先说优点：

位于老城区中心，地理位置优越

房间设计别致，天花板很高，建筑风格古朴

早餐美味，员工友好且服务周到（感谢Tina）

缺点：

对于这种级别的酒店（五星级，“小型豪华酒店”成员），你的期望值会更高。隔音窗户、特大床（我们的床高160厘米，所以是大床）以及更实用的房间设计（电视位于沙发后方，与床边成直角，因此只能站着观看）是理想的选择。

客房服务经常被忽略

前台人员相对友好且乐于助人

酒店有点奇怪（但员工非常愉快），环境优美。例如，屋顶露台如广告所示在周一晚上开放，但没有饮料 - 即没有电话可以打电话订购，但周日有人值班。周日午餐在庭院餐厅供应，但周一全天早午餐。通往街道的门只在特定时间开放，所以不能总是看着世界过去。早餐一天在楼上，第二天在楼下。所有工作人员只用英语与您交谈，除非您用西班牙语回应。卧室里有 12 个灯开关：我找不到浴室的灯（我真是无能！）按摩人员/水疗区很棒。有点像在西班牙，但在连锁酒店中享受奢华。我还应该补充一点，地理位置优越，当上面的门打开时喝一杯卡瓦酒真是太棒了。到处都是但诚实的评论。

不错，但算不上完美

总体来说体验不错，但也有一些不足之处。酒店很多方面都做得很好，但服务有点不稳定。

举两个例子：第一个例子是屋顶露台并非一直开放早餐。办理入住时，他们询问了我大概的早餐时间，我告诉了他们。那个时间在屋顶露台的开放时间内。他们没有问我是想在室内还是室外用餐。当我前往屋顶露台准备享用早餐时，却被告知必须下楼，因为屋顶露台的早餐需要预订（尽管当时并没有人在那里）。这一切都非常奇怪——有预订系统没问题，但应该事先告知客人。

第二个例子：我入住这家酒店是临时起意，因为我回巴塞罗那的火车被取消了。结果，我只带了白天穿的衣服。虽然不算特别休闲，但更适合白天穿着。我外出逛了一圈回来后，想在庭院酒吧喝杯鸡尾酒。由于我是从酒店外面过来的，所以一开始并没有人注意到我是酒店的客人。一开始，接待员带着一种居高临下的语气说抱歉，我们没有空位。当我问他们是否为酒店客人预留了桌子时，态度立刻转变。他们没有户外座位，所以我最终放弃了喝酒，但这种虚假的专属感让我很不舒服。体验很差。