Waw wow waw …After a very informative talk with Bienna, the manager … we are very happy to see a completely cleaner shower heads, shinny as new !!COMPLIMENTS
点评来源 Trip.com
5.0分
别墅套房
家庭亲子
原文
翻译由AI提供
第一次在Instagram上看到这家酒店,我就知道我非订不可,作为我爸爸61岁生日的礼物。每次入住这家酒店,我们都会纠结:到底是充分享受这个绿意盎然的世外桃源,彻底放松,还是出去走走,体验当地风情?我的家人都爱上了这家酒店,甚至想为了它再次故地重游。他们酒店的餐厅也很棒,我们最喜欢的是 Si Senor。
除薄荷岛外最满意的一家酒店,
比锡岛的Coco好很多倍!!
从酒店服务人员的热情态度以及专业性到酒店房间的舒适卫生干净程度都让人满意,
下次来宿务大环线一定会多住两晚~
房间非常大,特别是浴室,让人觉得很舒服。住在一栋上下分别的小楼。不知道屋顶盖是什么材料,常常芒果掉下来:嘣,的声音。下雨的雨声很清晰,让人沉浸在大自然里,非常好入睡。酒店早餐有6种口味,特别是第一种菲律宾早餐还分了四个国家,料理不同。酒店小门外面向右第一间KAWA(菲律宾料理,非常棒,需要提前预订,过去第四间专门做海鲜种烧烤,值得推荐。
总体而言,这家酒店地理位置优越,很不错。员工总是很热情、乐于助人。
房间设施还行,有几天免费饮用水用完了。水压非常低——洗澡时得来回跑才能全身湿透!热水也不是很热!至少有两三个餐厅的食物选择都差不多,但由于这些餐厅并非酒店经营,所以(选择多少)就取决于个人了。
这家酒店棒极了!房间和泳池区域都非常有格调,那个长长的泳池更是赞。员工服务超级棒,特别友好。
这真的是一家很可爱的酒店,仿佛是城市中的一片绿洲。我爱死它了。
尤其要感谢主干道那里的保安,他真的非常友善,请务必替我谢谢他。
花园也非常漂亮,鸟语花香。
可以说是杜马盖地No.1吧
环境非常好,沿着海边,酒店内就看得到海。
有个小院子,比较私密。
包含早餐,是旁边的两家餐厅二选一,点单的,味道颜值都在线
度假村内有几家环境味道都不错的餐厅,很多非住户都会过来吃,意大利餐厅popolo很好吃。
特别好 简直是性价比天花板 酒店的餐厅一个比一个好吃 公共区域满满庄园感 住宿区有单独的大门 私密性非常棒 赶上了春节还特意安排了舞狮 如果今生还会再去杜马一定还会住在这里
太失望了。我跟客房服务员(2星)和前台反映了水垢问题,甚至告诉了他们清洁方法,但他们还是没清理。有图为证。
没有健身房(4星),不然就完美了。
真是一个绿色的天堂绿洲。
Waw wow waw …After a very informative talk with Bienna, the manager … we are very happy to see a completely cleaner shower heads, shinny as new !!COMPLIMENTS
第一次在Instagram上看到这家酒店,我就知道我非订不可,作为我爸爸61岁生日的礼物。每次入住这家酒店,我们都会纠结:到底是充分享受这个绿意盎然的世外桃源,彻底放松,还是出去走走,体验当地风情?我的家人都爱上了这家酒店,甚至想为了它再次故地重游。他们酒店的餐厅也很棒,我们最喜欢的是 Si Senor。
我们于6月11日至15日入住了亨利酒店的3间房,共4晚。最后一晚我们被安排到尊贵别墅套房,其中一间房(802)有电路问题——每10分钟就短路一次。我们立即向酒店报告了情况,但一直等到晚上10点他们都未能解决问题,也没有提供其他解决方案。我们最后只能临时在另一家酒店预订了一间房,感谢老天还有空房!
亨利酒店拒绝为那间房办理退款,借口包括“需要和OTA核实”、“房间仍然为您保留”、“预订政策”等等。OTA尝试提供帮助,但亨利酒店坚持不予退款!
我们谈论的是电路问题,这是一个安全隐患,应该认真对待!酒店有责任确保客房在客人入住前处于良好状态,否则就不应该出售那间房!
对亨利酒店管理层处理此问题的方式感到非常失望。你们怎么能理直气壮地向客户收取7000元的费用,却提供一间有问题的房间呢??真是个宰客赚钱的好办法!!
宾至如归的体验。