酒店大堂大气,房间面积大,有浴缸,有沙发,适合亲子入住,美中不足,早餐可能人多,补充不及时,房间只有2瓶免费水,有点少
服务:前台服务热心
卫生:干净整洁
设施:齐全,吃住玩都能在酒店找到
一如既往的好!这个酒店已经是我们第四次下榻了,真的是很棒!孩子很喜欢!这一次,竟然还给我们升级了房型,很意外惊喜!地理位置很棒,宋城、云栖竹径、法喜寺、灵隐寺、梅家坞、九溪十八涧等景点都在附近,打车超级方便。
办理入住时就问小孩早餐怎么补,前台告知小孩直接去吃就好了,到房间发现卫生间还有一袋上个客人遗留的垃圾,异味很重,当时给换了房间,也送了小孩早餐。第二天去用早餐说小孩没有早餐,去前台咨询,前台服务态度很差,就说不知道是上个班的事情,吧台外一个男士说话态度很恶劣,就说你们去吃早餐到时押金直接扣早餐费就行,吃10个人也没事,好像我们消费不起一样,试问这是一个前厅经理该具备的素质吗?前台交接班没交代清楚责任推给客人吗?这是一个五星酒店工作人员的素质吗?
去宋城推荐这家,性价比太高了,房间面积大,床品舒适,带圆形大浴缸,水流量大,房内各种设备设施齐全,五星配套春节期间价格才300+,太感人了,最喜欢的一点是房间里面各种物品需要收费的都贴了标签,价格明了,方便面10,可乐5,没有很夸张。自助办理入住,押金500元,停车不免费、1元一小时,第一次住可以扫码小程序免费送30小时,整体入住体验感不错,推荐!
首先呃外形是一个纯白色的,很纯洁,一进到大厅的时候,有一种嗯就欧式的风格就比较皇宫的贵气,然后走廊啊等等都是橙色,白色等等,色调很明亮,很阳光。心情很好,很温暖,进到房间里面还是白色,橙色和粉色,整体还有金色的调,嗯,整体的色调。就是明艳明媚的感觉,加上一点呃奢华的感觉的调调,房间的设计,格局布置很不错,衣帽间。然后玄关加上吧台还有那个空。净化器,还有专门女士的梳妆台,书桌。加上2m的大床,洗手间的话有淋浴区,还有呃马桶区,还有一个是浴缸,圆形的大浴缸就是有点像泡汤的感觉,再放上酒店提供的15块钱的那种贴纸和泡泡浴,我感觉单单泡一个澡就回了这个整。价格整体的话细节还是很不错的,空气净化器这个挺棒的,还有那个USB线充电好方便,酒店里面各种细节服务,呃,各种细节还是不错的,还有那个嗯洗手间里面的洗手台喽,很很像那个洗手液很像香水,就看着心情就很好,酒店里面好多好多镜子,任何一个小女生心中有这种浪漫的,纯洁的那种向往的,就会比较喜欢这样的房间,欧式的感觉挺不错的。床品也还不错,床垫呢很舒适,被子呢感觉有点像桑蚕丝。枕头有那么一点像乳胶枕。整体的感觉还是不错的,不过他收费的项目倒挺多的,像龙井茶收费20这些都很正常啊,水两份,其他提供了好多好多水,这些水体收费也很正常哦,还有体重计。真的是很贴心的设计,而且酒店很大酒店的很大。酒店就是那个呃孩子说在阳台那不是在窗台那里能听见鸟叫声还是不错的。就是这点不是很好延迟,一般酒店是到2点钟就是结束的,稍微延迟了一点点,也不会收延迟费,但是酒店可能会收,嗯,还有一个要收停车费,虽然停车费不贵,1块钱1小时,但是呢如果想多住几天,住个四五晚能连住的话呢,那这样的话就等于要好几百块钱停车费了,那我觉得一般人都会心疼的,这个就适合住一两个晚上的或者是没有开,没有开车过来的,比较适合入住整体的。但整体的质感还是不错的,感觉很舒适。嗯,挺有质感的。哦,还要表扬一下莎莎的福,帮我升级到。哦,我当时订的时候不知道他有地下层的,他帮我升级到地面的6层。然后嗯也带浴缸,如果是江景,应该体验感会更好一点。
