。离黄鹤楼和东湖又很近，位置真是不错。
晚上10点多入住，正好赶上泡面夜宵节后恢复的第一天。面+牛肉+煎蛋一共9.9，简直太良心了。小
姐姐一个人煮面煎蛋，都有点儿心疼她。
早餐吃到了热干面，算是打卡了本地小吃。
退房竟然直接安排到4点，刚好还能赶上个行政酒廊的下午茶……虽然也没啥可期待吧，好歹能吃一口再出发。
缺点的话，吹毛求疵地说，这个景观在雾蒙蒙的天气下，就还好吧。
房间卫生很好，设施比较新，布草也都很干净。
行政湖景房因为天气不好，外面都是雾蒙蒙的，遗憾没看到东湖日出。
早餐因为春节人很多需要排队，武汉特色的豆皮，热干面、牛肉面和小笼包煎包味道都不错。
行政酒廊的零食和下午茶品种有些太少了，酒水饮料可选择的也不多。
整体住的还算舒服，来武汉还会再选择万豪。
沙湖观视野非常好，可以看到夕阳、夜景还有绝佳湖景。
61楼行政酒廊风景极好，如果天气再好一点的话感觉应该会更好。
早饭也很推荐，尤其推荐牛肉面，很劲道！👍
泳池很大，冬天人也不多，一整个包场，体验感很好。
设施：房间里卫生间的隔断门特别不合理，而且卫生间马桶太旧了。
卫生：卫生间马桶存在污渍，而且洗手台下面有头发。健身的卫生更是无话说，简直是无语，满地的灰尘，头发。
环境：环境一般，大唐里边小酒吧很乱，单身男士出行的应该可以懂吧。
服务：服务就呵呵吧，入住第二天胃疼并且腹泻，买了药，机器人送不上来，要求服务人员给帮忙送一下，结果半个多小时才姗姗来迟。
做为国际知名五星酒店，实在差强人意！大部分房型不可加床，不推荐亲子住宿选择；早餐样式单一，没有武汉特色，三天菜单内容基本一样，豆皮做的又硬又冷；离景点都比较远，耽误时间；最主要是服务不到位，服务人员态度冷淡，业务水平一般，不能很好的解决问题，要个荞麦枕头都没有；电梯很慢，去行政楼层和健身房还需要转乘不方便；房间的卫生间门是开放式的，每次都要使劲推拉很费劲；总之让我在武汉的旅游住宿体验很不舒服！东湖景观不如沙湖好，三天全是大雾什么也看不见！以后也不会再住万豪系酒店了！
还有特别可笑的是我已经退房走了，过了一会儿酒店打电话问我住宿体验，说是酒店管家让加微信给个好评！我住宿期间怎么没人理我的各种需求！退房了管家来要好评了！太可笑了！
如果下次来武汉，我应该还会选择这家酒店。
大厅有服务员主动帮拿行李，大堂经理值班，态度热情我。最高66层，视觉很好。
早餐种类齐全，住店旅客在前台加是每人70，大众点评110多。
房间有浴缸可以泡。泳池、健身房都不错。
给5分。
春节期间入住，有各种新年活动，体验感不错，酒店中餐厅保持万豪水准，带老人度假过年还是很省心。酒店位于中心地带，去各个景点都很近，房间卫生干净，视野开阔，采光好，高空夜景很好看，服务人员都很热情，住的非常舒适～
负面印象从严重到轻微：①押金迟迟不退，2.14号退房，押金需要年后才能退，且没有准确时间，理由是财务退错了 ②房间抽纸不更换，只更换洗漱台抽纸 ③外卖箱不更换，放了外卖箱当摆设，从不更换 ④吧台饮料不补充