этот отель действительно огорчает меня. отношение к обслуживанию так плохое. друзья, позвольте мне дать вам теплый намек. когда вы получите карту номера в первый раз, вы должны войти в номер в сопровождении персонала отеля, а напитки во втором холодильнике отеля должны быть сфотографированы персоналом отеля. наземные удобства третьего номера должны быть полностью проверены и реализованы здесь, иначе они будут очернены и унижены гостиницей, как я.
房间干净整洁,前台可以英语沟通,也会几句汉语,沟通方便。酒店离升天大教堂、步行街都比较近,附近吃的也比较多,周围树木多,环境很好,鸟语花香。
这个酒店真的让我很伤心,服务态度太差了朋友们,给你们一个温馨提示。第一次拿到房卡,必须在酒店工作人员的陪同下进入房间,第二个酒店冰箱里放的饮料必须对着酒店工作人员拍照,第三个房间的地面设施要检查齐全并落实在这里要不然就会像我一样被客栈诋毁羞辱
этот отель действительно огорчает меня. отношение к обслуживанию так плохое. друзья, позвольте мне дать вам теплый намек. когда вы получите карту номера в первый раз, вы должны войти в номер в сопровождении персонала отеля, а напитки во втором холодильнике отеля должны быть сфотографированы персоналом отеля. наземные удобства третьего номера должны быть полностью проверены и реализованы здесь, иначе они будут очернены и унижены гостиницей, как я.
特别让人生气的一个酒店。到前台办理入住时,前台居然说看到我订单了。但要我加钱才让入住。而且坐地起价,加的价格是原来的三倍不到一点。太奇葩了。酒店没有电梯。房间很小。晚上的前台不会英文,房间缺了什么,需要自己走楼梯用翻译软件去要,很麻烦。房间WiFi连不上。
到了哈国阿拉木图,订的最差的一个酒店,也没有早餐,没有服务,非常差的房间,放一张大床,人都过不去了,洗手间更窄,胖一点的人根本过不去,卫生极差,地上头发、一次性废弃拖鞋、饼干袋子等都堆积在角落,床单上还有血积,我定了房,把行李房间就出去了,回来一看被子,真的让人发毛。我们出来,没有平台订酒店,就选择了携程,没有想到这么差劲的酒店。
虽然对比起阿拉木图这边的其他酒店,差不多400的性价比较高,但是真的算是我住过的最小的房间了,床对着厕所,厕所门锁是坏的,关都关不住。早上去看了大教堂,游客只有10点以后可以进去,就在门口喂了鸽子。然后回来前台问我什么时候退房,我说11点半,她说能不能早点,我们有其他人入住。唯一好一点的是暂时觉得卫生及格,没有什么异味,还有就是早餐在30米左右有个露天场地,还可以。
这个地方还行,但确实缺少一些关键设施。优点:离所有地方都很近,拐角处就有CU便利店和迷你超市。隔壁的Scandalista酒吧餐厅鸡尾酒很棒(食物也还可以)。
缺点:电视似乎坏了(我花了大约20分钟才弄好)。马桶用着用着就不冲水了,于是我打电话给前台,结果发现房间电话也坏了😂。客房服务“打扫”了房间,但只有在我特别要求后才清洁了马桶。
总的来说,如果你预算紧张,我觉得这个房间对得起这个价格,但如果你愿意/能够多花点钱,我建议在阿拉木图另找别处入住。
本以为会住进和图片上一样的房间,结果却被安排到了一间地下室,没有窗户。(房间里还有股下水道的味道)他们还答应第二天给我换到一间有窗户的房间,结果却食言了,根本没能换成。
我被分配到了一楼的房间,但实际上是半地下室。房间完全没有打扫过。床上竟然有前一位客人的女性上衣内衣,卫生间里还有用过的纸巾。我预订了两晚,还好第二天房间打扫过了。
房间很干净,没发现什么问题。淋浴的水温有点不稳定,但在可接受的范围内。有迷你吧,洗漱用品也很齐全。
总体的来说还行,半夜到达的,前台是个帅哥,很热心帮忙把行李箱提到四楼,不过没有电梯这一点真的要我命,有点累😫房间还蛮小的,周边有一个便利店,专门卖韩货的,地理位置还行,走路去升天大教堂十来分钟吧。