哦,对了,酒店它是饮食餐饮也不错,听说是价格也不算贵,嗯,但是呢我没有去,没有去感受,因为带孩子出来,他说他就想吃芝士年糕鸡,酒店里面是有自助火锅的,应该也有可以点菜的这种嗯餐厅,然后早餐需要另外加费的,那9点半会结束那就是酒店额外付费的这个项目,一般一般酒店会包含早餐或自选,选完之后哈或者是停车费都包含,就是这家酒店是不包含的,不过它的品质是呃比同等价位的品质高出很多的,就是整体的调调有一种呃四星级,五星级就有那种感觉,他马桶也是智能的。是房间的灯具,这些东西它都不是智能的。酒店是在西湖区,还有一个周边的环境,离宋城八800m左右吧,离浙江省博物馆,之江馆大概只有1.2km,离灵隐寺的话应该是呃,应该也是七八公里还是多少公里来着?离九溪烟树,虎跑公园,也比较近一些,离雷峰塔也相对来说还可以。所以特别是姐妹出行啊,或者是是嗯,小情侣出行,这样比较适合。这种格调的了。
前台接待态度僵硬,说房间打扫下午两点后才能入住,12点前要退房,问如果打扫完可不可以通知一下,回答酒店从不主动联系客人自己出去溜达溜达,很骄傲的酒店!房间挺新,标间床大,离宋城近。
酒店位置挺好的,就在宋城附近,走过去10分钟。房间设施新,地库稍微有点远,没有直达电梯。难得有1米5的床,适合带大小孩家庭入住,服务也比较好,隔音效果很好,很安静,灯光也很亮。
来酒店过生日,想泡浴缸结果看到浴缸旁边弯弯曲曲的毛,你们懂我什么心情吗,好恶心,还不止一根,我真的恶心坏了、一个角落里就有三个不同的毛发和垃圾,四五百块钱一晚的酒店,没有送餐机器人,这么冷的天到外面的门去拿外卖?别来这家了好吗,都是噱头,都这个价格了换一家店不好吗
设施:挺牛的缺点就是没有外卖送到房间的机器人
卫生:干净卫生
环境:富丽堂皇
服务:没服务,尤其前台有的女服务员,你跟她说话眼皮都不抬更别说微笑服务了
不错的哦,
设施:设施齐全,
环境:非常不错
服务:周到细致杭州去了那么多次,每年去杭州必选的,大堂高大上,出入也方便。
酒店大堂大气,房间面积大,有浴缸,有沙发,适合亲子入住,美中不足,早餐可能人多,补充不及时,房间只有2瓶免费水,有点少
服务:前台服务热心
卫生:干净整洁
设施:齐全,吃住玩都能在酒店找到
一如既往的好!这个酒店已经是我们第四次下榻了,真的是很棒!孩子很喜欢!这一次,竟然还给我们升级了房型,很意外惊喜!地理位置很棒,宋城、云栖竹径、法喜寺、灵隐寺、梅家坞、九溪十八涧等景点都在附近,打车超级方便。
办理入住时就问小孩早餐怎么补,前台告知小孩直接去吃就好了,到房间发现卫生间还有一袋上个客人遗留的垃圾,异味很重,当时给换了房间,也送了小孩早餐。第二天去用早餐说小孩没有早餐,去前台咨询,前台服务态度很差,就说不知道是上个班的事情,吧台外一个男士说话态度很恶劣,就说你们去吃早餐到时押金直接扣早餐费就行,吃10个人也没事,好像我们消费不起一样,试问这是一个前厅经理该具备的素质吗?前台交接班没交代清楚责任推给客人吗?这是一个五星酒店工作人员的素质吗?
去宋城推荐这家,性价比太高了,房间面积大,床品舒适,带圆形大浴缸,水流量大,房内各种设备设施齐全,五星配套春节期间价格才300+,太感人了,最喜欢的一点是房间里面各种物品需要收费的都贴了标签,价格明了,方便面10,可乐5,没有很夸张。自助办理入住,押金500元,停车不免费、1元一小时,第一次住可以扫码小程序免费送30小时,整体入住体验感不错,推荐!
