酒店回复: Dear Rosa,We appreciate your feedback, and fell so glad you chose our stablichment to celebrate a so special occasion like your birthday and you had a memorable experience with us.We will be delighted to receive one more time.Regards,Online Reputation ManagerIberostar Waves Dominicana
酒店回复: Dear Guest,Thank you for sharing your experience. We’re sorry to hear that the food didn’t meet your expectations. We are constantly working to improve our menu and provide options that satisfy all of our guests. We also appreciate your feedback about the bathroom products, and we will review their quality. We value your comments and hope to provide a better experience for you in the future.Regards,Online Reputation ManagerIberostar Waves Dominicana
3.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
酒店很干净,大多数员工都很友好。有些人会强行要求参加90分钟的演示,以推销会员资格。
海滩很糟糕,到处都是海藻。
泳池很干净,但人满为患。
食物还可以。硬石餐厅简直太恶心了,我丈夫真的被熏倒了。
总的来说,价格实惠,值得推荐。
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酒店回复: Dear Amanda,Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the cleanliness and friendliness of the staff. We appreciate your comments and will work on improving the areas you mentioned. We hope to welcome you back in the future!Regards,Online Reputation ManagerIberostar Waves Dominicana
酒店回复: Dear Carla,Thank you for your kind words. We’re glad you enjoyed the pools, activities, food options, and especially the friendly service from our staff. We look forward to welcoming you back!Regards,Online Reputation ManagerIberostar Waves Dominicana
酒店回复: Estimado Hector,Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que eligió nuestro hotel para disfrutar de sus vacaciones.Su comentario será compartido con nuestro equipo de animación para seguir mejorando. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente y ofrecerle una experiencia aún más completa y satisfactoria.Atentamente,Gerente de Reputación en LíneaIberostar Waves Dominicana
酒店回复: Dear Guest,First of all, we would like to thank you for having chosen our destination for your vacation.We are truly sorry to hear that you and your family experienced stomach upset during your last day. We understand that various factors, such as changes in diet, climate, or even adjusting to new foods, can cause stomach discomfort. However, we want to assure you that our quality department follows strict food safety and water control protocols to ensure the health and well-being of our guests. We greatly appreciate your feedback and are here for any further inquiries. We're glad to know that, overall, you enjoyed the property, service, and the attention of our staff. We hope to welcome you back soon.Regards,Online Reputation ManagerIberostar Waves Dominicana
非常棒的体验,我们还会再来的!工作人员非常友好,包括娱乐团队和他们性感的朋友Mini。自助餐厅的Yenice非常棒,非常善解人意,而且很友善!清洁人员、保安、餐厅和酒吧的工作人员都非常友善!
我最近在伊贝罗斯塔酒店 (Iberostar) 的住宿体验非常棒。当时我正在庆祝我的40岁生日,原本预订的是伊贝罗斯塔多米尼加波浪酒店 (Iberostar Waves Dominicana)。入住时,我们升级到了伊贝罗斯塔蓬塔卡纳波浪酒店 (Iberostar Waves Punta Cana)。两家度假村相邻。我遇到的所有员工都非常友好热情。我们在所有餐厅都享受到了优质的服务,尤其是在他们的自助餐厅 Higuey。酒店庭院非常漂亮,每天都有各种活动,晚上还有娱乐表演。我强烈推荐这两家度假村。从始至终,这都是一次难忘而美好的旅程。
房子和我们预想的一样,和照片上一模一样。尽管他们尽了最大努力,但食物却很糟糕。大部分食物根本没法吃。菜单上唯一还算不错的就是水果。餐厅提供的食物勉强可以吃,但绝对不会让你满意,尤其是在你一整天都没吃东西的情况下。如果你打算住在这里,一定要准备好优步外卖应用程序。洗发水也不好用,感觉什么都没洗。
酒店很干净,大多数员工都很友好。有些人会强行要求参加90分钟的演示,以推销会员资格。
海滩很糟糕,到处都是海藻。
泳池很干净,但人满为患。
食物还可以。硬石餐厅简直太恶心了,我丈夫真的被熏倒了。
总的来说,价格实惠,值得推荐。
我非常喜欢这个度假村。工作人员非常友好。俱乐部的音乐很棒。场地一尘不染。法式餐厅和自助早餐都很棒。房间门卡有点问题。海滩上有很多海藻。我一次都没下过海。总的来说,我还是会再来的。
第一天我感觉糟透了,我不像一个经济衰退主义者,世界语的参议员们坐了一个小时办理入住手续,花了三个小时才找到房间,然后我进入了 4173 房间,天哪,房间里有一股难闻的气味,非常浓烈,腐烂的湿度非常大,我打电话给经济衰退,他们所做的就是放了一个修饰语来使空气更加浑浊,这让我很烦恼,我的女儿出来时病了,她抽筋,胸口很紧,因为她有哮喘。可悲的是,你去度假是为了玩得开心,而乘客这些事情甚至没有考虑到我们在这个度假村花了钱之后爆发出的抱怨。
很棒的住宿地点!一定会再来的。海滩上满是海藻(他们每天都会清理),但仍然有两个大小合适的泳池,全天为成人和儿童提供丰富的活动。工作人员非常棒,也很友好。有很多食物可供选择
不,我们喜欢迪斯科或晚间表演只播放阿根廷音乐。我知道酒店里有很多阿根廷人,但也有来自巴西、哥伦比亚、墨西哥等其他国家的人,他们喜欢其他类型的音乐,比如萨尔萨舞、梅伦格舞、电子舞曲等等。我们住的五个晚上都是这样。
餐厅很少营业,即使开门,菜单上的食物也吃不完。房间陈旧破败。销售人员更是糟糕透顶。白天在海滩上,大约有20个人四处走动,试图向你推销东西。
一切都很好,直到最后一天,我和家人胃不舒服,然后腹泻了三天,我不知道从哪里可以得到食物或水。这是唯一不好的事情。总的来说,这个地方、服务和员工都很好。