酒店回复: DEar guest, Thank you very much for sharing your experience following your stay at the hotel Dolce Versailles. We are delighted to hear that you appreciated the charm of our property. It’s always a pleasure to know our guests enjoy the little touches that enhance their comfort.We look forward to welcoming you back for another elegant and relaxing stay. Kind regards, The hotel Dolce Versailles team
5.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
在酒店住得非常好,一切都很完美。
房间很宽敞,非常安静,床上用品非常舒适。
水疗中心非常干净,配备了放松所需的一切,餐厅提供优质的产品。
工作人员的服务和友善确实值得强调。特别感谢 Elodie 的热情欢迎。
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酒店回复: Chère Victoria,Un grand merci pour votre retour enthousiaste à la suite de votre séjour au Dolce by Wyndham Versailles.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et le confort de votre chambre, la qualité de notre Spa, ainsi que la cuisine de notre restaurant. Vos mots à l’égard de nos équipes, et en particulier à propos d’Élodie, nous touchent profondément. Soyez assurée, votre message lui sera transmis avec grand plaisir.Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une nouvelle parenthèse de bien-être.Très sincèrement,L’Equipe de l'hôtel Dolce Versailles
酒店回复: Dear Jane,Thank you very much for your positive feedback and your fabolous pictures regarding your stay at the Dolce Versailles. It's a real pleasure to know that our team offer you exceptional services which met your expectations.Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that you enjoyed the atmosphere and hospitality of our property. Your praise will be shared with all our all our staff, who work hard every day to ensure that our guests enjoy a experience for our guests.We would be delighted to welcome you back to our green setting.With sincere thanks,
酒店回复: Chère Mathilde, Un immense merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes et que vous en gardiez un souvenir inoubliable. Votre enthousiasme pour notre domaine et nos espaces bien-être nous touche sincèrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un moment toujours aussi magique.Très sincèrement, L'équipe Dolce VersaillesModifier Supprimer
位置很好,是个不错的地方。
水疗中心很棒,但水太冷了,所以我们没能好好享受。我觉得我们应该考虑加热一下。房间非常干净,房间里的小细节和升级服务都让我们惊喜不已。我们在这里度过了一个美好的周年纪念周末。停车场来接我们的小电动车真是个加分项。早餐非常美味,种类丰富。我们一定会再来的。
很棒的场地,却令人失望
我真心希望这次入住体验完美。我们订的是总统套房,因为这是我们巴黎之旅的最后两晚。套房本身非常漂亮,那位勤奋的行李员也很棒。但其他方面都令人大失所望。我觉得这是一家新酒店拼命整顿服务人员的典型例子。
我们比承诺的入住时间晚了一个半小时才入住总统套房。套房里有一篮美味的水果和一张迎宾卡……但套房里没有水,迷你冰箱里也没有(甚至连付费迷你吧都没有),电话也坏了,所以我们无法叫客房服务。地板上的自动售货机坏了。我们在套房里发现了前一位客人留下的几件小物品——所以房间打扫完后没有进行检查。周日上午10:30到中午12点之间没有咖啡店营业(所以如果你睡懒觉的话,是喝不到咖啡的)。
水疗中心令人失望。我们入住时,他们没有浴袍(为了拿浴袍,我们不得不冒雨走回酒店主楼,然后再走回来)。他们给我们提供了第二条毛巾。桑拿和淋浴体验都很糟糕。
房间里的空调坏了,我们没法把冷气调低——整个入住期间,房间温度都是64华氏度(约17摄氏度)。没人修。我们早上7点退房时,没有行李托运服务,所以我们不得不把沉重的行李搬下楼梯。不推荐。
这家位于巴黎郊外的酒店真是太棒了!周围环境优美——安静、绿意盎然,充满法式魅力,是远离城市喧嚣的理想休憩之所。工作人员非常友好热情,总是面带微笑,让我们的入住体验无比愉悦。酒店的清洁度一流;一切都维护得井井有条,几乎闪闪发光。强烈推荐,让您享受轻松舒适的住宿!
在酒店住得非常好,一切都很完美。
房间很宽敞,非常安静,床上用品非常舒适。
水疗中心非常干净,配备了放松所需的一切,餐厅提供优质的产品。
工作人员的服务和友善确实值得强调。特别感谢 Elodie 的热情欢迎。
很棒的地方
我们需要离开繁忙的巴黎几天,发现这个位于巴黎郊外的非常可爱的地方,无论开车还是坐火车都很容易到达。我们乘坐火车,火车直接开到门口。经过全面翻修的城堡,内设水疗中心(带室外温水游泳池),让您彻底放松,非常舒适 - 而且价格与巴黎的普通酒店相同。这里确实物有所值。一切都很棒。房间很漂亮,床很完美,工作人员服务周到,热情友好。我们两个晚上都在酒吧吃饭,那里非常舒适,食物美味,价格合理。免费苏打水和水。美味的早午餐。我有过敏症,他们尽可能地满足了我的需求,无论是早餐还是晚餐。我们租了电动自行车,骑车去了凡尔赛宫及其周边地区,非常值得推荐。这些日子真是美好,我愿意一次又一次地回来。
超棒的住宿
住宿体验很棒,在壮丽的环境中非常放松。很干净,很安静。水疗中心非常漂亮,记得提前预订! 再次感谢酒店经理的理解和善意。
凡尔赛宫的新宝石
这家酒店是一座新修复的城堡,因此,能够享受到全新、干净、整洁的客房、家具和全新的酒店体验,真是太好了。“Majordome”对所有客人都非常细心,非常乐于助人,同时确保酒店顺利运行。他带我们参观了酒店,并向我们介绍了包括德国碉堡在内的该领域的历史,这为我们的体验增添了迷人的历史色彩。我们很感激酒店免费升级了房间,很高兴知道,如果他们有更好的房间,酒店会这样做。门口借来的长伞也为客人提供了非常优雅和实用的设施。早餐非常棒,培根是我吃过的最好吃的,薄饼入口即化。但是,餐厅或客房服务在下午 2 点至晚上 7:30 之间不提供食物。对于我们和由于旅行计划而在此时间段内饥肠辘辘抵达的客人来说,这很不幸,旅行者应该意识到这一点,或者如果酒店计划接待国际旅客,最好由酒店进行调整。感觉除了早餐之外,餐厅本身更注重迎合当地人的需求。
地理位置本身非常适合游览凡尔赛宫和巴黎西区。
总的来说,这是一家很棒的酒店,我们觉得它提供了非常法式的体验和感觉,包括餐厅菜单。为什么他们用意大利语将其命名为“Dolce”是个谜,我忘了问了。
推荐
这家酒店环境优美,位于一个维护良好的庄园内。房间品质高,干净整洁。
我住过很多酒店,但对于四星级酒店来说,还有工作要做。工作人员达不到标准。
停车场距离酒店有5分钟步行路程。我想他们可以用推车从停车场接我们,但这没有在任何地方指定。 (带着行李和下雨,这不是最好的)
使用游泳池的费用为 25 欧元/人 2 小时,预订时未注明。鉴于我们的不满,他们向我们提供了访问权限。 (感谢我们在走廊遇到的经理,因为给我们的房间号不正确)
简而言之,服务的价格太贵了。 (例如:可口可乐 33 厘升 8 欧元,一瓶依云 1 升 10 欧元,我们走错了路。)