酒店回复: Estimada Adriana:Agradecemos sus comentarios detallados. Nos alegra que haya encontrado nuestra ubicación conveniente y nuestro personal amable. Sus comentarios sobre la limpieza y la comunicación serán atendidos en el Capital O Hotel San José, San Luis Potosí.Atentamente,EvaCapital O Hotel San José, San Luis Potosí
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
这真是个很棒的住处,安静,靠近市中心,步行即可到达。
这里还有厨房和冰箱,方便做饭,还有公共区域。
一切都很愉快。
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酒店回复: Estimada Araceli,Muchas gracias por su excelente calificación y sus amables palabras. Nos alegra saber que disfrutó de la tranquilidad, la ubicación y las comodidades del hotel. Esperamos recibirla nuevamente muy pronto.Atentamente,EvaCapital O Hotel San José, San Luis Potosí
酒店回复: Estimada Claudia,Lamentamos mucho la experiencia que tuvo en Capital O Hotel San José. Apreciamos su retroalimentación y comprendemos su frustración. Revisaremos este incidente para mejorar nuestra comunicación y garantizar que situaciones como esta no vuelvan a ocurrir. Lamentamos cualquier inconveniente causado y agradecemos sus comentarios.Saludos cordiales,LisaEquipo de Capital O Hotel San José
酒店回复: Estimado Tomas,Lamentamos profundamente la experiencia que tuvo. Pedimos disculpas por los inconvenientes y la falta de comunicación durante su estancia. Tomaremos sus comentarios muy en serio para evitar que algo similar ocurra en el futuro. Agradecemos su paciencia y comprensión.Atentamente,EvaCapital O Hotel San José, San Luis Potosí
酒店回复: Hola, Yesenia! Muchas gracias por tu maravillosa calificación. Cuando vemos que los visitantes disfrutan de nuestros servicios, nos da una enorme satisfacción. Sigue permitiéndonos hospedarte y haremos todo lo posible para mantener esa sonrisa para siempre. Saludos, Eva
服务糟透了。我们提前预订了房间,也约定了到达时间,结果却发现根本没人来接我们。他们把我们丢在街上,三个电话号码一个都没人接。打了几次电话后,他们就把我们拉黑了。他们扣留了我们的预订费,我们只能露宿街头。
游客
总体来说,这是一个不错的住宿地点。4号房间可以稍微改进一下,因为浴室天花板没有上漆,墙壁有点污渍,好像他们维修过但没有及时清洁。至于入住服务,退房时没有办理入住手续,而且他们发送相关文件的时间也比较长。酒店位置很好,离阿拉米达公园很近,步行即可轻松抵达历史中心。
地理位置优越,靠近市中心。
预订时我并不清楚这是一家旅舍;直到我到达后才意识到,是因为旅舍的名字不一样。
房间的窗帘和床罩很脏,但工作人员非常友好。
这真是个很棒的住处,安静,靠近市中心,步行即可到达。
这里还有厨房和冰箱,方便做饭,还有公共区域。
一切都很愉快。
我于晚上 11:00 预订了当晚的房间,他们向我收取了费用并给我发了一条消息,询问我是否需要确认我的抵达时间是否在入住时间之外。他们没有接电话,当我在早上 6:00 之前到达时,他们没有开门或接听我的电话。
如果没有人 24 小时营业,他们就不应该在入住时间之后接受预订。他们没有退还我两间房的房费。我认为他们没有提前警告你在一定时间之后不能进入并且不给你退款是一种滥用行为。
是的,我会回去,但是……
房间里缺乏足够的电视服务。缺少热水。很好的接待服务。
糟糕的外部城区。 4 号房间的浴室缺乏良好的照明。双人床垫的状况非常糟糕。
位于圣路易斯波托西市中心的绝佳选择。
很好的经历。必须考虑到,这是一家酒店/旅馆,始终没有工作人员,也不提供洗衣服务。它有一个由租户共用的厨房和一个带电视的公共休息室。它距离阿拉米达只有几栋房子,距离市中心几个街区(非常靠近国家面具博物馆)。我们只遇到过一件事:一天早上没有热水,持续了 1 个半小时(但只有一天)。如果您想以低廉的价格享受简单的住宿,圣何塞酒店是一个很好的选择。
悲伤的经历
非常痛苦的经历,酒店关门了,从来没有开过,还挂着关门的牌子。
我尝试通过电话联系他们,但他们从未接听!!!
非常舒服又漂亮
很棒的地方,我真的很喜欢它!我只是为自己预订的,最后我邀请了我的全家,他们喜欢这个地方......非常舒适、干净且交通方便。接待处的女孩非常友好和细心。
我们唯一不喜欢的是他们接待了一个移民家庭,他们滥用厨房,让我们面临着想要自己拥有一切的情况,而他们必须明白他们是共享区域,但他们不知道如何尊重这一点,再加上他们在房间里养了两只狗,他们带他到花园里大小便,但他们没有打扫卫生。除了这些细节之外,一切都很棒,这将是我下一个最喜欢的地方,我希望他们不再允许那些实际上只会诽谤这个地方并吓跑人们的人。
太可怕了,我到达了这个地方,他们从未打开它,我无法使用预订。我通过电话联系了两个人,他们没有为我解决任何问题。