房间舒适温馨温暖，景色也不错，订了包含早晚餐的，吃的食物种类很多，晚餐比早餐更好吃，唯一美中不足的就是洗手间面积太小了，水龙头还是拧的、比较麻烦，可能因为酒店开业比较早的关系，总体值得推荐入住
服务蛮好的，前台有位女士会说中文，自助餐品种多但是人太多了，就餐体验一般，食物品质只能说一般。 老牌度假酒店，设施略旧，服务流程很成熟了，湖景很好。 阿寒湖外面餐厅不好吃。
大酒店，非常好。 早餐晚餐都很多选择又好吃。 环境优美，阿寒湖了场就在酒店旁边。 地点非常优势。温泉是我最喜欢的，太美太舒服了
酒店温泉设施丰富，房间够大，早晚餐品种齐全，房间淋浴水流超级大，隔音不错，酒店附近就能看到阿寒湖，有机会还会选择入住。
除了位置可以，餐食可以说很差了。北海道之旅第三家温泉酒店，之前两家都有机打的啤酒和各类饮品，2000多一晚的酒店，酒水还另外收钱，吃相难看。没有酒水，吃的东西也是最差的，下次去阿寒湖一定换一家。
双台盆比较好，方便！
床上用品是厚的羽绒被，这天气盖着太热，一直热醒。
订的这个房间在走廊很深的里面，还要换鞋子进去，真不方便。。
酒店早餐结束太早，好像8:30就是最后进场时间，好几次只能错过早餐，因为来不及。
在这个酒店住了三天，小孩在餐厅吃了不干净的东西，得了急性肠胃炎，还好是最后一个晚上。
酒店很大，人多，酒店也比较老. 道东如果包车游，其实不一定要住阿寒湖。可以选住知床北拳之。
我们本来定的和式房，到酒店升级了现代房，但不是非常干净。
房间很大，有早晚餐，食材可以，住在本馆但是不对湖。据说别馆可见湖！温泉地下景观和池子多！座钏路大巴车到这里倆小时。
酒店很漂亮 房间够大 温泉很赞 早餐和晚餐非常好 食物的质量很高 反而是付费的酒水不怎么样 15点才给入住 退房是10点
为了泡私汤定的这个房间，结果私汤里有很多温泉垢，而且温度调节好像坏掉了一样，特别难调控温度，一开始烫的根本没法泡，而且露天的室外还下雪，很差的体验。这边三点半就开始天黑了，下午入住当天就没办法泡到温泉了。床品上也有许多灰尘。
房间舒适温馨温暖，景色也不错，订了包含早晚餐的，吃的食物种类很多，晚餐比早餐更好吃，唯一美中不足的就是洗手间面积太小了，水龙头还是拧的、比较麻烦，可能因为酒店开业比较早的关系，总体值得推荐入住
服务蛮好的，前台有位女士会说中文，自助餐品种多但是人太多了，就餐体验一般，食物品质只能说一般。 老牌度假酒店，设施略旧，服务流程很成熟了，湖景很好。 阿寒湖外面餐厅不好吃。
大酒店，非常好。 早餐晚餐都很多选择又好吃。 环境优美，阿寒湖了场就在酒店旁边。 地点非常优势。温泉是我最喜欢的，太美太舒服了
酒店温泉设施丰富，房间够大，早晚餐品种齐全，房间淋浴水流超级大，隔音不错，酒店附近就能看到阿寒湖，有机会还会选择入住。
除了位置可以，餐食可以说很差了。北海道之旅第三家温泉酒店，之前两家都有机打的啤酒和各类饮品，2000多一晚的酒店，酒水还另外收钱，吃相难看。没有酒水，吃的东西也是最差的，下次去阿寒湖一定换一家。
双台盆比较好，方便！
床上用品是厚的羽绒被，这天气盖着太热，一直热醒。
订的这个房间在走廊很深的里面，还要换鞋子进去，真不方便。。
酒店早餐结束太早，好像8:30就是最后进场时间，好几次只能错过早餐，因为来不及。
在这个酒店住了三天，小孩在餐厅吃了不干净的东西，得了急性肠胃炎，还好是最后一个晚上。
酒店很大，人多，酒店也比较老. 道东如果包车游，其实不一定要住阿寒湖。可以选住知床北拳之。
我们本来定的和式房，到酒店升级了现代房，但不是非常干净。
房间很大，有早晚餐，食材可以，住在本馆但是不对湖。据说别馆可见湖！温泉地下景观和池子多！座钏路大巴车到这里倆小时。
酒店很漂亮 房间够大 温泉很赞 早餐和晚餐非常好 食物的质量很高 反而是付费的酒水不怎么样 15点才给入住 退房是10点
为了泡私汤定的这个房间，结果私汤里有很多温泉垢，而且温度调节好像坏掉了一样，特别难调控温度，一开始烫的根本没法泡，而且露天的室外还下雪，很差的体验。这边三点半就开始天黑了，下午入住当天就没办法泡到温泉了。床品上也有许多灰尘。