酒店回复: Cher Denis, Merci pour ce témoignage suite à votre séjour au Belambra Clubs - Presqu'île du Ponant. Nous sommes ravis que l'atmosphère conviviale de notre club et la qualité de notre restauration aient contribué à la réussite de votre séjour. La variété de notre petit-déjeuner et la présentation soignée de nos plats témoignent de l'attention que nous portons à chaque détail culinaire. Nous regrettons sincèrement que certains aspects de votre hébergement n'aient pas répondu à vos attentes. Votre signalement concernant la chambre du bâtiment Plein Ciel a été transmis à notre service technique pour intervention rapide. Enfin, nous espérons que les espaces verts entretenus et la situation privilégiée à proximité de la Grande Motte vous ont permis de profiter pleinement des richesses naturelles de notre Presqu'île du Ponant. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos plus de 58 clubs Belambra en France. Bien cordialement,
酒店回复: Cher hôte, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe d'accueil ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés que certains aspects de votre séjour n'aient pas répondu à nos standards habituels. Nos animations sont programmées selon les périodes de vacances scolaires françaises et belges, avec une équipe dédiée qui propose des activités variées jusqu'à la fin de chaque saison. Concernant les installations, notre service technique effectue des contrôles réguliers pour garantir le confort de nos hôtes. Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous ou dans l'un de nos plus de 50 clubs Belambra en France ! Romain, Service Relation Clients Belambra
酒店回复: Chère Christine, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos animations sportives et la dynamique de notre équipe d'animation. La qualité de l'accueil et l'énergie déployée par notre personnel font toujours l'objet d'une attention particulière. Concernant les bungalows, sachez que nous procédons régulièrement à des rénovations pour améliorer le confort de nos hôtes, comme le remplacement progressif des équipements de terrasse et des espaces de détente. Votre enthousiasme pour nos deux piscines et nos espaces de restauration nous motive à maintenir ces installations qui valorisent notre cadre naturel exceptionnel. Les chefs travaillent quotidiennement à proposer des buffets équilibrés et créatifs. Au plaisir de vous revoir chez nous pour un séjour sans fausse note,
酒店回复: Cher hôte, Merci pour ce retour très positif sur notre club ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'engagement de notre équipe et la qualité des repas proposés. Vos remarques sur les chambres spacieuses et les nombreuses activités disponibles nous vont droit au cœur. Les équipements aquatiques et l'organisation efficace des services font partie de nos priorités quotidiennes. Cependant, nous regrettons sincèrement les désagréments matinaux au café et les ajustements nécessaires lors de l'annulation du brasero. Notre équipe reste à disposition pour répondre rapidement à ce type de situations. Enfin, votre satisfaction quant à la proximité avec le centre-ville et votre comparaison positive avec votre séjour précédent nous encouragent à poursuivre nos efforts. Ce serait un plaisir de vous revoir pour une expérience toujours de qualité dans l'un de nos plus de 58 clubs de vacances en France,
酒店回复: Cher Steph, Merci pour cet avis positif. Nous sommes enchantés que votre séjour à la Presqu'île du Ponant ait répondu à vos attentes. Votre enthousiasme pour nos espaces aquatiques et les activités proposées nous touche particulièrement. Nos équipes conçoivent chaque été des installations adaptées aux familles, avec des zones sécurisées pour les plus petits et des animations qui dynamisent les journées. Concernant les horaires des piscines, nous prenons note de votre remarque pour étudier une éventuelle extension lors des pics estivaux. La qualité sonore de nos spectacles fera également l'objet d'une attention particulière. Votre mention spéciale à l'équipe et à la directrice Isabelle nous va droit au cœur. Leur engagement quotidien pour créer une atmosphère chaleureuse et personnalisée reste notre priorité absolue. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ou dans l'un de nos 58 clubs en France. A très bientôt !
酒店回复: Chère Celine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à Belambra Clubs - Presqu'île du Ponant ait été si apprécié. Votre reconnaissance pour l'équipe d'animation et son esprit d'équipe nous touche particulièrement. La convivialité de notre site, où tout est pensé pour le bien-être des familles, semble avoir répondu à vos attentes. Les espaces dédiés aux jeunes font effectivement partie des atouts que nous chérissons pour créer des souvenirs mémorables. À bientôt dans l'un de nos plus de 58 clubs de vacances en France !
