非常不错,每次都会来入住,前台服务很专业很温馨。每个细节都体现了酒店的专业性。家里老人小孩都评价很高。
设施:硬件还是不错的
卫生:也很干净
环境:还可以
服务:还可以
早餐:非常一般,尤其中餐部分,豆皮和饭团都是冷的,油条厚,不好吃,
选这家,是因为看到大家说早餐丰富,服务优秀,对早餐很失望,没觉得丰富。武汉街头有那么多好吃的早餐店,早知道,外面吃了。
当天,室内空调太热了,一晚上没睡好。
不会再来了。
这次元旦假期带着长辈入住汉阳威斯汀,非常满意。保持了威斯汀酒店的高水准,又有武汉特有的人情味、烟火气和便利性。早餐可以吃酒店的自助早餐,晚餐可以吃酒店的云汀中餐厅。或者酒店步行三分钟的摩尔城,周围都是好吃的。酒店的保洁、硬件、服务都很赞!
好久没写差评了,但这家威斯汀实在让人忍无可忍!高级床房型外面就是高架桥!晚上噪音让人无法入睡!在这种地方开酒店隔音还不好好整整??
再说服务:入住的时候赤裸裸索要好评,一开始说免费赠送欢迎水果,紧接着就要求,注意前台不是“建议或提醒”,而是要求给好评,还要我拿手机当场操作。我问为什么,答因为送了欢迎水果…我说水果不要了,我不喜欢被强制给好评……无语😓
然后晚上和朋友吃完饭回到酒店,因为噪音联系酒店换个房间,前台答应可以换,然后派了礼宾小哥来拿行李,我不放心顺口问了一下,新换的房间还在高架桥边吗?答,在,而且新的房间楼层更低…再次被惊到,之前给的15楼,换的房间是8楼,同一个房型同一个朝向,噪音问题不是更严重了吗??表面答应的好好的,解决问题的时候无脑???还是打量着我换了房间之后深夜不会再折腾,先把我糊弄过去再说???
果断再次投诉,这次换了经理来,终于给换了20多层的行政房,换了朝向,噪音问题解决。
所以写了这么多,结论:强烈不推荐!
房间很安静干净温馨,可以看到湖景,视线好,特别是床垫柔软舒适像躺在棉花包上,服务员打扫房间很及时,而且都是挑旅客出门了闲的时候打扫,早餐花样多中西结合而且味道不错
前台小姐姐Abby 温柔又细心,很有耐心
第一次去武汉选择了汉阳威斯汀,办理入住时,前台服务人员热情。房间舒适干净整洁,光线很好可以看到湖和东湖之眼摩天轮,早餐丰盛还有武汉当地小吃。酒店非常棒值得推荐,周边有地铁公交还有商场,吃喝出行都非常方便。
这次入住体验很满意,尤其感谢Sidra,又续住了一天帮我原房续住还送了水果。
<滴滴出行>网约车5折打车券:
设施:很棒ദ്ദി(˵ •̀ ᴗ - ˵ ) ✧
回字型的房间,动线很科学,水压特别好,这个要夸夸,泡澡舒适!Abby非常nice,还帮我们换了好喝的啤酒,服务加分!来武汉十分推荐的酒店!不错👍!
房间卫生整洁干净!床很舒服所以这几天睡得很好,门口接待的工作人员非常绅士,上车下车都帮忙开门,热情打招呼,下次还会想继续住这里,没有一丝不好的体验,舒适感爆棚!
房间很棒,Sienna小姐姐给安排了高楼层,窗户能看到墨水湖全景,服务态度特别好,很乐意倾听和沟通。因为积分问题主动帮忙解决。赞赞赞!威斯汀硬件是没有问题的啦!
非常不错,每次都会来入住,前台服务很专业很温馨。每个细节都体现了酒店的专业性。家里老人小孩都评价很高。
设施:硬件还是不错的
卫生:也很干净
环境:还可以
服务:还可以
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选这家,是因为看到大家说早餐丰富,服务优秀,对早餐很失望,没觉得丰富。武汉街头有那么多好吃的早餐店,早知道,外面吃了。
当天,室内空调太热了,一晚上没睡好。
不会再来了。
这次元旦假期带着长辈入住汉阳威斯汀,非常满意。保持了威斯汀酒店的高水准,又有武汉特有的人情味、烟火气和便利性。早餐可以吃酒店的自助早餐,晚餐可以吃酒店的云汀中餐厅。或者酒店步行三分钟的摩尔城,周围都是好吃的。酒店的保洁、硬件、服务都很赞!
好久没写差评了,但这家威斯汀实在让人忍无可忍!高级床房型外面就是高架桥!晚上噪音让人无法入睡!在这种地方开酒店隔音还不好好整整??
再说服务:入住的时候赤裸裸索要好评,一开始说免费赠送欢迎水果,紧接着就要求,注意前台不是“建议或提醒”,而是要求给好评,还要我拿手机当场操作。我问为什么,答因为送了欢迎水果…我说水果不要了,我不喜欢被强制给好评……无语😓
然后晚上和朋友吃完饭回到酒店,因为噪音联系酒店换个房间,前台答应可以换,然后派了礼宾小哥来拿行李,我不放心顺口问了一下,新换的房间还在高架桥边吗?答,在,而且新的房间楼层更低…再次被惊到,之前给的15楼,换的房间是8楼,同一个房型同一个朝向,噪音问题不是更严重了吗??表面答应的好好的,解决问题的时候无脑???还是打量着我换了房间之后深夜不会再折腾,先把我糊弄过去再说???
果断再次投诉,这次换了经理来,终于给换了20多层的行政房,换了朝向,噪音问题解决。
所以写了这么多,结论:强烈不推荐!
房间很安静干净温馨,可以看到湖景,视线好,特别是床垫柔软舒适像躺在棉花包上,服务员打扫房间很及时,而且都是挑旅客出门了闲的时候打扫,早餐花样多中西结合而且味道不错
前台小姐姐Abby 温柔又细心,很有耐心
第一次去武汉选择了汉阳威斯汀,办理入住时,前台服务人员热情。房间舒适干净整洁,光线很好可以看到湖和东湖之眼摩天轮,早餐丰盛还有武汉当地小吃。酒店非常棒值得推荐,周边有地铁公交还有商场,吃喝出行都非常方便。
这次入住体验很满意,尤其感谢Sidra,又续住了一天帮我原房续住还送了水果。
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回字型的房间,动线很科学,水压特别好,这个要夸夸,泡澡舒适!Abby非常nice,还帮我们换了好喝的啤酒,服务加分!来武汉十分推荐的酒店!不错👍!
房间卫生整洁干净!床很舒服所以这几天睡得很好,门口接待的工作人员非常绅士,上车下车都帮忙开门,热情打招呼,下次还会想继续住这里,没有一丝不好的体验,舒适感爆棚!
房间很棒,Sienna小姐姐给安排了高楼层,窗户能看到墨水湖全景,服务态度特别好,很乐意倾听和沟通。因为积分问题主动帮忙解决。赞赞赞!威斯汀硬件是没有问题的啦!