首先呃外形是一个纯白色的,很纯洁,一进到大厅的时候,有一种嗯就欧式的风格就比较皇宫的贵气,然后走廊啊等等都是橙色,白色等等,色调很明亮,很阳光。心情很好,很温暖,进到房间里面还是白色,橙色和粉色,整体还有金色的调,嗯,整体的色调。就是明艳明媚的感觉,加上一点呃奢华的感觉的调调,房间的设计,格局布置很不错,衣帽间。然后玄关加上吧台还有那个空。净化器,还有专门女士的梳妆台,书桌。加上2m的大床,洗手间的话有淋浴区,还有呃马桶区,还有一个是浴缸,圆形的大浴缸就是有点像泡汤的感觉,再放上酒店提供的15块钱的那种贴纸和泡泡浴,我感觉单单泡一个澡就回了这个整。价格整体的话细节还是很不错的,空气净化器这个挺棒的,还有那个USB线充电好方便,酒店里面各种细节服务,呃,各种细节还是不错的,还有那个嗯洗手间里面的洗手台喽,很很像那个洗手液很像香水,就看着心情就很好,酒店里面好多好多镜子,任何一个小女生心中有这种浪漫的,纯洁的那种向往的,就会比较喜欢这样的房间,欧式的感觉挺不错的。床品也还不错,床垫呢很舒适,被子呢感觉有点像桑蚕丝。枕头有那么一点像乳胶枕。整体的感觉还是不错的,不过他收费的项目倒挺多的,像龙井茶收费20这些都很正常啊,水两份,其他提供了好多好多水,这些水体收费也很正常哦,还有体重计。真的是很贴心的设计,而且酒店很大酒店的很大。酒店就是那个呃孩子说在阳台那不是在窗台那里能听见鸟叫声还是不错的。就是这点不是很好延迟,一般酒店是到2点钟就是结束的,稍微延迟了一点点,也不会收延迟费,但是酒店可能会收,嗯,还有一个要收停车费,虽然停车费不贵,1块钱1小时,但是呢如果想多住几天,住个四五晚能连住的话呢,那这样的话就等于要好几百块钱停车费了,那我觉得一般人都会心疼的,这个就适合住一两个晚上的或者是没有开,没有开车过来的,比较适合入住整体的。但整体的质感还是不错的,感觉很舒适。嗯,挺有质感的。哦,还要表扬一下莎莎的福,帮我升级到。哦,我当时订的时候不知道他有地下层的,他帮我升级到地面的6层。然后嗯也带浴缸,如果是江景,应该体验感会更好一点。
哦,对了,酒店它是饮食餐饮也不错,听说是价格也不算贵,嗯,但是呢我没有去,没有去感受,因为带孩子出来,他说他就想吃芝士年糕鸡,酒店里面是有自助火锅的,应该也有可以点菜的这种嗯餐厅,然后早餐需要另外加费的,那9点半会结束那就是酒店额外付费的这个项目,一般一般酒店会包含早餐或自选,选完之后哈或者是停车费都包含,就是这家酒店是不包含的,不过它的品质是呃比同等价位的品质高出很多的,就是整体的调调有一种呃四星级,五星级就有那种感觉,他马桶也是智能的。是房间的灯具,这些东西它都不是智能的。酒店是在西湖区,还有一个周边的环境,离宋城八800m左右吧,离浙江省博物馆,之江馆大概只有1.2km,离灵隐寺的话应该是呃,应该也是七八公里还是多少公里来着?离九溪烟树,虎跑公园,也比较近一些,离雷峰塔也相对来说还可以。所以特别是姐妹出行啊,或者是是嗯,小情侣出行,这样比较适合。这种格调的了。
前台接待态度僵硬,说房间打扫下午两点后才能入住,12点前要退房,问如果打扫完可不可以通知一下,回答酒店从不主动联系客人自己出去溜达溜达,很骄傲的酒店!房间挺新,标间床大,离宋城近。
酒店位置挺好的,就在宋城附近,走过去10分钟。房间设施新,地库稍微有点远,没有直达电梯。难得有1米5的床,适合带大小孩家庭入住,服务也比较好,隔音效果很好,很安静,灯光也很亮。
来酒店过生日,想泡浴缸结果看到浴缸旁边弯弯曲曲的毛,你们懂我什么心情吗,好恶心,还不止一根,我真的恶心坏了、一个角落里就有三个不同的毛发和垃圾,四五百块钱一晚的酒店,没有送餐机器人,这么冷的天到外面的门去拿外卖?别来这家了好吗,都是噱头,都这个价格了换一家店不好吗
设施:挺牛的缺点就是没有外卖送到房间的机器人
卫生:干净卫生
环境:富丽堂皇
服务:没服务,尤其前台有的女服务员,你跟她说话眼皮都不抬更别说微笑服务了
不错的哦,
设施:设施齐全,
卫生:干净整洁
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服务:周到细致杭州去了那么多次,每年去杭州必选的,大堂高大上,出入也方便。