酒店回复: Chère Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous Nous sommes ravis de constater que votre séjour au Club Belambra Presqu'île du Ponant vous a procuré satisfaction. Votre fidélité depuis 2015 nous touche particulièrement. Nous apprécions que vous ayez remarqué les rénovations progressives de nos hébergements, notamment l'installation de la climatisation qui contribue au confort de nos hôtes. Concernant le spectacle équestre au bord de l'étang, nous regrettons sincèrement que cette animation n'ait pas été disponible lors de votre séjour. Néanmoins, nous sommes enchantés que l'équipe d'animation ait su créer une atmosphère conviviale, particulièrement lors des activités aquatiques et des moments de détente. Le professionnalisme et l'engagement de nos collaborateurs constituent l'essence même de l'expérience Belambra Au plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine,
这是我们第二次入住 Belambra Club。这次特别令人惊喜的是，简易别墅里都安装了空调。我们周六下午三点左右抵达时，简易别墅还没准备好。好吧，反正入住时间也是下午五点以后，所以只能等了。穿着摩托车服在30度的高温下等待可一点也不好玩，也没办法提前换上夏装。度假村周六似乎住满了人，因此晚餐的组织非常棒，提供的食物也几乎能满足所有需求。到了周日，估计有四分之三的客人已经离开了，餐饮选择就明显少了很多。只有意面配培根蛋酱或肉酱、咖喱鸡胸肉、一些鱼和披萨。再配上萨拉米、奶酪和法棍。还有沙拉吧。不过甜点倒是挺多的。两天都有免费葡萄酒，这点超棒。但海鸥真的很烦人。几乎每个屋顶上都至少有一个筑巢，吵闹声彻夜不停。所以开着门睡觉是根本不可能的。而且海鸥在用餐和泳池边也成了烦恼。如果海角那里能有直通海滩的通道就更好了。总的来说，这是非常棒的两天。值得推荐。
周末的时候，公司研讨会太吵了。周日早上8点半，就被组织者激励50多人的喊叫声吵醒了，更别提还有生日聚会的喧闹声……总之，如果想度过一个安静的周末，最好避开五月和六月。
在这家俱乐部住得很愉快，食物非常美味，早餐咸甜皆宜。我们在那里吃了晚餐，甚至觉得菜品选择丰富，烹制精美，摆盘精美。工作人员非常友好热情，绝对比国外的全包式服务好得多。场地宽敞、干净、维护良好，泳池也很好。最小的那个有点吵，马达一直在转，可能是在加热水。第二个泳池很大，有一个适合小朋友的区域。另一方面，我们住在Plein Ciel楼的一个房间，需要翻新，淋浴门关不上，所以每次淋浴后浴室都会被水淹！我们离开时就报告了这个问题。周围环境宜人，距离拉格朗德莫特步行15分钟，周围有风景优美的步道，可以步行或骑自行车。
我们预订的房间没有娱乐活动，氛围也很糟糕，非常遗憾。所有服务都为8月底前入住的客人准备，之后就什么都没有了。浴室气味难闻，淋浴水压不稳，没有固定装置。用餐时间安排得很好，但如果你提前30分钟到达，要小心，你会吃得很少，食物不够热。迎宾服务很完美，需要重新装修。浴室和房间的状况都很旧。
住宿体验非常棒。丰富多彩的娱乐和体育活动，一流的表演者和工作人员！池塘边景色优美，还有两个游泳池。自助餐种类丰富，酒吧和屋顶也值得一提。如果能稍微翻新一下小屋（例如浴室、露台垫和窗帘），那就更好了。
一支优秀、积极进取、尽职尽责的团队。从经理到厨师，从泳池边的Jérémy，到甲板上的Boris，再到娱乐团队，尽管季末的劳累令他们疲惫不堪，但他们依然保持着友好、微笑和对顾客服务的专注。相比集体餐饮的标准，厨房的设施令人惊喜。房间很棒，泳池也不错。提供丰富的活动。运营顺畅高效。靠近市中心。比去年的卡马格港好多了。向那些维护机器运转的工作人员致敬。不足之处：早上咖啡店的服务有点慢，预订了篝火坑的客人没有提供备用方案，篝火坑因下雨取消了。可惜不是所有服务都提供烧烤（不仅仅是这次），烧烤是度假的必选项目，尤其对于那些不常活动的人来说。几乎完美无瑕。太棒了，谢谢。
拉格朗德默特的Belambra俱乐部真是个惊喜！绿树成荫，环境宜人，面积不大，但空间足够容纳所有人。非常适合有孩子的家庭，无论老少。这里有两个泳池，小泳池似乎比较安静，但我们在水上中心待了整整一周。那里有一个带迷你滑梯的戏水池，适合小朋友；一个带脚踏的斜坡泳池，适合大朋友；还有一个喷水区，宝宝们可以安全地在里面嬉戏。这里有水上自行车课程、水上健身课，Léo的派对也在泳池里举行。第一个缺点：泳池晚上7点关闭，你必须在晚上6点45分出水。 :-( 现在是初夏，即使是为了分散到达餐厅的客人，我们仍然同时到达！餐厅从晚上 7:30 就开始排队，但移动得很快（餐厅工作人员清理得这么快，干得好！甚至经理也帮忙了！）选择相当丰富，我们有蒸粗麦粉、薄饼、时令水果、蔬菜和鱼（只有薯条不太好......但孩子们仍然玩得很开心！）还有健身课、舞蹈入门和晚会：歌曲、舞蹈、卡拉 OK、派对，每晚都有。唯一的缺点：表演厅里的声音太大了。给孩子们带上耳塞或耳机。对于户外表演，你必须远离场景一点，轰鸣声也一样。还有儿童游乐场、乒乓球桌、网球场和儿童俱乐部。2 岁和 7 岁的孩子们玩得很开心。总之，我们已经在计划明年的假期了！感谢团队和导演 Isabelle 总是询问我们过得怎么样 :-)
非常棒的住宿体验，娱乐经理和她团队凝聚力的专业素养都值得称赞。这里非常适合放松身心，一切都应有尽有。孩子和青少年都能找到他们想要的一切。
自2015年以来，我们几乎每年都来……明年我们还会再次光临！俱乐部一点都没老。娱乐团队不断更新，但依然充满活力。特别感谢Efla、Arthur、Emilie和Rémy，他们用台球游戏和饮品让我们心情愉悦！住宿设施正在逐步翻新，全部配备了空调……这真是锦上添花。感谢你们，感谢你们，让我们度过了一个我们每年都期盼的美好一周。我只有一个愿望：能够再次在池塘边欣赏马术表演……下次再见！Marion
非常实用的平房，足够大，适合单人入住，环境优美，在周围散步非常愉快，特别是在大公园里，一份装备精良的礼物，有你需要的一切，我没有使用现场餐饮服务，六月初是理想的，那里没有人，非常安静