酒店回复: Thank you for your review. I want to sincerely apologize for the issues that you encountered. I take your concerns very seriously and have reached out to our on-site management team in order to address your concerns promptly and our staff accordingly. We hope you were still able to enjoy your time in the area. Barry Eagle, Owner
酒店回复: Thank you for your review. I am happy to hear that you enjoyed your overall stay with us! We look forward to seeing you again. Barry Eagle, Owner
房间十分宽敞、明亮、舒适,工作人员也是非常友善的,例如,我住的房间晚上那个烟雾报警器莫名其妙地响𠆤不停,我们找了前台,工作人员給我们换了个房间,不影响睡觉。酒店周边环境优美、安全、吃饭、购物走路都可以的!
我们很享受这次住宿。这是我们两个月内第二次住这家酒店了。第一次住的时候我们就很喜欢,所以又回来了。酒店非常干净,员工也很友好。
工作人员态度不太友好,也没有提供什么帮助。我被重复扣款了两次,和她沟通后她似乎没听懂,又收了我一次钱。幸好后来和经理以及银行沟通后,解决了问题。
酒店闻起来像杀虫剂。我一进房间就发现浴室和卧室的角落里到处都是蚂蚁。我要求换房间,他们也给我换了另一个房间。
住宿体验很棒,床很舒服,房间也很干净。
我打电话更改预订日期,Jasmine 没等我把话说完就把我转到了预订部。她非常粗鲁,电话里的语气也非常讽刺。预订部之前也尝试过给前台打电话,但等了20分钟都没人接。由于态度和客户服务都很差,我直接去了汉普顿酒店。
酒店还不错,但遗憾的是406房间有一股难闻的气味。我们不知道是之前入住的人在房间里吸烟,还是空调的缘故。这气味严重影响了我们的睡眠。水压不太好。其他一切都很好。
周日,床铺整理、垃圾清空、毛巾更换都完全没有做到——我打电话给前台——截至下午 3 点,前台是大楼里唯一的员工——她有毛巾——我把垃圾桶里的东西都倒进了电梯旁边的垃圾桶——每晚近 200 美元的费用让我震惊
我很喜欢它,非常干净,服务非常好。房间很大、很新、气味芬芳,地理位置优越,周围有餐厅和商店。我向你推荐
我喜欢这家酒店,现代、干净、安静,服务也很好。