8月13日晚上23点多订的，到店已是凌晨12点多。因为是想找一间带洗烘一体机的宾馆，所以选择了这家。房间是复式结构，一个出风口，冷气是向下跑的，睡觉在楼上，楼上只能说不凉快，卫生更别说了，头发到处是。想想100多的房间还能要求什么呢？我自己车上有一次性内裤，洗衣机消毒后，我把自己衣服放进去洗烘，洗的时候没问题，烘的时候出现E14故障码，因为我是侧面拍的，正面拍会反光，把我自己拍进去了，所以上传照片显示是E1。我又爬起来重新操作一遍，又在网上查询故障码是代表什么，网上说是烘干什么泵有问题。结果第二次果然又不行，我又赶紧把衣服拿出来，挂在卫生间，用吹风机吹，因为上午还要有事。一夜没睡，就折腾这个洗衣机和衣服。早上七点多，衣服被间断性的吹风干了80％了，我实在觉得窝火，打电话给携程投诉商家。商家根本不承认，说**作有误。现在都什么年代了，洗衣机又不是什么很高级的科技产品，都是家庭再普通不过的家用电器了。故障码是真实存在的吧，洗烘一体机可以洗不能烘，百分百是在烘干上面有问题，如果**作问题，那一开始连洗也洗不了。商家这种耍无赖行为我觉得很没有意思，都是成年人，搞这点小伎俩。还好意思和携程说去看过洗衣机了，没问题。有点常识的人都知道，洗衣烘衣是有时间过程的，要不我也不会折腾一夜，反复常识。我退房不到20分钟，就和携程说洗衣机没问题。商家明显是推脱责任，毫无担当。

刚开的时候来住过，环境还行，现在越来越差！1.携程预定两间亲子房，出发在路上被告知只剩一间，携程客服介入沟通许久才说又有房间了。2.所谓的亲子房就是一层进门的那几个气球装饰，还是破破烂烂的，其余没有任何儿童主题。3.环境卫生简直不忍直视，墙上都是脏污，床边被子都是一块一块的污点。4.凌晨十二点左右到的酒店，看到亲子房实在不能入住要求更换房间，协商了近一个小时，退了差价，仅仅是差价没有任何补偿。5.更换房间后，说是氧吧房，进门就一股难以言喻的气味，又闷又难闻，空气净化完全没有作用，并且和之前房间一样门锁是坏的，卫生间简直是灾难，被子上枕头上是黄色污渍，因为带着孩子又太晚，恶心着将就了一晚上，第二天一早果断退房不再续住。6.房间没有一次性拖鞋，还要自己问前台要，自己下楼拿。前台只有一个人上班，没有见其余服务人员。7.定的是有早餐的，价格大概贵了几十块钱，不给送到房间，要早上去前台拿，应该是老乡鸡给配送的，也就粥包子鸡蛋这种，并且亲子房的早餐和其他的一样，没有多也没有单独给孩子准备的。总之失望透底，外出住的最差的一次，环境卫生服务各方面都是，回想起来都还恶心的不行！